陕西宝鸡市人陆先生和家人去海底捞吃火锅。正当大家玩得正开心的时候,鲁先生把烟头按在锅底。从烟头形状来看,已经煮得很松了。可见他长期处于底层。任何人看到这种情况都会反感。
生气的陆先生让服务员去找店长。然而,经过长时间的理论,他们未能得出令人满意的结论。陆先生决定找海底捞的领导,但双方一直僵持到凌晨一点。
不过不知道是谁打了“110”,说是陆先生在这里闹大的,但据陆先生说,是海底捞的员工报警的,这让陆先生很生气。
第二天,陆先生接到了海底捞总部的电话。自称是海底捞总部工作人员的人说昨天已经知道了情况,但是是店里出了问题。有一个烟头。在这里,我想先向陆先生道歉。然后说可以转1000块给陆老师,希望这件事就这样结束。
然而,鲁先生不干了。陆先生委屈地说,你们店长昨天怎么了?理论到了凌晨1点,还是没有结果。那时候如果是你,事情就这样了。更气人的是他报警说我们在扰民。其实我想要的是一种态度。但是昨天经理态度太差,没把我当人看。
最后,陆先生说,现在我有要求赔偿我一元钱,你们海底捞至少要停业整顿一个星期。
陆先生和海底捞总部的工作人员谈了一会儿,还是没有结果。毕竟海底捞有100多名员工,倒闭一周,损失也不是小数目。目前双方正在谈判。
餐厅异物怎么赔偿?
根据《食品安全法》的原则,在餐厅吃不干净的食物,可以获得10倍的赔偿。但是很难要求店家赔偿蔬菜价格的10倍。但是要求免除所有餐饮费用是合理的,可以要求店家对自己的身体状况负责。如果卫生监督或食品药品监督管理局当场发现变质的菜肴,将吊销该酒店的卫生营业执照。
《食品卫生法》:第九条禁止生产经营下列食品:腐败变质、酸败、霉变、虫蛀、不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;
第三十九条违反本法规定,生产、经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾病的,责令停止生产经营,销毁造成食物中毒或者其他食源性疾病的食品,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产、销售不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病,对人体健康造成严重危害的,或者在生产、销售的食品中混入有毒有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
在生活中,我们会遇到一些侵犯我们权利的事情。如果对方有认错和赔罪的诚意,对自己没有大的损失,也是一种原谅人的解决办法。如果对方不懂得忏悔,不懂得百般狡辩,我们必须拿起法律的武器,保护自己的权益不受伤害,必要时可以报警。
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