“不转型是等死,转型是找死”,迪信通总裁金鑫说可以用这句话来形容迪信通尝试进入3C产品销售渠道的努力,其背后则反映了目前整个手机零售市场面临的窘境。
近日,南方手机连锁巨头中域电讯的2000家加盟店,两年内已减少了一半,如今只剩下不到1000家;拥有200家门店的广东协亨手机连锁被北京派普通讯以1.7亿元收购;2008年初在北京还有50家门店的金飞鸿,一年后关店近20余家;迪信通在全国关店也近80家。
手机零售业内人士周鑫告诉记者,手机市场已经由成熟期转入衰退期,进入微利时代,在手机暴利时代适用的规模效应已经失效了,连锁店必须进行转型,实现产品多元化和转变经营模式。
2009年6月,中域电讯在其200家旗舰店销售中移动定制的G3上网本、品牌笔记本和数码相机等。一年前,迪信通就已在全国80家体验店开始试销IT、数码产品。
然而,迪信通产品多元化战略试行一年,遇到了很多意想不到的阻力和困难。易观国际分析师王留生认为,“消费者还没养成在手机连锁店买电脑的习惯,而且手机卖场缺乏专业IT销售人员,这将是迪信通等卖场进行产品多元化的一大难题。”
微利之下延伸产品线
由于欧美市场受金融危机影响严重,诺基亚、索爱、摩托罗拉等国外品牌厂商把销售任务都押宝在中国市场,迪信通也得到厂商更多的优惠政策。金鑫向记者介绍,迪信通2009年上半年的利润已经超过了去年,但是,净利润率却一直维持在3%~4%这样一个偏低的水平。
“主要是为了保持市场占有率,防止新竞争者出现,我们经常会主动把自己的净利润率拉低。其实如果利润率太高的话,随着新进入者不断加入,最终也还是会被拉低。”金鑫说只要能保持住一个平衡点位,能继续发展下去就可以了。
不过,在手机销量萎靡和金融危机的双重压力下,即使要维持目前的净利润率,也是整个手机市场面临的一大难题。由于网络建设尚处于试商用阶段,加上3G手机机型匮乏,新的市场需求没有被激发出来,消费者持币待购,整个手机零售行业处于青黄不接的状况。
据Gartner调查,受金融危机影响,人们正在推迟手机更新的速度。2009年第二季度全球手机销量为2.9亿部,比去年同期下降6%。而第一季度全球销量同比锐减13%,创下了手机问世以来的季度同比最大跌幅。据预计,2009年全球手机销量将比2008年减少4.4%。金鑫介绍,2008年迪信通1300家门店的手机总销量为650万台,比2007年增长40%,预计2009年销量最多仅能增长30%。
销量下滑带来的直接影响是资金压力加大。类似于国美、苏宁家电卖场往往依靠供应商的钱做大做强,而迪信通面对诺基亚等强势品牌厂商,必须现款现结,没有账期,否则就拿不到优惠价格。
“2009年上半年银行惜贷,仅靠迪信通自有资金和少量银行贷款,资金压力很大。”金鑫坦承,手机市场的特性决定了手机连锁是拥有巨额资金才能进入的行业,需要不停引进新品,新品销售前三个月利润较高,尔后进入平均利润,最后被低价抛售。首销、包销新品时,还必须向厂商承诺一定销量。
“为了增大卖场每平方米的效率(简称平效,即每平方米的销售金额,销售业绩/店铺面积),我们必须延伸产品线。”金鑫说,在一个充分竞争的行业,规模效应不再起作用,关掉不盈利的店面,提高单店收入,成为惟一路径。
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