眉毛胡子一把抓 基层工作不能“眉毛胡子一把抓”

目前，一些基层干部找不到开展基层工作的要领，忙于应付。看起来他们很忙，但实际上他们是无效的。笔者认为，基层干部工作的重点应该回到解决基层问题上来，一切基层问题的根源都在基层群众。新形势下，基层知识水平不断提高，政策、法制、民主、参与、监督意识不断增强，思想观念发生了巨大变化。这一变化对基层干部的群众工作方法提出了严峻的考验。有些基层干部遇到群众问题不能及时解决，甚至遇到问题就到处走。他们认为群众在“纠缠”，说不出自己的理由，逐渐不敢参与群众工作。

显然，这些基层干部还没有完全树立全心全意为人民服务的群众观，缺乏对群众的感情，缺乏丰富的群众工作经验，不能处理群众问题，习惯了旧的方式，严重脱离群众。其实在面对群众问题的时候，要相信群众的本质是好的，要抱着能够解决问题的心态，要有勇气“直面”群众，真诚地、面对面地为群众做实事、解决实际困难。解决基层问题，要努力提高基层工作能力。"当熨斗变热时，我们必须努力工作."新形势下基层工作要在实际工作中锻炼三种能力。一是磨炼沟通能力，要在思想上把握“我是谁，为谁，我靠谁”的主开关，牢固树立为人民服务的思想。一是要积极融入群众，深入群众内心，注重平等沟通，把握群众的真实意愿和诉求。只有与群众充分沟通，才能从根本上解决群众问题。第二，培养创新能力，要善于跳出旧思想、旧方法、旧经验，探索新形势下群众工作的方式方法，善于运用群众愿意接受的方式，甚至巧妙地运用群众的“内功”，在群众中树立一批先进典型和志愿调解员，让群众互相影响，互相消化问题。三是锤炼务实能力，面对复杂多变的群众工作，接纳自己的内心，认真履行自己的职责，把做好本职工作作为自己成长进步的阶梯，同时放开“官”架子，征求群众意见，与群众相处，求实务实，不断进步，才能成长为优秀的基层干部。

[作者:顶一帖]

[编辑:田慈晓]

[来源:张家界评论]