过去的双十一再创新高,达到4982亿,威亚和李佳琪的直播房在买买超过3亿人...
这种疯狂的背后,有一些问题,比如直播数据造假,回报率高达70%。近日,随着李雪芹、杨天珍等直播刷流量曝光,“汪涵直播带来的商品退货率超过70%”成为周末热议的话题。
关于此事,王翰的签字人银河中兴回应称“这是假的”,公司并没有做任何虚构数据或购买流量,只是帮电商平台账号做了一个直播,不需要刷卡。这一次,该法案得到了恶意攻击的支持。目前,该平台正在介入调查,具体的攻击来源尚未确定。
花10万请王涵直播
回报率76.4%?
据网友报道,11月6日,某公司邀请王涵现场带货,转播费10万。当日售出1323台,退款1012台,退款率高达76.4%。而且其他商家也有类似的经历,导致店铺收到平台的虚假交易警告。
据红星新闻报道,一位参与直播的商家表示,很多客户下单后取消了联系,第二天退货,根本没有发货。
客服说当天退了50台洗碗机,退货率已经超过70%。具体交货条件不方便透露。
关于平台办理情况,客服表示淘宝对此次订单异常没有处罚,但是10万元的播出费不予退还。
311万粉丝
只有11万真实观众
就在“双十一”之后,很多电商平台和直播的台长都曝光了亮眼的数据。
据统计,11月10日,有8200万人收看了威亚的直播室,直播(含0: 00后的数据)销售额突破11亿。“双十一”期间,淘宝直播诞生了28个直播室,成交额1亿元。
阿里巴巴发布的数据显示,直播商户数量比去年增加了220%。今年,300多名明星和400多名总裁参与了直播室的销售。
然而据腾讯深圳报道。在双十一购物狂欢节期间,著名脱口秀演员李雪芹和其他受邀嘉宾在JD.COM平台上参加了直播。科技产品直播显示,有311万人观看和互动,但实际观众只有11万人。
工作人员向媒体透露,直播是平台发起的,承担直播的主办方将直播效果的维护交给了一家媒体公司,媒体公司将直播人气和互动的需求外包给了一家计费机构。
其实双十一之前就有人质疑直播的假数据。今年的“618”,中国消费者协会还点名罗永浩直播数据造假。
直播数据造假似乎成了公开的秘密,双十一成了这些黑产品的“最佳时机”。一位经营直播刷机软件的商家表示,他的公司开发的“云控”刷机软件在双十一期间需求量很大,每天流水数百万,相当于半年的业务量,买家既有中小主播,也有带货的知名网络名人。
在商家展示的一个视频中,云控系统与被测手机连接后,系统设置完成,商家前面十几部手机自动打开平台,关注指定主播,开始批量互动。
颤音在线名人直播全部回归
“据说甲方是父亲。在网络名人现场直播领域,乙方是说话一样的父亲。”一个护肤品牌创始人武术哥在社交平台上的感受。
武术哥告诉沈欢,他们想在双十一期间找网络名人带货,掀起销售热潮。结果,包括他在内的30多名商人集体买单,失去了妻子和军队,所有的维修站费用和20%的佣金都落到了水漂身上。
直播定在10月31日晚黄金时段。主办方声称主播是拥有1600万粉丝的颤音在线名人“肖邦三江果”,并声称创下了6000万商品的纪录。直播账号是中文前缀颤音账号,粉丝2300万。
武术哥说直播的时候,本来应该是主角的“三江锅”在直播室只呆了5分钟,带货的效果更是可笑——“凌晨12点多,在直播室买了我们货的用户已经推出退款了。”
事后武术哥一算,退货率高达97%,直播室营业额超过5万,只退了16张票,实际营业额只有1000元左右。然而,在播出之前,包括他在内的几十个品牌已经将100%的坑费存入了组织者的账户。也就是说,武术哥为这次直播投入的10多万几乎都去了水漂。
对于同一个直播中的其他品牌,退货率高达99.99%,甚至有商家对所有订单都发起了退款申请,但都没有发出。商家查了一下背景,发现订单地址“都是伪造的”,买家的名字也很奇怪,比如“图片”。
部分订单地址
直播之后,一个还没发出去的商业背景
对于直播混乱,
已经接受了国家监督
13日,国家网办宣布,为加强互联网直播营销信息内容的服务管理,国家网办及相关部门起草了《互联网直播营销信息内容服务管理规定》,并公开征求公众意见。明确直播经营者和直播营销人员不得发布虚假信息欺骗或者误导用户;不要虚构或篡改数据流量,如关注度、页面浏览量、好评和交易量。
直播营销平台应当建立健全未成年人保护机制,注重保护未成年人身心健康。对于不适合未成年人参与的互联网直播营销信息内容服务,直播营销平台应在信息展示前进行提示。直播营销平台应预防和制止非法广告、价格欺诈等侵犯用户权益的行为,并以显著方式提醒用户平台外私人交易的风险。
直播营销平台应建立健全风险识别模型,对高风险行为采取弹出提示、违规预警、流量限制、直播阻断等措施。
直播营销人员或者直播机房经营者为自然人的,应当年满十六周岁;16周岁以上的未成年人申请成为直播市场经营者或者直播机房经营者,应当征得其监护人的同意。
直播机房经营者和直播营销人员从事互联网直播营销信息内容服务时,不得发布虚假信息、欺骗或者误导用户;
不要虚构或篡改数据流量欺诈,如关注度、页面浏览量、好评和交易量;
不得侮辱、诽谤、骚扰、诽谤、辱骂、恐吓他人,侵害他人合法权益;
不得涉嫌传销、诈骗、赌博、销售违禁品和管制物品等违反国家法律、法规和有关规定的行为。
直播营销平台应记录并保存直播内容不少于六十天,并提供直播内容审核功能;直播内容中的商品和服务信息及交易信息应当自交易完成之日起保存不少于三年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
违反《条例》造成他人损害的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由网信等相关主管部门按照各自职责,依照相关法律法规进行处理。
来源:中国基金新闻,红星新闻,央视新闻
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