新一轮平遥古城改造启动后,平遥县政府与华侨城集团签订了《平遥古城景区管理服务合同》,标志着双方合作进入实质性阶段,也标志着平遥古城旅游发展进入新阶段。
华侨城集团是国务院国有资产监督管理委员会管理的大型央企之一。华侨城集团的产业布局覆盖全国33个城市,在重点城市开发建设了18个大型综合旅游项目。目前,华侨城集团每年接待游客超过3300万人次,累计接待游客近3.5亿人次,居亚洲第一。
平遥县县长石勇表示,平遥县与华侨城集团的合作是落实省委、省政府一系列决策和部署的具体举措,是晋中市委、市政府全力推动的结果。去年9月,晋中市政府与华侨城集团签署《战略合作框架协议》,要求在整合全市旅游资源、完善景区管理、加强品牌建设、投资旅游项目等方面进行一系列合作。去年10月,平遥县邀请华侨城集团派团到平遥县进行初步调查考察,推动合作。去年11月,华侨城旅游投资管理有限公司董事长苗壮带团队到平遥县洽谈合作,基本确定了合作框架。今年1月,合作合同初稿形成,随后进行了调研、论证、修改、谈判等一系列工作。经过多次修改和谈判,3月29日,双方达成合作协议,签订了《平遥古城景区管理服务合同》。
根据双方签订的合作合同,华侨城集团将为平遥古城景区提供现场管理、运营管理等服务。
平遥县旅游委主任侯表示,华侨城集团派出的管理团队从组织架构、管理职责、操作流程等方面入手,建立了规范的景区项目管理服务体系;从营销入手,为景区项目建立规范的市场运作体系,如制定年度节庆活动计划、品牌推广计划、市场推广计划等。;从企业战略、人才选拔和绩效管理入手,建立规范的景区人力资源管理体系;从安全意识、系统标准化、应急预案入手,建立景区项目标准化安全管理体系;从企业文化、服务理念、服务技能入手,为景区建立规范的企业服务体系。同时,华侨城集团应对古城街区的业态进行研究、规划和设计,并提供项目咨询、智慧旅游等相关服务。
目前,平遥县与华侨城集团的合作正如火如荼。
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