为了防止保险电话营销过程中的“扰民”,9月23日,湖南省寿险电话营销禁止平台正式开通。未来湖南省消费者如果不愿意接受寿险电话销售,可以通过登录禁止平台,注册手机号码,申请禁止拨号。
据湖南省保险行业协会相关负责人介绍,该平台充分考虑了对消费者个人信息的保护,消费者只需通过禁止拨号平台输入手机号码,无需提供姓名、身份证号码、家庭住址等其他个人信息。消费者可以自由选择半年、一年、两年或终身禁止期;可以自由选择禁止打电话的寿险公司。消费者成功申请7个工作日后,在选定的期限内,消费者将不会收到选择禁止拨号的人寿保险公司的营销电话。
据湖南省保险行业协会相关负责人介绍,为确保各寿险公司及时屏蔽禁号,湖南省保险行业协会建立了行业自律和投诉处理机制,消费者对此有疑问可咨询或向湖南省保险行业协会投诉。
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