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顺丰下单 顺丰唯一害怕对手:下单到送达仅44分钟,日均10万单无人投诉

双12刚刚过去,很多在双12割手的小伙伴一次次控制不住自己。一般情况下,当我们急着需要什么东西时,我们总是选择顺丰快递作为快递的首选。但是如果你赶时间呢?

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顺丰快递同城最快的方式就是保证当天到。这个时候不要错过。你还有一个选择——闪送。说到这一闪,很多人可能在路上就看到过闪快递。有人认为这是送餐机构,就像饿了么和美团一样,因为快递员会带一个和电动车后面的送餐盒差不多大的盒子。但是,这一闪,不是送食物,而是送一切。而且,它和顺丰、三同益达最大的区别在于,快件是同城快递,而且有一个基本要求,“44分钟必须回答”,C端配送行业的神话是由一个传奇的苦苦挣扎的富二代——彭雪创造的。

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彭雪实际上在他的家庭里很富有。他家是河北定州的大户人家。他不仅经营房地产,还经营货运、驾校,甚至承包了一家出租车公司。把我们这样的普通人放在的位置上,我们都希望能住在家里,争取一个父亲,金汤匙长大,顺利嫁给白,走上人生巅峰。但是彭雪没有。

2007年底,彭雪刚刚从国外回来,彭雪在中国找到了他最好的朋友于宏建。两个人商量后准备创业。首先,他们做了一个类似菜鸟平台的网络平台,和物流挂钩。但是,启动项目被中止。经过分析,他们将公司转型为专门为快递商家提供信息系统的外包公司。用白话来说,当时彭雪和于宏建经营着一家“输血公司”。当时,彭雪也知道,一个为他人工作的企业,如果以“输血”的形式生存,就不能着眼长远。

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2014年,积累了相当的物流经验,又有一点启动资金的彭雪,决定成立Flash。在其成立之初,彭雪就思考过闪光的地位。前面说了,三通、一达、顺丰都是大物流公司,就是你可以把快递从一个省发到另一个省。但是,这些大型物流公司随着规模的增长,必然会通过降低成本来降低企业面临的风险。彭雪希望在这些物流大鳄中分得一杯羹。有一件事需要做——恰恰相反。

简单来说,大型物流公司是跨省发货,而彭雪是同城发货。虽然商业模式与58的“货运拉拉队”有些相似,但整体而言,彭雪的快递成本在人力物力上比货运拉拉队要小得多。

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然而,闪存交付的好处在运营之初并不好。2014年5月刚成立的时候,flash交付的日订单量不到20单,到11月份才勉强达到100单。

另一方面,B端平台,比如“达达”,在不到10个月的时间里,就取得了10万日单的好成绩。这时,原创生活网的余华凤找到了彭雪:“你看你的平台虽然新颖,但是日常订单不多,或者你可以帮我发一下。”最初,Lifenet本质上是一个制作水果和零食的大型网站。如果是为了余华凤,说“坚持C端,不要碰B端”的彭雪会打自己的脸。想到这里,彭雪拒绝了余华凤。

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在接下来的几个月里,闪光不温不火,但彭雪继续烧钱,甚至到了他付不起孩子学费的地步。在最困难的时候,彭雪甚至借钱给他的员工,但在整个过程中,无论彭雪有多困难,他都没有向家里要一分钱。真正帮助彭雪的是演员张欣怡。

当时张欣怡要去德国参加婚礼,但是把面纱和戒指忘在家里了。最后她被同城快递送到了张欣怡,也因为这件事,张欣怡在微博上也对快递大加赞赏。这一夸,火闪了起来。

几乎所有关注张欣怡的人都知道闪光灯的“快”。之后flash日单数量暴涨,现在轻松满足了10万日单,并向饥民和美团市场伸出援手。也就是说,面对阿里巴巴马云和腾讯马花藤这两家公司的老东家,彭雪并没有退缩。Flash本身已经筹集了上亿美元。

彭雪认为:“如果你坚持C端,你就可以拥有无限的客户,并很好地服务客户,这样你就可以拥有无限的业务。”

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