奥克斯喊话董明珠目前是什么情况？

8月30日下午，有报道称格力和奥克斯连续掐对方。今天橡树园家电事业部总裁冷凌在微博上给董明珠女士发了一封公开信，对董明珠大喊:“你选择‘举报’的方式和我们竞争。现在，我们选择了一种完全不同的方式陈述事实，表达观点。所以下周一我们会主动为您提供格力空的拆解视频，帮助您纠正这些错误。”

8月28日，董明珠在接受媒体采访时回应奥克斯的实名举报空，称“我们给奥克斯的举报很有价值，欢迎广大消费者维护自身权益，督促企业进步。报告的初衷是为了促进优质发展，打破劣币驱逐良币的现状。”

对于董明珠的言论，冷冷说道:“我们的克制并没有换来你的尊重。过了两个多月，你又在电视上伤害我们。”冷玲说，在颤音里搜索“橡树园”的时候，第一个出来的不是产品的质量，而是董明珠在镜头前发表的道德判断。一些国外的竞争产品和媒体也利用社交工具进一步发酵此事，将中国产品的价格竞争力归结为“偷工减料”。这影响了海外消费者对奥克斯的信任。"你的话深深伤害了我和我的同事。"

冷凌还表示，奥克斯的工程师心里感到愤怒和痛苦，自发地用格力拆奥克斯的同样方式研究了格力产品，发现几款存在问题，并拍摄了格力空未能调整能效的拆机视频。“下周一，我们将主动为您提供格力空的拆解视频，以帮助您纠正这些错误。”

以下是公开信的全文:

尊敬的董明珠女士:

本人80后，负责奥克斯空的制作和销售。

前几天你又在媒体面前称我们的产品为“非法产品”，说我们有“道德问题”。看了你的采访，心情复杂，无法认同你的观点。经过一天一夜的奋斗，我终于决定给你写这封信

大学毕业后，我加入了奥克斯。在我16年的青春岁月里，我在奥克斯与成千上万的年轻同事一起努力工作。我工作的奥克斯，奉献了你一生的格力，在中国空排名前三。这个靠什么？我们依靠的是，当国外品牌只承诺维修3年时，我们共同承诺中国消费者6年；当国外品牌卖四五千块的时候，我们中国名牌的竞争力只卖两三千块。

我觉得我们之间的竞争是有价值的。是我们共同的胜利，是“中国制造”的胜利。目前，我们也是中国三大出口企业空。

我觉得你的指责对我和我的同事都不公平。我们的努力和你以及格力员工没什么区别，也很珍贵。

两个多月前，在618空推广前夕，你购买了很多我们的空曲子，并以向你举报的消费者的名义公开举报。你说通过媒体，”

格力报道奥克斯，这不是企业之间的竞争，而是道德选择。

你的话深深伤害了我和我的同事。甚至当你在颤音里搜索“奥克斯”的时候，第一个出来的不是产品的质量，而是你在镜头前发表的道德判断。一些国外的竞争产品和媒体也利用社交工具进一步发酵此事，将中国产品的价格竞争力归结为“偷工减料”。这影响了海外消费者的信任。

我们的90后工程师，内心感到愤怒和痛苦，很快模仿你们拆奥克斯的方式，自发调查格力产品。他们在几款车型中发现问题，拍摄了格力空未能调整能效的拆解视频。

市场部的同学也兴奋的“找媒体曝光”，因为他们发现在沙特市场，由于能效不合格，2019年1月2日格力生产了HOWG180C 空这款。产品被召回；2019年1月16日，格力空型号为AE-A185CS/AY-A18SCS的可调产品被召回。

但是在空销售旺季，我们当时并没有传播和炒作这个信息，而是选择了克制和理性。因为奥克斯和格力作为中国空转移行业的前三名，不仅要对自己负责，还要对行业的竞争规则负责。我们期待的是在价格和质量的战场上与您展开一场真诚的公平竞争。“报案”后，在618推广期间，奥克斯依然是国内电商销量第一，是消费者的选择。

不幸的是，我们的克制没有赢得你的尊重。过了两个多月，你又在电视上伤害我们。

的确，格力同样规格的产品几乎和我们的1000元一样贵。按照你的思维模式，你可能会觉得便宜的1000块钱都省在材料上了。作为一个理工科的直男，我想告诉你空发明了117年，是成熟的工业产品，在龙头企业中生产效率接近。正如你所想象的那样，节省材料成本不仅会节省几美元，还会导致维修率大幅上升，这是一种“愚蠢的方式”，不会赔偿损失。

奥克斯省下的1000元钱来自创新的互联网直销模式。传统方式下，销售成本占近1/3。相比格力的省级代理商和地级代理商，我们使用“小奥直销”APP服务全国15000多家直销商。厂家直接给终端供货，没有层层代理加价，线上线下价格一样。

我们利用创意互联网直接销售APP，利润率更尽责，降低终端的空零售价，让刚工作的年轻人，以1000多元的价格，保护父母和亲人免受酷热。Oaks 1.5匹固定频率空音，平均售价1850元左右。相比之下，格力没有这个范围的产品。今天在网上看到格力在主流购物网站上最便宜的1.5匹固定频率空音的马是2599元。

亲爱的董女士，我比你小27岁。过去的40年是我们的祖国日益走向法治、繁荣和强大的40年。

我的成长经历让我相信，尊重他人，不评判同行的“道德品质”，是法治社会企业的基本道德品质。

盛夏的618空前夕，你选择“报道”的方式与我们竞争。现在，我们选择了一种完全不同的方式陈述事实，表达观点。

因此，下周一我们将主动为您提供格力空的拆解视频，以帮助您纠正这些错误。而秋天到了，空销售旺季过去了。我们觉得这比“618大推广”前夕的报道更纯粹、更大度。我们想表达我们的善意，避免这段视频影响格力的销售。

我们相信愤怒是无法阻止的，但是理性思考可以。指责无法消除，但建设性的行动可以。

相对于公关方面的竞争能力，以同样的价格为普通人提供更好的产品，对社会更有价值。作为空的前三名，你我想要赢的不是对方，而是世界。

上周六，投资15亿元的橡树园泰国生产基地正式封顶，这是继日本R&D中心之后橡树园走向全球的又一里程碑。你在这里也很忙——你又一次和雷军先生宣布了新一轮的赌局。

我是学理工科的，我相信努力工作可以促进中国制造业的进步。

在此，我承诺奥克斯一级能效空使用60天，没有理由退货。

我们对奥克斯的质量充满信心。

尊敬的董女士，希望我们共同努力，让中国空调整企业间的竞争模式，赢得世界的尊重。

朱秋安。