红点时间鲁迪5月5日消息(通讯员王一清)“你们的服务效率太高了。因为你们这么费心，我们可以在这么快的时间内建立连接网络！”5月3日，国网、娄底客户客服中心(计量中心)的工作人员前往双峰索拉光电发电事业，进行了输电前的最终检查工作。
娄底双峰海螺5.2兆瓦光电发电项目位于湖南省娄底市双峰县三塘浦镇，利用双峰海螺水泥厂内屋顶、地面、水面、车库等13个地区建设光伏电站项目，总面积69060平方米，总装机容量为5.2兆瓦该项目采用自愿自用、如田网络模式，已在双峰县经济技术开发区发展和改革局完成文件，将于下周完成项目输电计划。
接到用户的用电申请后，该中心将主动攻击、紧急部署，相关部门负责人前往光伏项目现场进行监督和调查，积极向企业提供“一对一”指导和“现场式”服务，帮助客户消除设备安全隐患，提供技术支持和安全指导。在后续服务中，该中心将派遣工作人员继续考察项目现场的工程进度、施工环境和生产规模，同时全面了解客户的电力需求、电力负荷和电力结构。而且，还组织了多次进行协调会议，编制光伏项目电气方案和提前准备工作，为客户简化业务处理流程，按下工程的“快捷键”。
送电当天，该中心等待集约班职员完成送电准备工作后，开始了最终检查。他们对工程项目的安全质量和设备配置等进行了全面检查，仔细检查了各设备布线，仔细检查了各电表参数，保证了电气设备的正常运行，达到了输电并网标准后，首次向企业发送了电力。
国网鲁杰顾客服务中心坚持顾客服务的基本理念，保证光伏项目的稳定运行，尽快实现“阳光增收”，得到企业负责人的肯定和称赞。下一步，该中心将继续开拓新模式，提高用户满意度和幸福感，以更高的标准和更高质量的工作水平帮助企业稳步发展。(大卫亚设)。
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