梅州东坡总裁梁迪说:
“在这场疫情中,我们不仅教会了员工赚钱的能力,也教会了他们积极的生活态度”。
“越是这种时候,老板越不能失败。他就像一个主播,所以他必须在那里,这样员工才能有士气,不会失去立足之地”!
1.老板一定在,员工也不会慌......
为什么我们说“我宁愿死在商场也不愿意等结果”?
我们这次出了很多这样的战斗口号,因为大家心里都充满了恐慌。如果我们不坐在那里喊出口号和精神,工作人员就会分散。
你不仅要防控,还要面对这种业务压力,然后努力自救。你只能用一种精神力量去激励每个人。
如果这个时候,我们的精神崩溃了,我们会更加可怜。
这时候你只能丧失斗志,用这种精神的意志力去战斗,尤其是我和王先生,他们是企业的管理层。如果我们不站出来说话,我们下面的员工肯定会有各种恐慌。这个时候我们就像一根固定的针,要在那里定居。所以,员工听了我们的话,一定能提振士气,不会丢了位置。
2.开业是为了秩序,不然人心散......
为什么饭堂空了我们还营业?
其实主要是让员工工作处于有序状态。如果这个时候打不开,他们也打不开,最后会分开。
希望员工处于有序状态。每天,他们应该登记并测量体温,以检查他们的身体状况。每天,店内的消毒措施必须完成。只有这些动作做完了,大家才知道我今天做了什么,明天要做什么。
目前我们店已经从很好的经营状态变成了天天消毒的状态。这一次其实是希望员工能尽快融入现在的生活。
3.对于员工:
成立质量控制监督部门,安全永远是第一位的......
每个商店必须准备一个隔离室。我们也分为三类。第一,发烧算一类;第二,干咳是一个范畴;三是全身肌肉酸痛的一种。
把数据上传到我们质监部门,质监部门每天都会观察。比如每当发烧,就要去医院看看是什么原因,然后给他准备隔离室。我们每天跟踪员工的健康状况,我们都是分开工作的,包括员工分开吃饭。
4.致客户:
消毒两次,确保客户安全,给人温暖和信心......
如果有顾客到我们店,应该怎么做,比如体温登记,手部消毒?桌子之间的距离必须超过1.5米。对于不放心的顾客,我们会再次给他消毒,提供一次性餐具。我们必须确保顾客的安全。一位客人给我们留言说,即使晚上开着灯,他们也会感到温暖,这其实是给每个人一种信心和温暖的感觉。
5.给外卖兄弟提供一份爱心午餐
无接触外卖该怎么办?我们开始向国外卖家提供爱情午餐,并在2月份疫情期间给他们提供免费的爱情午餐。
为什么?
因为小兄弟也在线上,没有联系。其实在他们心里,也会受到影响和干扰。所以我们也希望外卖哥是我们的客户之一,也希望能为他们做点什么。
6.蔬菜站的自助员工接触工作
我们也在做一些自助的工作,比如美食站,包括与每日优秀新鲜美食的合作,还有物美超市。他们把食物带给我们,我们打包,然后送到物流公司。他们做蔬菜,比如一包500克,我们给他们一包,然后他一个一个卖,让员工有工作,让员工少接触。无论做什么生意,员工的安全是第一位的。
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