12306保险看这里!坐火车 可自愿购买保险了

根据中国铁路总公司发布的公告，从本月开始，旅客可以坐火车自愿购买铁路旅客的人身伤害保险。

不过，记者了解到，市民暂时只能在12306网站购票时自愿购买，荆门火车站售票窗口尚未开通这一业务。

昨日上午，记者在荆门火车站售票大厅随机采访了几位旅客，发现一多半旅客尚不清楚买火车票时可以自愿投保了。在此之前，我国铁路火车票的人身意外伤害保险属于强制险，从2013年1月起，铁路旅客意外伤害强制保险被取消，同时票价相应下调。此次铁路部门推出铁路旅客人身意外伤害保险，目的就是为了满足广大旅客对旅行保险保障的需求。

记者在12306网站进行了一番购票体验。按照正常程序，选好车次车票及乘客信息，确认订单后，会弹出支付界面。与过去不同的是，支付界面上增加了“购买铁路乘意险，已阅读并同意 《铁路旅客人身意外伤害保险条款（A款）》 和《铁路旅客人身意外伤害保险（指定行程）投保须知》”的附加选项。点击打钩后，便可投保一份保险费为3元的铁路乘意险，保险费用与车票价格一同结算。

据了解，铁路乘意险保险期间自被保险人持有效乘车凭证实名制验证或检票进站时起，至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。每张火车票可投保1份铁路乘意险，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用。

荆门火车站工作人员介绍，目前，我省武汉、宜昌等火车站售票窗口已开通办理铁路乘意险这一业务，今后不排除荆门火车站售票系统升级后，也会开通这一业务。按照铁路乘意险退保的规定，在保险责任开始前办理退保手续时，市民可以到该站指定窗口办理，若尚未换取纸质车票且在12306网站允许的退票办理时限内的，则可在网上直接办理。（记者吕书慧 通讯员王雪芹）