服务业管理系统 服务业人力管理系统，小墨E人力如何使用？

小莫e的人力系统由软件和硬件组成，包括呼叫遥控器、智能网关、智能手表、LED显示屏和路由器。每个包间都配有无线通话遥控器，可以放在茶几上，也可以固定在墙上，然后每个服务人员都会随身携带一块智能手表(手机和手表信号同步接收)。具体用法如下:

1、客人按无线寻呼机的相应按钮通话，寻找服务人员；

2.服务人员通过大厅内的LED屏幕显示主机知道哪位客人在打电话，是什么类型的电话；

3.或者服务人员也可以通过随身携带的电子表了解客人来电内容，并有震动或声音等各种提示，历史来电可以通过小莫e-manpower APP查询；

4.服务员完成服务后，可以出示专属二维码，让顾客进行奖励和评价，甚至投诉；

5.管理人员可以通过系统后台或e-HR APP对服务进行查询、统计、分析和量化管理。

有哪些价值观？

KTV是大众消费场所，房间间隔断多，地形复杂，背景声大，噪音大，喊服务人员很不方便。如果客人在需要的时候得不到及时的服务，不仅客户会感到不满意，而且会减少很多额外消费的机会，从而失去KTV的收入。小莫E万宝盛华独特的网关无线技术产品可以轻松为您解决这些问题:

1.方便客人打电话服务，避免喊的辛苦和尴尬；

2.提高服务人员的工作效率和服务质量；

3.服务员可以随时随地接收信息，提供及时、不受打扰的服务；

4.减少客户投诉，提高客户满意度；

5.增加回头客，增加客户消费机会，提高运营商收入；

6.可以实现组调用、组调用和单调用、存储分区定制和角色权限定制；

7.一键导出报表数据，增加业务特色，数字化人力管理，提升行业竞争力；

经理可以根据小莫APP的后台数据对KTV服务人员的工作进行监督，第一时间了解KTV内部客人的来电情况，利用数据对员工进行监督和监督，更方便经理合理调配员工。小莫电子人力资源系统后台支持报表查询和导出功能。系统会自动记录所有通话信息，如通话内容、投诉建议、工时利用率等。主管可以随时查询历史信息，可以监控和衡量员工的工作。负责人也可以通过PC后台自行分配角色权限、人员管理、硬件配置。

小莫e的人力资源管理系统是利用AI大数据完美实现的，可以实时监控内部员工的服务效率，准确记录和统计员工的服务数据和服务效率，同时对人员进行监督，匹配PC移动终端，解决企业管理和员工考核中存在的问题，并提出加强企业服务管理和员工考核的具体对策，以促进企业健康有序发展。