求尔君:
一场突如其来的疫情,让原本已经略显凄冷的陕西投融资市场雪上加霜,据求尔创业研究数据显示,2020年1-6月陕西地区总共发生16起融资事件,获得融资的陕西企业数量同比大幅减少。
在获得融资的企业当中,有一家企业特别引人注目。2020年6月5日,深耕早期教育十三年的西安本地早教品牌「A索国际教育」宣布获得5000万A轮融资,投资方为西安旅游集团大唐金控投资有限公司。
疫情之下,以线下早教中心为主要业务依托的「A索国际教育」完成如此规模的融资实属不易。如何从市场中异军突起?如何一步步从西安成长为早教市场的明星品牌?求尔创客本期嘉宾就邀请到「A索国际教育」创始人李汶徽,请他聊聊他的创业经历。
一
2000年,PC电脑开始走入寻常家,刚刚毕业的李汶徽没有和同学一起去工作上班,而是凑钱做起了卖组装电脑的生意。在持续火热的电脑销售需求刺激下,李汶徽不断的加码扩张,不想却因为被拖欠款项导致资金链断裂,公司倒闭了。
后来在家庭影响下,李汶徽技术移民加拿大。这段时间李汶徽经常会去观察西方社会中有哪些值得去探索和学习的创业机会,这时他就注意到了海外早期教育市场与国内的不同,从此有了教育行业创业的萌芽。
2005年回国后,李汶徽加入一家地产公司做管理及战略规划,有一次公司委派他去考察一个Discovery探索频道的教育项目。虽然地产公司最终没有进入教育领域,但这次考察却激起了李汶徽教育创业的那把火。
根据英国文化教育协会发布的《2018年中国家庭子女教育与国家化人才培养研究报告》显示,中国家庭在子女教育方面的平均支出占家庭月收入的30%以上,其中月入5万以上的高收入家庭在这一数据上更高达44%。
2007年,李汶徽辞职后开设了一家少儿英语培训机构。
“做少儿英语培训当时也是赚钱的,但是赚的很辛苦。” 李汶徽笑着说,“当时少儿英语每课时的费用大概是20块钱,而且市场竞争已经比较激烈。而我们定义的早教市场是0-3岁的亲子课,当时每节课的费用已经达到一百多块,客单价高,而且是个蓝海市场。”
李汶徽果断转型,2008年开设了自己的第一家早教中心,公司也正式确立了“A索国际教育”品牌。
2008也是命运多舛的一年,当全国人民欢天喜地迎接奥运之际发生了512大地震,经济危机风暴已至,同时针对少儿的手足口病开始蔓延,很多人都不愿意把孩子带出来,刚刚开业的早教中心一连好几个月几乎没有收入。
现在回想起来,李汶徽把这看作是一种创业心智的历练。
李汶徽把所有的员工召集在一起,坦诚不公的为大家公布了公司的财务状况,令他没想到的是,没有一个人抱怨,反倒另这个新团队的心凝聚到了一起。
二
业务走上正轨之后,「A索国际教育」2010年开设了第二家早教中心,2018年才开启了品牌加盟,一路走的也很稳健。
求尔君问道,是不是因为第一次创业失败时,急速扩张资金断裂,这才让「A索国际教育」走上了稳健发展之路?
李汶徽回答到:“其实不是的,卖电脑是因为被拖欠款导致资金链,但早教一般是预付费的。之所以一直以来没有大范围扩张,主要还是希望聚焦产品,把控好产品质量。2018年放开品牌加盟,则是我们第二个五年计划中确定好的,寻找到发展扩张与教学质量之间的平衡点。”
为了这个“平衡点”,李汶徽准备了多年。整个A索教育系统的开发,从用户端、教师端、加盟商端进行系统整合,加盟商培训与管理机制的设置,再到帮助加盟商引流及全面督导。
李汶徽把A索的业务定义为“CBCB”战略。
“第一个C就是我们要扩展的C端用户,这是我们的基石;再下来不管是我们的品牌加盟授权还是内容服务输出,这都是针对B端的;我们会把整个通用的共性服务提炼出来,形成标准化产品来为C端服务,其中包含一些线上服务;最后A索还会打造教育生态,扶持更多的B端服务机构。”
求尔君问到关于在线教育对于行业的冲击以及A索在线上教育的布局,李汶徽给出了肯定的回答:“线上教育不可能替换线下教育,尤其是在需要高频互动与社交的早期教育领域,但线上教育可以作为线下教育的补充和延伸。”
李汶徽举例说:“经常有人问,0-3岁的小孩能教什么?其实我们不是在教孩子,我们是在教家长,教家长如何正确的训练引导孩子,教家长如何正确的与孩子共同探索他成长的世界,发现孩子的天赋,老师在课堂上是演示给家长看的。但在早教中心上课,对于家长来说,精力成本是非常高的,很多家长无法实现高频的上课,这就需要线上来补充,让家长通过线上教学实现在家对课程的复习与预习,形成一套完整有效的在孩子教育方面行为管理机制。”
A索西安的早教中心每年的学费大概在1-3万/年不等,对于一般家庭来说,这样的客单价也不能算是“亲民”了。
截至目前,A索早教中心西安单店的学员数量已经达到800人。
李汶徽将A索的核心优势总结为两点:更丰富的课程体系,更有温度的服务。
“在我们这里上课的每个孩子都有自己的偶像,我们的每个老师都有一帮自己的小粉丝。”
“我们最核心的点就是要求每一个员工对待孩子要有平等与爱的亲和力。这点说起来简单,但能做到是不容易的。”
“A索不仅将这个点做为自己的品牌文化,在老师选人招募的时候就有素质模型的关键指标,考评体系也将其作为主要的关键因素。”
三
对于“企业当前面临的困境”这个问题,李汶徽提到了两点,也是早教行业普遍面临的问题。
- 缺乏人才入口,长期以来,全国大专院校找不到早教行业对口的专业,人才入口没有标准化,而且比较缺少,每个早教机构需要自己进行人才培训,导致水平参差不齐。
- 行业管理乱象丛生,没有标准规范,导致家长无法形成统一认知。
李汶徽强调,品质的基础体现是老师,老师队伍建设始终是A索的重中之重,A索通过和高校、职业学校进行专业共建、人才培养、婴幼儿行业职业培训、技能实操考核等,对整体直营和加盟体系的教师人员进行培训,解决目前早教、托育行业人才紧缺的痛点,用人才培养考核输出赋能全行业。同时A索加强核心教育系统打造以及开发互联网增值业务功能,通过战略投资整合下游机构,并通过营销中心的方式帮助整个下游机构共同成长。
最后
如今A索国际教育已经成为集亲子早教、托育、幼儿园、乐园、教育投资、在线教育、商学院等一体的综合型教育产业集团。
“A索希望成为中国早教行业发展的推动者,也希望陪伴更多的孩子快乐成长!”李汶徽在这个新的起点上,给自己立下新的目标。
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