合肥健身馆 合肥女子办健身卡办没几天健身馆关门了 回应：符合条件可退卡

现在很多人都喜欢去健身房锻炼身体，但同时也出现了很多健身房无故关门“跑路”的事件。近日，合肥市民小吴遭遇类似事件，经常去的健身房突然关门。无奈，她只能和40多个同病相怜的市民走维权之路。11月6日，记者从包河区王虎市场监督所获悉，该所已介入此事，健身房已给出处理方案。健身房突然关门了。2018年10月22日，小吴刚刚在百里游泳健身恒兴店补了500元的健身卡，有效期半年。10月29日晚上，她像往常一样来这里锻炼，却发现健身房关门了。小吴急忙去问楼里的保安，才知道健身房前几天倒闭了。“保安跟我说，那几天每天都有人来问这个健身房，都不耐烦了。”小吴发现和她有同样经历的人不在少数。他们还成立了微信群维权，人数已达140多人。“我们已经向很多部门反映了这个问题。我个人希望退卡。毕竟健身是为了亲近。如果你走得很远，那就没有意义了。”市场监管所收到了20份书面投诉。11月6日，记者从王虎市场监督所获悉，该所已收到20份消费者书面投诉，均与贝里恒兴店关闭有关。其中，最低办卡时间在300元以内，最高办卡时间为2017年9月至2018年10月。这二十宗投诉共涉及约一万元。该所相关负责人告诉记者，上周五，百里健身投资方相关负责人已经去该所说明了为什么会出现这种情况。据负责人介绍，恒兴店10月27日关门，当天门上贴了关门通知，大致写明“恒兴店因房租到期停止服务，会员可以持卡去附近的百里会所锻炼”。但是这个通知没有被很多消费者看到，据说后来可能被撕掉了。百利回应:卡符合要求可以退。昨日下午，记者再次获悉，经过市场监管部门的协调，百利健身投资者已经向市场监管部门提交了最新的解决方案，内容如下:1。原单店卡会员免费。升级为万能卡会员，就可以在百丽游泳健身的所有门店继续锻炼，享受服务；2.原万能卡会员可免费增加六个月的有效时间，并可在百里游泳健身所有门店继续锻炼享受服务；3.如果不接受以上处理方式，可以退卡。既然房租快到期了，为什么近期还要继续招会员？百里控股集团董事长助理郭先生回复，恒兴店原租金即将到期，但不打算停业，想继续经营。“只是到了后来，租金没有谈妥，导致了意外的断水断电情况，不得不暂时收回。”王虎市场监督办公室负责人表示，他们正在积极协调和处理此事，希望消费者能够耐心等待，理性维权。晨报明星记者张梦怡热情提醒市场监管部门提醒消费者，在选择健身房办卡前，应首先核实健身机构的资质和经营状况，选择规模大、设备齐全、信誉好的企业。与健身机构签订合同时，一定要仔细阅读相关条款。如有不合理的内容，应及时提问，并口头承诺尽可能写进合同，避免日后不必要的纠纷。消费者在购买健身卡之前，应仔细了解对方的权利和义务。由于健身机构的服务设施与承诺不符，消费者提出退款是符合法律法规的，经营者应当予以满足。