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携号转网提供服务 工信部:不得干涉自主选择

11月27日,工信部举行了港口号码转移启动仪式。自11月27日起,全国范围内正式提供港口号码转移服务。在端口号转移的政策下,用户号保持不变,符合要求可以自由选择运营商;电信运营商不得干涉用户自主选择。

根据此前官方披露的信息,港口号码转移推广将分为三个阶段:9月20日前,天津、海南、江西、湖北、云南五个试点省份完成测试并正式提供服务;11月10日至25日,其他26个省的“港口号码转移”服务投入试运行;11月30日前,服务将在全国范围内正式提供。

所谓的端口号转移服务是指这样一种服务,其中蜂窝移动通信用户改变签约的基本电信服务运营商,并且用户号码在同一本地网络内保持不变。

一般来说,所谓的“端口号转移”是指用户可以在不改变手机号码的情况下,从现有运营商切换到其他运营商的服务。在过去,如果消费者想切换到电信运营商的服务,他们必须改变运营商唯一号码段的电话号码。如今,允许端口号转移将大大降低用户切换网络的门槛,运营商将面临更加激烈的服务竞争环境。

11月9日,记者获悉,中国移动、中国联通、中国电信已完成上海“端口号转移网络”系统的建设和改造,11月10日,“端口号转移网络”开始试运行,为11月底正式提供“端口号转移网络”服务做准备。

11月22日下午,工业和信息化部信息通信管理局召开全国“口岸转网”系统试运行情况分析视频会议,全面总结试运行情况,分析存在的突出问题,研究制定解决方案。

会议认为,通过“端口号转网络”系统的试运行,验证了系统性能,测试了服务能力,取得了整体试运行效果。然而,一些省市电信企业非法设置交付条件,“端口号转网络”服务与用户期望仍有差距。电信企业要落实企业主体责任,加快整改和系统整改,为用户提供更加便捷高效的“端口号转网络”服务。

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