联合商业专栏:不久前,零售公司KK集团完成D系列融资1亿美元。它的模式很新,代表了新零售领域的新趋势。值得深入探索,看看其模式的新鲜感,思考它有什么样的创新灵感。
01基本商业模式
KK集团,原名KK馆,其基本模式,根据该公司的官方介绍,专注于进口零售,并从全球角度选择高质量的产品。
独立应用、小程序等电商形式很多,但主要是线下店铺。
在网上,有四种类型的KK馆商店:
1.面积200㎡左右的标准店,以进口产品为主,时尚简约;
2.面积300~500㎡左右的黑金店,店面更大空,商品类别比标准店更丰富;
3.面积1000+㎡的旗舰品牌KKV,主要面向年轻一代,既有海外进口,也有新潮的国内新品。商品类别包括实用服装、母婴用品、花卉和绿色植物、宠物用品、健康食品材料、特殊饮料、文具和玩具等。
4.色彩师是一个新推出的品牌,专门销售化妆品。
根据实际观察,用我们自己的话来说就是优质新潮的日用小商品零售。
为方便讨论,由于KKV是公司目前的代表品牌,下面重点分析KKV。
02定位
“人、货、市”是新零售的基本逻辑,已经得到广泛认同。我们可以以此为框架,拆解kk馆的模型,看看它是如何定位的。
人群:kk博物馆的目标人群是年轻人,具体是35岁以下的人群,重点是80后和00后。
商品:用创始人的话说,就是“新、奇、特”,即选择新潮、特别的商品。以KKV品牌为例,据报道有2万多个SKU,其中40%是定制产品。
比如与某韩国品牌合作,定制100克“一人甩一个月”小包装洗衣液,满足“单一经济”的需求。
领域:店铺形象方面,kk馆力求打造空时尚年轻的审美。KKV品牌有着非凡的设计风格,主要设计元素是容器,使用了大量鲜艳的颜色。
内部商品的展示也是极度追求设计感。整面墙有饰品墙、面膜墙、口红墙、红酒墙等。给人强烈的视觉冲击。KKV是年轻人打卡和拍照的好地方。
所以,综上所述,kk馆的定位是以面向年轻消费者为重点,相应的在商品和店铺上做相应的文章。
03小商品零售行业格局
在明确其基本模式之后,我们再来看看目前定位类似的线下零售业态的行业格局。
专营小商品的主力有无印良品、明创品、NME、屈臣氏等。品牌形象和产品风格有显著差异。
但目前只有kk馆是直接针对年轻人的。
04业务概述
据媒体报道,KK馆商业势头良好。
KKV单店收入可达250万元/月,最高可达400-500万元/月。
色彩师色彩师的单店平均日客流量为14,000人,平均效率为12,000
以东莞国茂KKV为例。据购物中心负责人介绍,该店月均销售额300多万元,周末日均营业额约4000单。它的性能是购物中心同类品牌的几倍。“周末平均每天客流量2万,8台收银机不够”。
05竞争力判断
根据以上分析,如果深入挖掘其核心竞争力,可以发现其定位差异很大,所以其竞争力主要是围绕这一定位构建的。
可以概括为“二合一”:
“融合”,也就是最重要的第一核心,在于“商品”,即产品能够高度差异化,能够有效满足年轻人的需求。
著名产品的创始人叶国富说,他不能参加任何会议,但他必须参加产品选择会议,因为产品品种的确定是成败的关键。
“两个”,也就是两大支撑,包括空之间的供应链管理和美学。
如果产品的选择是在舞台前进行的,那么供应链管理的能力就是幕后英雄。
对于标准化产品,要有选择品类的能力,与供应商协商优惠条件;对于非标准化产品,需要具备有效响应市场需求的产品设计能力。
店铺之间的创新空是引流的直接因素。毕竟产品再好,也需要“市场”的配合,需要吸引消费者进店的直接原因。
空,这也是新零售的“新鲜感”之一。
06前景预测
一个企业的前景主要看它的核心竞争力能维持多久。就KKV而言,这取决于其“二合一”的核心竞争力能持续多久。
如果你分开来看:
在产品选择上,长期的竞争力在于非标准化产品的持续设计能力。这种能力很可能随着市场经验的积累而加强。
在供应链管理方面,由于经验的积累,这方面的能力可以大概率加强。
而空之间的审美创新能力,由于审美疲劳,比较难。然而,几年后的再创造很难利用以前的领先优势或积累的经验。
我们可以看出,KK馆的可持续发展主要取决于核心团队产品选择能力的维护和提高。
07灵感
从目前的运营来看,KK馆的模式很新,人和货场形成了一个全新的组合。目前这种组合已经形成了很强的分化,有望拥有强大的生命力。
然后,我们必须进一步审视它在战略和创新方面能给我们带来什么启发:
1.零售业空广阔,大有可为。
第一,零售业是个大行业。2018年,全社会消费品零售总额38万亿元,比上年增长9%。整个行业的绝对量非常大。
第二,线下零售机会多。2018年,全国网络零售额达到90065亿元,比上年增长23.9%,其中实物商品网络零售额达到70198亿元,占社会消费品零售总额的18.4%。
社会上很多声音认为线下零售没有未来,但从数据上看,从KKV等小商品零售行业的运营来看,线下仍有无限商机。
第三,零售细分市场巨大。由于市场大,人口多,有大量的维度可以在消费群体中细分切割。这意味着极度差异化的零售商业模式依然是蓝海。
2.“人货田”有很大的重建空。
根据零售定位的不同,“人、货、市”得到了很大的重构空。KKV在这方面给了我们很好的示范。“人、货、市”的最终结合形成了强烈的差异化,在市场上形成了全新的、独特的零售业态。
另外要注意的是,商品和领域要围绕人类的核心来发展。
3.“货”是生命线。
零售是卖商品的,这是价值创造的根本。只有商品的选择能够满足需求,企业才能生存和发展空。“老零售”和“新零售”都离不开这个本质要求。
因此,我祝愿KK馆能够保持核心竞争力,走上运营快车道,为“新零售”的新模式和创新做出强有力的示范。
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