指南:
它是中国插座行业的“隐形冠军”,也是第一个广为人知的品牌。在一个人们不看重的类别,年销售额达到70亿元,占比高达60%,是第二名的三倍多。
它是公牛插座。
下沉终端的渠道和品牌传播
Bull socket非常注重渠道网络的建设。目前,在全国3000多个县级市,公牛已在半数市场实现县、镇、村渠道全覆盖。家电卖场、电子城市、五金店、小店形成了50多万个销售点。
渠道深度培育时,多头非常注重品牌形象的传播。终端网点做了大量的门形象建设,和“国产文具之王”M&G文具很像。这些都是终端直播广告,对品牌形象建设和传播意义重大。特别是在一些缺乏媒体品牌传播的行业,渠道终端的传播已经成为塑造品牌形象的重要途径。
为此,公牛积极抢占全国五金店,免费安装带有公牛标识的广告牌,打造“有公牛的五金店,有五金店的公牛”。
目前,全国公牛安全插座已经建立了15万个商店,就像15万个广告牌一样。成本低,效果好。当人们想买插座时,他们出去时会注意到“公牛”。
这种深度培育一方面形成了庞大的网络终端系统,可以说形成了一个巨大的延伸产品、连接消费者的地面网络,同时也形成了良好的品牌传播。
竞争让公牛清醒
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商业竞争中最大的恐惧是不知道敌人在哪里。
一路奔牛,谁领先同行,一直视可见的国际巨头为对手,却万万没想到半路杀出一个互联网圈的小米。
2015年,小米的带USB功能的配线架横空出世空,因为满足了年轻人的需求,很快在网上销售。这让插座行业大吃一惊,甚至充满了恐惧——能颠覆智能手机行业的小米,用血来洗小插座行业岂不是很容易?
阮丽萍也承认小米配线架的出现让公牛对用户定位有了更清晰的认识。他说:“其实早在2010年,公牛就已经推出了USB插座,只是我们之前的用户定位还是传统的。小米通过互联网渠道迅速开拓年轻用户市场,给了我们很大的启发。”
面对小米的入侵,Bull迅速跟进,推出类似产品,在电商渠道以比小米1元钱还便宜的价格销售。最终,在两大电商平台上,公牛的产品销量顶住了小米。
2016年,公牛成立数码精品厂,围绕年轻人需求旺盛的手机充电器、车载充电器、数据线等进行多元化经营,同时加大电商平台布局。到现在,成绩已经超出预期。
显然,互联网公司的冲击并没有拖垮多头,反而激发了他们的斗志。“所以竞争是好事,尤其是跨境竞争,会给你带来很多启发。你在这个行业没有那么多想法。”
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专注于追求完美
1995年创业的23年里,阮丽萍坚持只做一件事,做好一件事,做到最好。阮丽萍让公牛集团成为真正主导插线板行业的公牛。一路走来,从国内竞争到国外竞争,从行业内质量安全的考验,到互联网等高科技行业的对抗。阮丽萍对技术和专业的追求从来没有变过,一直保持着多元化的思路,吸收着最新的潮流,一直保持着做好一件事,独占一件事的习惯。
因为用心,Bull能及时抓住用户的需求——从最初的使用还不错到现在的使用再到食欲。在各种场景下,它提供的只是合适的产品,方便用户使用。
在国外用电越来越多的情况下,Bull开发了一种插座转换组合,可以应用到很多国家;当家庭用电环境越来越复杂时,他们开发了抗浪涌插座,以减少浪涌对电器的损坏。
因为用心,Bull产品经得起考验——每一款产品都要经过20多个全面的安全设计,从美观到安全,从打磨的细节到电线、外壳、开关,到内部的铜片、螺丝,让用户放心。
为了使手机的数据线不容易断裂,他们增加了一层塑料来保护脆弱的部分。然而,经过测试,发现随着时间的推移,塑料层和数据线体之间容易出现间隙。
对于一般企业,这不妨碍使用,不需要办理;但在公牛车间,这是一个影响美观的大问题。最终的解决方案是单件注塑,这就大大提高了成本,但他们从不放弃努力。
当你把心放在极致,再卑微,也会竖起一个门槛。
如今的公牛已经从“质量造”走向了“智力造”,车间里的智能流水线忙得不可开交,但阮丽萍依然保持着25人的“精益串”。每道工序8人,全部手工使用。工序之间没有传送带,一个工序准确完成后会传到下一个工序。
相对于大线,这条小线的效率不值一提,但阮丽萍认为值得——它不仅保证了更高的品质,还不断提醒公牛不要失去工匠精神。
本文摘自《发现》杂志2018年7月刊(企业智库版)
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