“你好，我在南昌住院。可以帮我办理异地医保手续吗？”近日，吉水县医保局负责异地就医备案工作的罗惠美在接到市民求助电话后，立即开通了医保系统，并在几分钟内完成了该市民的异地医保记账和报销手续。这是吉水县以医疗保障的难点、阻滞点、痛点为重点，以解决问题、方便市民办事为重点的一个缩影。
近年来，吉水县不断提高办理医疗保险服务的能力，注销营业执照10余张。通过干福通、微信微信官方账号等平台，大力推广网上备案业务、手持查询服务、大厅业务，实现了“不跑一次”或“只跑一次”。同时医保局还派工作人员到政务服务中心，让所有直接面向群众的医保服务都可以在服务中心完成，极大的方便了群众。
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