杭州圆通快递电话 懵了！杭州一快递被莫名签收，派送员及网点电话均打不通

扒手最喜欢的人是谁？

那一定是快递兄弟

最喜欢的快递员哥哥自言自语道

“你好，这是你的快递。”

最近，

杭州网友@部落小姐爆料:

我的快递莫名其妙签了名

@部落小姐

授权签收的奇奇快递连个电话都没有。由于昨天的童渊系统显示有快递，快递员无法通过。结果晚上8点看到这样的纸条，居然签收了。天啊~更可悲的是现在快递和站点电话都打不通。这是蒸发吗？不管怎样，你不是应该先打电话给我吗？

小朋友们，

你遇到过类似的情况吗？

听听网友怎么说

网友热评

@SLemmm:我也是这么做的，不过我会先通知卖家。也有卖家知道快递会先签收，第二天再发货。。。之前遇到一个卖家，说你那天怎么不告诉我。现在就说。谁知道是不是你自己签的。这让我很生气。所以现在，只要不是当天发货，就让卖家知道。我也是个懦夫。懒得吵架

@i凉城内和田美景I:童渊快递到我的城市已经5天了，有一天我会自动确认收货。我联系了客服，然后，过了几天，我把我的快递照片发到手机上。我以为他们找到了，给我送来了。我问怎么样，没退。结果一直没收到短信。过了几天，他们打电话给我说我在不在。这个操作我不懂

@小小雨Cloris:我买了一盒橘子，Best Express的快递员用假名签收了。快递员的电话和经销店的电话都打不通，打客服的语气也总是一样。最后如果事情真的没了，去邮局网站投诉！

@啊，啊，啊，竹:石桥已经失去了好几家我们公司的快递服务。之前两三天没发到网站，再问就联系不上了，然后就丢了。千万不要用机智！！！

@左岸是梦想——右岸是现实:今年萧山经常把快递直接扔进铁门

“没收到货，快递公司通知我签收了。”随着快递量的快速增加，快递行业的一些违规行为也越来越明显，甚至引发了矛盾和纠纷。很多时候，快递发货后，因为收件人不在，要求人们签收，甚至快递员自己签收，几乎成了行业的“潜规则”。这些“签收”的快递服务一旦丢失，会让消费者批评甚至投诉，但这个问题却长期得不到解决。

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据业内人士介绍，快递员提前签收的原因是怕罚款。由于快递数量大，一些公司评估快递员当天的发货比例，即使发货没有完成也会延迟。结果，一些快递员未经客户允许，将快递放在客户门口或放在社区附近的便利店。但问题是，如果快递员发错了地址，给消费者造成的损失和损失由谁负责。

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今年5月1日，第一部行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)正式实施。《条例》第二十五条明确规定“从事快递业务的企业应当将快递邮件送达约定的地址、收件人或者收件人指定的收件人，并通知收件人或者收件人当面签收”。

“根据《条例》，快递员未经收货人许可，在其他地方签收或者放置的。这不仅是违约，也是违法行为。”北京法学会电子商务法研究会副会长朱伟在接受《经济日报-中国经济网》记者采访时表示，“根据规定，快递员必须送达指定收件人或约定地址。未送达指定收件人的，收件人应当在征得收件人同意后，指定签名人或者放置在指定地点。即使如此，签名人也不应该签签名人的名字，而应该按照规定签名。未经收件人允许私自签名是违法的。”他求婚了。快递行业“签到”问题多年没有改善的原因是行业主管部门要加强监督检查，快递企业也要加强管理，加大对快递员的培训。

杭州事件综合