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刷卡买包烟欠3亿 银行:系统在维护升级

05月23日讯,近日,四川成都市民吴先生出门买个烟,却收到系统提示信用卡无法继续使用,短信显示欠款311720168.39元。吴先生称,这张卡昨天还能用,不知道为何突然变成了这样……随后,吴先生连忙拨打了平安银行的24小时客服电话,“可是根本没有人接,我估计是不是中了病毒哦!”为了搞清楚事情真相,记者也来到了附近一家平安银行网点。近日,5月23日,四川省成都市市民吴先生外出购买香烟,却收到系统提示该信用卡已不能使用,短信显示欠款金额为311,720,168.39元。吴先生昨天说这张卡还能用。不知道为什么突然变成这样...然后,吴先生迅速拨打了平安银行的24小时客服电话。“但是根本没有人回答。我猜是病毒。哦!”为了查明真相,记者还来到了附近的一家平安银行网点。

银行工作人员告诉记者,还有很多客户和吴先生有类似的情况。“因为这两天系统都在维护升级,可能无法维护。不是病毒。”据悉,平安银行系统维护将于20日完成,市民可于21日正常使用。

刷卡的时候注意这些细节

第一,当场撕错单。如有差错或取消交易,必须当场撕毁错单;如果商家使用电脑在线信用卡终端,请让销售人员写一张冲抵单冲抵原交易,然后重新进行交易,或者取得商家的退款证明。此外,签署的票据应妥善保管,除了日后检查外,可以避免被伪造使用。

第二,不要在金额空上白签或填写不完整的账单。当你在花钱时,商家会要求你签署交易文件。签字前要注意记录的金额是否正确,确认无误后才能签字。账单上的名字应该和信用卡上的名字和笔迹一样。

第三,请确认账单是否有两份,尽量不要让卡离开你的视线。

4.在同店刷卡消费时,建议在一次结账刷卡前选择所有要购买的商品。最好不要在同一家店连续刷卡两次以上,这样可能会导致收单银行拒绝你的交易。

5.在国外消费中,信用卡账单上有三列金额——基本金额、小费和总金额。可以在“小费”栏填写小费金额,相加后填写“总金额”栏,最后签单。需要注意的是,总额一定要计算正确,因为付款是以总额为基础的,多写一个零,小费就太多了。

6.在国外刷卡时,注意购买订单上所花金额的币种。比如日元1元和美元1元相差10.8万英里。

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