陈力吧 生命汇陈力：一个女企业家的年轻梦

我相信善有善报，我相信头脑聪明，我相信人性本善。

文学良

图片来源:照片由受访者提供

陈力似乎从来没有老过。

十几年前，一群亲戚朋友，有的秃顶，有的脸上有皱纹，有的甚至病死。但从照片对比来看，陈力还是十几年前的陈力，就像白先勇笔下的永不老的尹雪艳。她浅浅地笑了笑，拒绝皱起眼睛。

陈力也是一名“抗病”工作者。他以前是临床医生。后来，他来到商界努力工作，现在他回到医疗行业与衰老和疾病作斗争。她希望生活永远繁荣昌盛，希望所有的人都健康长寿。因此，她创造了生活水槽。

采访当天，陈力披着一条梅花披肩，画着淡雅的妆容，与茶馆壁画上的红梅相得益彰。她的眼神清澈，声音柔和温柔，偶尔流露出一丝微笑和顽皮。很难想象她已经过了知生而不自知的阶段。从抗衰老的角度来说，陈可以说是生命交流最好的代言人。

生命交换成立于2013年，是一家拥有正式医疗执照和专业团队的医疗服务机构。其主要服务对象是包括企业家在内的精英群体，主营业务可以用“抗衰老、抗癌”四个字来概括。所谓“抗衰老”，不仅仅是针对外表和身体的衰老，更是针对内部系统和器官的衰老。癌症是一种与衰老高度相关的疾病，85%的癌症发生在45岁以后。

“你可以把生活想象成一所精致美丽的医院。它的目的是让客人远离重大疾病，让他们在精力、体力、情绪和外表上保持巅峰状态。”陈丽说。截至2018年底，生命交易所已获得两轮融资，拥有5家旗舰店和1万多名会员。越来越多的人从健康的生活交换中受益。

从医生到企业家，陈力感觉每天都不容易。她说创业成长的过程其实就是每天解决不同问题的过程。然而，她乐在其中。在企业家身份的背后，医者的善良是她的背景。每当她得知客人的身体状况有所改善，那就是她最开心、最感动的时刻。因此，无论她谈什么，陈丽总是不自觉地把话题引到客人身上。她一提到客人，嘴角的弧度就越来越柔和。

世界上80%的人处于亚健康状态，这是各种疾病的潜在状态。如果一种慢性病得不到管理，五年内可能会带来另一种慢性病。陈力的愿望是在去医院的路上拦截人。“我希望更多的人理解抗衰老和抗癌的概念。只要有这样的概念，不活也没关系。”她笑着说。

渴望美丽

“她是一个非常好的医生，也是一个坏医生。”陈丽在英国皇家维多利亚医院工作时，曾经有一位导师评价过她。“好事是她特别负责，在手术台上很灵活，对病人也很用心；不好的是她太感性了。当她看到病人奄奄一息时，她会哭。被父母遗弃的患病儿童与医院发生争执更是不理智。”

作为一个非常敏感的人，他每天都要面对濒死的癌症患者，这让陈力感到沉重。“看到因为无法治愈而死亡的病人，或者被抢救但致残的病人，心里总是有很大的压力。”

其实学医并不是陈力的初衷。她年轻的时候有一个记者梦，希望自己能够“铁肩扛道德，巧写文章”，或者成为一个作家艺术家，可以“试着送傻子”。但她最终选择了医学，一方面是因为当时的学校不鼓励学习中文，更重要的是因为陈丽的父亲身体一直不好，当了医生，她可以更好的保护家人。

据说陈丽的高考成绩已经足够进入清华北大，但她还是选择了中国第三军医大学，毕业后马上在军区总医院做了皮肤科的临床医师培训。

1992年，在中国工作了几年的陈力选择去英国留学十年。由于英国对皮肤科医生数量的严格限制，她转向癌症治疗和生物医学。

在做肿瘤科的四年里，陈力感慨万千:“我看到了很多生死离别，很多无奈，但我别无选择，只能有很多遗憾。”她希望生活永远像一颗闪亮的宝石，即使宝石注定失去光泽，她也会尽力保持它的美丽。

1998年，陈力加入英国《财富》500强公司黄埔军校，专门从事女性更年期药物的研发，并负责与英国国家级专家的科研交流。2001年，陈丽回国，在随后的十年里，她成为尚美首席科学家和P&G亚太科技交流与外事总经理。每天接触光鲜亮丽的事物，陈力觉得自己可以在宝洁退休了。

2012年，是陈丽在P&G的事业巅峰，父亲病重，让她几夜未眠。时间仿佛回到了1998年之前的临床岁月，陈力再次感到深深的遗憾。她突然意识到，皮肤的美丽是不够的，它是美丽的，但它无法抵抗时间对生命的破坏。“如果你想改变人们的生活质量，让人们的生活更美好、更美好，这不是表面魅力所能做到的。”

陈丽决定重返诊所，但她不再是“治愈专家”，而是“抗病专家”。她想在去医院的路上拦住人们。

"你知道《见侯》的故事吗？"

“嗯，我知道。”

“扁鹊的哥哥能在疾病发生之前根除其根源，而慧命想做的也不过如此。简单来说，就是去看医生治病。”

事实上，中国90%的传统医疗资源都花在了15%的问题上，即“现在正在发生的疾病”，甚至有些资源花在了生命的最后一个月。“亚健康人群对疾病预防的需求很大，但这一领域缺乏专业认真的医疗机构提供系统完整的服务。”陈丽说。

在P&G的十四年里，陈力充分了解了品牌价值和管理方法，这对今天的生命交易所大有裨益。面试那天，有人给陈力打电话说:“钱不是问题。可以用你的品牌开加盟店吗？”陈力没有协商就当场拒绝了。

在陈力看来，品牌价值的核心是履行承诺，陈力为了保证生命交换的利他精神，还是想自己去经营。“我也知道这个会慢慢走，不过没关系。履行诺言永远是最重要的。”

她对产品和服务的标准化也有了很多新的想法，陈丽说这是她在P&G 14年来最重要的收获。“同样的医疗服务，不同的客人来，不同的医生在不同的地方接待，然后有不同的体验，这是绝对不允许的。在精准医疗服务的基础上，服务和产品的标准化可以更好的服务客户，更好的规模化复制。”

上下搜索

2012年，作为一个行业，“抗衰老”在中国已经发展了十几年，但当时“抗衰老”主要集中在人体外的抗衰老。说白了，当时中国的抗衰老行业还处于起步阶段，大部分机构的业务停留在美容、保健、食品补充的层面。如果客人有内部抗衰老需求，只能去欧美旅行。

少数机构看到了这种需求，但只能提供“中介服务”，以医疗旅游的形式把客户送到国外成熟的抗衰老抗癌机构。中国之所以没有这样的机构，是因为门槛太高。

首先，行医执照的申请太麻烦了。办理行医执照需要很长时间，专业性要求很高。但是，生命交换要想成为一家正经的医疗机构，有行医执照是必要条件。

行医执照的申请也让陈力费了不少周折。陈力第一次在北京办医疗许可证的时候，因为地区民营医疗机构多，主管部门放慢了审批速度。

但在与审批机关沟通时，生命交流倡导的“预防医疗”、“精准健康管理”理念和陈力坚持专业、认真的医疗产生了共鸣，最终得到审批机关的认可和支持。他们希望生命交换可以利用专业的服务来满足“抗衰老、抗癌”的未被满足的需求。

说起来简单，但这个过程在陈力身上花了很长时间。“在北上广办行医执照不容易，别说在市中心了，审批都很严格。你必须有足够的专业素养和实力来满足要求。”陈丽说。医疗机构的选址、装修、医疗许可证审批等准备工作，其实至少需要一年半到两年的时间。

建设人才队伍，尤其是专业的医学人才，比办医疗证还难。国内没有关于抗衰老和防癌的知识库，也没有相应的人才储备。早期医疗队的每个医生都是从陈力一个个过来的。大多在国内三甲医院工作过几年，临床能力较强，有国际研究或临床背景。即使有如此强大的团队，生命交换也要对他们进行再培训，建立新的知识体系，将观念从“治病”转变为“防病”。陈力每隔一段时间就邀请某一领域的国际顶尖专家来生命交流中心讲课。

关于医学人才的招聘，陈力有那么多来自陈美的精彩故事可以讲，因为医生之间有共鸣，更重要的是，医生是一个非常独特的群体。“医学人才很有趣，尤其是好医生。他们不是以赚钱为导向，而是以仁为导向。这样的好医生，只有在概念上认同你之后，才会加入你。”陈丽说。

生活交易所有个客人，在房地产行业浸淫多年，相当有钱。做了一年的健康管理，感觉生命交换的服务很了不起。后来我成立了一个类似生命交易所的组织，没多久就开了。因为医学人才跟不上，我只好缩小手术规模。陈力听了之后很尴尬，然后感慨道:“医疗真的不是钱能出的东西。”

2013年10月，生命交流在北京正式完成。“汇款”就是汇集。陈力想把世界顶尖的医学智慧汇聚起来，然后在中国落地，让人们不用漂洋过海，不用到处挑。陈力也知道“抗衰老、抗癌”不是一个人、一个机构能做到的。它既需要先进的技术，也需要人们观念的更新，所以需要汇集各方的资源。

之所以用传统的“会”而不用简化的，是因为陈力知道“收”不容易，也不简单。

“产品选择”是陈力时间分配中最重要的一环，哪怕只是一个产品，也是需要付出很大努力的。为了选择更好的产品和技术，陈力每年都会往返于世界各地。仅这一年，陈力就去了美国、日本、以色列、英国，走访了几十家机构。不仅是陈力，连生命交易所的医疗技术高管都要负责“选品”。

生命交换在产品和技术的选择上极其严格。任何想要满足客人的新产品或新技术都需要不断通过测试。

如果某项技术或产品能够进入评选过程，首先要提交给专业评审委员会。生命交流专业评估委员会由生命交流总裁和生命交流学术带头人共同组建。“这些人在技术上是天生的，他们知道什么是好的。”同时，生命交易所还有一个由全球专家组成的咨询委员会，从全球角度为产品的选择提供建议。

评估委员会需要对产品和技术的原理进行评估，也负责确认产品或技术的先进性和细节，需要大量高质量的国际文件进行验证。“技术的拥有者会说出自己的原理，但可靠不可靠是另一回事。还有其他的科学家，他们有很好的创造力和技术，但是如果他们太前沿甚至在实验室阶段，我们就直接通过了。”生命交换的首席肿瘤学家李小兵博士说。

技术原理是否可靠只是第一层，第二层要看“认证”。从认证的角度来看，进口产品或技术不仅要有领先优势，还要有国家相关部门的准入或许可，这也是医疗行业非常重要的临床原则。

更重要的是产品和技术的临床案例，但即使你通过了临床案例级别，Life Exchange也不会马上习惯客户。新引进的产品或技术将由包括陈力本人在内的内部团队进行试用，只有在效果和服务流程得到确认后，生命交流才会向客人推荐。

利他行为

六年过去了，生命交易所的产品服务体系已经相当完善。客人来到生命交流，首先会接受非常详细的个性化体检，而不仅仅是一般医院的常规检查，包括基因弱区分析、液体活组织检查(肿瘤标志物检测、癌前病变可提前3-5年发现)、细胞活性检测、免疫能力评估、内分泌激素平衡检测等。

根据客人的检测报告，生命交换的医生会给出有针对性的方案，每位客人会配备一名私人医生、一名健康管家和一名客户经理。用陈力的话说，生命俱乐部为客人进行“生命周期健康管理”。

在陈力眼里，经营健康等于经营企业。要提前做好风险控制和预测，预算时间和资金，最后当然是“产出”。什么是“输出”？总之，客人精力更旺盛，寿命更长，生活质量更高。

陈力特别喜欢与客户建立信任的过程。在生命交易所成立之初，生命交易所会在节假日给客人送一些小礼物，但现在的情况正好相反——每到节假日，生命交易所的工作人员都会收到很多客人的礼物。

目前，生命交流最年长的嘉宾是一位94岁的老人，患有中风和轻度阿尔茨海默病。他不仅瘫痪了，还认不出家人。生命交换通过功能性医疗营养素，可以全面调节老年人的免疫、代谢、情绪、睡眠和心血管功能。经过三个月的治疗，老人不仅可以下床走动，还可以背诵女儿的手机号码。

每次提到这个老人，陈丽都会很开心。她不止一次说:“人本身在不同的环境中，以不同的角色为他人服务。”她的角色换了好几次，只有发球没变。为别人服务会给陈力带来满足感。

当作者问起陈丽的作息时间时，她不好意思地笑了，说她总是熬夜。作为生命交换的“代言人”，她不健康的生活方式让她感到羞耻。但有个原因，每天晚上客人都会问她健康问题，她会耐心的一一回复，很少拒绝。“找到我的人都处于非常焦虑的状态。我不忍心回答他们关于癌症，如何治疗等问题。”陈力说基本每天都是这样，现在已经养成习惯了。

飞行员的性格往往会给企业文化蒙上阴影，“利他主义”只是企业文化生活的一部分。走进生活池，有一种很奇怪的氛围。不管你知不知道，不管你是保洁阿姨还是机缘巧合的医护人员，都会热情的打招呼。

听完客人的描述，陈力开怀一笑，说道:“利他主义有两个方面，一是我们对客人的服务，二是我们团队内部的。服务他人，帮助他人成就自己。”

除了“利他”，生命交易所的企业文化关键词还有“勤奋”和“信任”。“改进”是指持续改进、持续修订、持续改进，是一个永无止境的过程。说到“信”，陈力的表情多少有些虔诚。“我相信我们正在做的事情，并相信我们可以提高他人的生活质量。”

无论是“勤奋”还是“信念”，最终目的都是“利他”。

每隔一段时间，陈丽就会找几个客人坐下来聊聊天，听听他们的建议。只要客人的建议合理，她会尽快改正——生命交换的治疗床单每次使用后都会清洗消毒，但也有客人说一次性床单会更放心。

没几天，生命交换就换成了一体式一次性床单。

在陈力看来，客人不仅是客人，也是公司的经营者，更是自己经营六年的支持者。生活交流每个月都会举办生日聚会，欢迎新朋友，但这不是“重头戏”。最重要的是选择当月最佳案例。

生命交换每个月会选出三个最好的案例，大概会有20个案例被举报。他们的年龄、性别、症状都不一样。唯一相同的是，他们的身体指标有了很大的提高。“每次看到这个，我都觉得自己做的是对的。虽然创业很辛苦，但绝对不是一个苦故事。”

相信未来

陈力对客人和客人的需求很有信心。她认为，未来的抗衰老抗癌行业，市场规模至少会达到100亿甚至1000亿。然而，目前仍有一个巨大的瓶颈有待突破。这个瓶颈不仅是生活水槽的瓶颈，也是整个行业的瓶颈。

这个瓶颈就是“争取客户”。

在陈力看来，医疗服务是一个建立在信任基础上的行业，跟钱有关系，但跟钱没有关系。“只要你有钱，哪怕是一辆车，你都可以当场决定买不买，尤其是衣服和首饰。但是医疗服务行业就不一样了。如果他不信任你，即使给他服务，他也不会要的。”

解决“获得客户”的问题，一是建立信任，二是唤醒需求。但是，建立信任和唤醒需求都有一个共同的基础，那就是普及抗衰老、抗癌、防病的观念。所以陈力希望更多的人能理解抗衰老和抗癌的概念。“但如果有预防的概念，肯定会有帮助，即使你没有活过来，又有什么关系呢？”

说到最近死于癌症的一系列名人，陈力的眼神有点黯然。在她看来，这些人没有一个值得这样的折腾。“为什么美国和日本的癌症五年生存率可以达到70%到80%，而中国只有30%？就是因为他们发现的早，只要发现的早，治愈的机会就大。”陈丽的语气充满了遗憾。

为了传播思想，唤醒需求，生命交换的业务线逐渐增多。未来生活汇不仅仅属于精英群体，陈力更希望更多的人能以更实惠的价格享受到国际抗衰老抗癌服务，“lite”就是为此而诞生的。

“Lite”，意为“小生命汇”，未来两到三年，陈力将在一二线城市开设30家“小生命汇”。科室少，面积小，但可以提供很多服务，包括精准体检、体检规划、体内排毒、营养补充、外貌管理等。与生命交易所旗舰店相比，“小生命交易所”的价格更贴近大众。

虽然成立三年多的旗舰店已经可以盈利了，但陈力承认只能赚点小钱。“这不是一个暴利行业。如果目标是赚钱，这个新生行业将无法可持续发展。”好在这两年生命交易所的管理比较严格，现金流还不错，可以开一家又一家的店。

不仅有Lite，还有Plus，这是一个“YEATION”模式的产品项目，汇集了全球优质的抗衰老、抗癌产品。据陈力介绍，该项目已经做了两年，营业额超过1亿元。“从服务人数来看，Life Hui旗舰店的服务范围以万为单位，Life Hui Lite的服务范围可以以十万为单位，Life Hui Plus的服务范围以百万为单位。”陈丽有点得意。

面试的时候，她脸上少有“骄傲”的神色，更多的时候只是温和的微笑。

“温柔如水”这个词，似乎在总结陈力。她不喜欢“最”这个词，因为“最”往往是极端的。她的创业生涯没有最焦虑的时刻，没有最艰难的场景，也没有最戏剧化的故事。她希望用一种温柔的态度去面对一切。虽然很多创业者都说过“创业是一场马拉松”，但她理解的视角似乎不一样:“创业是一场马拉松，不是短跑，不能把自己置于无休止的高压状态。你不能跑。”

如果你想平静地面对这场马拉松，你需要一颗快乐的心。

“乐”是生命交流的企业文化最后一个关键词。陈力说“乐”是人类最大的自由，正如孔子认为“仁”是人类最大的自由。“最大的自由不是做自己想做的事，而是处理发生的一切。”

能柔如天下，强如天下，就是“温柔如水”。

如今，陈丽很少参加社会活动。在业余时间，我要么做公益，要么读书，要么和好朋友好朋友在一起。“其实作为一个企业的领导，我应该处处沟通，但那真的不是我的性格。”陈力连续用了三个“现实”。她说不愿意交换，不愿意强迫自己做自己不喜欢的事情，慢慢开始享受纯粹功利的交流。

陈力还有一个特质就是愿意相信别人。她说她对别人的预设永远是“善良”。即使她今年招聘高管的时候吃了几个“固体冷饺子”，也不会怪别人，只会怪自己没有做好背景调查。

陈力的性格似乎有些宗教的特点。她说她对宗教没有深刻的理解，同时她用了三个“信仰”:

“我相信善有善报，我相信人心向背，我相信人性本善。”

。结束.

制作:崔云燕