12月23日,醉酒嗜睡酒店一男一女持卡进入房间,醉酒嗜睡酒店起诉!一位女客人在南京某酒店喝酒后入住。当她睡着时,一男一女不知不觉地进了房间。事后,她从酒店了解到,这两个人从酒店前台拿到了她的房卡,在他们的房间里呆了十分钟。女客醉卧酒店一男一女持卡入房。女客醉卧酒店诉讼酒店!
“酒店不经我同意就给别人房卡。造成不良后果怎么办?”陈女士义愤填膺。
南京万达嘉华酒店告诉记者,进入陈女士房间的两个人是活动的组织者和参与者,他们认识陈女士,想看看她喝完酒后是否还好。出于对陈女士安全的考虑,酒店给了客人房卡。
但陈女士坚信,“即使我父母来看我,酒店也要征得我的同意后才能给房卡。”
在喝酒的那天晚上,一男一女拿着一张卡片进了房间
11月16日,正在上海到南京出差的陈女士入住南京万达嘉华酒店。晚上八点半左右,喝了一点酒后,她回到房间休息。"门没锁,她没脱衣服就睡着了。"。
但入睡后不久,陈女士似乎听到有人进进出出的声音,在迷茫中“仿佛看到了一个男人的背影”。陈女士向记者回忆说,她说“有人进来了?”但来人没反应,就出去了。
她瞬间惊起,于是打电话给前台,说有人进了她的房间。十分钟后,酒店回复帮她检查监控。
但直到事件发生的第四天,陈女士因为迟迟没有收到酒店的反馈而拨打酒店的投诉电话,酒店才在当晚对事件进行了解释。
陈女士说,酒店发给她的监控视频截图显示,11月16日晚10点,一男一女从前台拿了房卡进入她的房间。十分钟后,他们离开了房间门。大约两分钟后,其中一名男子独自转身,一两分钟后走出了陈女士的房间。
酒店:特殊情况下的处理
南京万达嘉华酒店承认,在给别人房卡之前,他们没有给陈女士打电话征求意见。
该酒店总经理曲乃江告诉本报记者,通常情况下,游客在进入房间前应获得客人的同意,但这一次是特殊情况。
瞿乃江说,当时一男一女是活动的组织者和参与者,酒店从一开始就和男人对接。因此,16日晚,当该男子和另一名女子提出拜访陈女士时,“酒店没有理由拒绝”。
该酒店的首席财务官丁胜也向《华尔街日报》强调,喝醉后很容易出错,酒店将卡交给了活动组织者,因为组织者有义务帮助确保参与者的安全。
目前,酒店与陈女士尚未达成协议。
曲乃江表示,酒店提出为陈女士提供两晚免费住宿,并承诺在其他城市为陈女士提供方便的住宿,但遭到拒绝,并表示陈要求酒店按照20多晚的住宿标准给予折扣补偿,这“太高了”。他还说,如果真的给陈女士造成了损失和损害,她应该报案,这样才有处理的依据。
陈女士说,事件发生后,酒店从未承认错误。“如果他们承认错误,我不要这个赔偿。没想过要什么样的补偿,说了二十多个晚上。”
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“酒店不经我同意就给别人房卡。造成不良后果怎么办?”陈女士义愤填膺。
南京万达嘉华酒店告诉记者,进入陈女士房间的两个人是活动的组织者和参与者,他们认识陈女士,想看看她喝完酒后是否还好。出于对陈女士安全的考虑,酒店给了客人房卡。
但陈女士坚信,“即使我父母来看我,酒店也要征得我的同意后才能给房卡。”
在喝酒的那天晚上,一男一女拿着一张卡片进了房间
11月16日,正在上海到南京出差的陈女士入住南京万达嘉华酒店。晚上八点半左右,喝了一点酒后,她回到房间休息。"门没锁,她没脱衣服就睡着了。"。
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