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别停下 虎扑:既然开始了,就别停下

正式介绍

老虎队和吴亦凡队的比赛已经过去了将近两个月,包贝尔队两天前被清理干净了。原因是包贝尔去虎扑宣传他的新电影,被虎扑网友疯狂diss。场面很尴尬。这件事知道的人不多。毕竟,包贝尔和吴亦凡不能相提并论。

但别担心,包贝尔不是第一个,也不会是最后一个。

不管公司愿不愿意,他已经被自己的用户缠上了,开始向社会输出自己的价值观。

“别告诉我他有多努力。食为原罪。”

虎扑十四年

2004年,杭城,公牛队的铁杆球迷,在芝加哥建立了一个在线篮球社区——Hoopchina。当时这个论坛的主要功能是“翻译整理新闻八卦”。

三年后,杭城回到上海,从晨星科技那里拿到了百万美元的投资,成立了一家名为“雷傲普文化传播”的有限公司,并开始尝试企业运营。那年是07年。

2007年,虎扑开始振翅,从名为hoopCHINA的茧中脱颖而出。

丰富了业务类型,除了篮球,足球做过GoalHi,赛车做过HelloF1;

它想成为门户。事件,新闻,花边,门户里的一切都在成长;

它开始做深度修炼。从2009年开始,虎扑开始在全国166个城市建立粉丝群,开展线下营销。

内容,流量,日常活动。那些年虎扑的主要精力都放在上面了。

2011年6月,艾瑞数据显示,虎扑的每周用户访问量首次超过新浪体育,成为中国最大的体育网站。

但是,就像所有的互联网公司一样,每个投资人都能看到这家公司很有价值,只是不知道怎么赚钱。

老虎在探索。当然,哪家A轮公司对此不焦虑?老虎和老虎也是如此。电子商务和网络游戏的联合运营是它早期能讲述的为数不多的故事之一。

相对于满满的主业,这个故事极其干涩。

2012年发生了很多事情。那一年,虎扑统一了http://hupu.com域名下的hoopCHINA、GoalHi、HelloF1三个独立网站,一个综合性体育门户网站初具规模;

那一年,它进行了一场虎扑式的讨价还价,并在自己的论坛——体育器材网上购物——上为人们做了精准营销。在足够流量的滋养下,知道虎虎的货,立刻成为公司变现最重要的途径。那一年,其营收超过1亿,拿了4000万B轮投资。

2012年,那个晃晃悠悠的小家伙砰的一声摔在地上,开始飞了起来。

后来虎扑尝试了游戏,丰富了电商,甚至加入了彩票收割机。其营业收入从13年的9800万迅速攀升至2015年的2亿。而且它的净利润一直保持着不错的水平。

流量为王。这个时代的一句烂台词,被虎口重复了一遍。

2015年1月,虎扑获得2.4亿D轮融资,背后投资人为A股上市公司贵人鸟;2016年,虎扑申请上交所主板上市;2017年3月,经过近一年的等待期,虎扑正式撤回了IPO进程。这中间的过程自然有很多事情,但从大环境来看,如果你关注2016至今的投资市场的话原因就不再赘述;2018年初,虎扑在上市的尝试过程中接触到的中金公司,领投了虎扑这一轮的6.18亿融资;同年8月,贵人鸟清仓其股份,作价2.7亿元。

我们可以看到,虎扑的故事还没有讲完,似乎谁也说不清它是会飞上天,还是会倒塌。你可以站在2018的节点上,向前看。十四年来,虎扑真的走了一条很独特的路。

打破游戏和社区怪圈

在中国互联网发展至今的30年里,似乎任何一个成功的网络社区都逃脱不了这样的循环,所以我不得不怀疑,这就是网络社区特有的成长循环。周期如下:

1、初期优质的种子用户(萌芽阶段)↓2、吸引到一定数量的优质用户,社群互动良好(繁荣初期)↓3、进一步吸引广大用户,各领域逐步出现KOL,或者说大V(鼎盛中期)↓4、流量进一步扩大,平民用户由于数量优势,话语权越来越高,大V权力被消解。或出走,或被打倒(鼎盛末期)↓5、社群质量开始走低,水贴比例升高,社群氛围浮躁。优质用户逐步撤离,开始找寻新的代替社群(衰退期)↓6、旧社群被弃置(死亡期)同时优质用户于新的社群中,再次形成萌芽阶段。

百度贴吧,天涯,茂普,人人,辛凯。

但我们要注意的是,一些社区似乎找到了打破游戏的方法。

微博。以明星为核心竞争力,进一步巩固大V的影响力,不断削弱平民在内容输出中的权重。同时,给平民参与评论区的机会。完成了精英和平民的UGC分层。

于是,微博完成了从简单社交平台的功能升级。

在内容制作方面,有两个取向:1。明星朋友圈,2。杀死新媒体内容制作人的战场。

在内容接收端,也有两种取向:1。饭圈的红头文件指导;2.今天普通人的头条。

豆瓣。因为我们只讨论社区发展,豆瓣的核心功能,如影评、读豆瓣、同城活动等都不在今天讨论的范围之内。我们只讨论豆瓣集团的情况。

豆瓣集团似乎被迫在“繁荣前期”和“繁荣中期”控制自己的阶段。运营如此不温不火,没有推广,没有分流,用户总数平均,流动性平均,但就是挺过来了。

说实话,这些方法并没有让我觉得很高明。一条微博拥有大量明星资源,有自己独特的优势;第二,豆瓣可以说是从宫中挥刀,一直控制着自己在那段美好的少年时期。说到底,他们对“社区”的定位,并不像贴吧、天涯、人人等那些死去的前辈那样,是核心功能。

但是虎扑不一样。作为一棵树的基础,它与“社区管理”密不可分。面对这样的怪圈,虎扑给出了自己的解决方案。

1.分散

虎扑的设计从一开始就是相反的。在商业战略方面,几乎所有其他社区都采取这样的路线:

发掘优质内容→奖励内容生产者→生产者受到激励,再次输出优质内容。

但是虎扑完全不一样。“注意”的作用对虎扑的作用不大。就连用户的“昵称ID”在虎扑中也没有真正起到很大的作用。

以帖子排名为例,虎扑相对于过去的传统论坛,弱化了楼主在其论坛中的作用,扩大了评论者的权力。

每个帖子的排序机制都是通过“点亮”功能来完成的。而且这种奖励是独立的、切割的,很难形成雪球效应。从而达到“去中心化”的效果。

所以就虎扑而言,海报只是在一个话题中起到了主角的作用,然后舞台的主角就是不断进来的JRS。

2.平民激励

分权从一开始就避免了大V的出现,很大程度上避免了陷入流通的困境。

但是第二个问题马上就来了。既然你不能给我带来任何东西,我为什么要在这里制作内容?

社会需求?当然,每个人都有社会需求。要知道现在BBS不是稀缺服务,网民有太多的选择来满足社会需求。

老虎给的奖励就是灯数。

不要低估这个灯光数。被人群认可和认可带来满足感,对普通人很有吸引力。同时,灯光的数量直接与用户的体验水平挂钩。

说到体验,也要插一句,要知道这个概念在互联网社区运营过程中很容易造水。比如贴吧大神,20级大神,其他网友一般不会注意到这一点。他们看到了最多会哇一下,但是这个大神什么感觉都没有。久而久之,保存经验,升级这个事情越来越像self-hi了,但是实际意义不大。

但是虎扑的经历是和各个机关紧密联系在一起的。想发帖,就得有成绩。想要回复,就得有成绩。想杀别人,就得有个档次。因为他的体验上升的很慢,所以他在给新用户刷帖子的过程中总有一个小目标:比如我可以马上评论,我可以马上发帖,我可以马上点出别人!

而且当他能指出其他人的时候,80%已经是老虎和老虎的资深用户了。这个时候小目标的激励效果就没那么重要了。

3.老用户参与

这一般是通过版主和“指出”的功能来实现的。通过这两种手段,可以充分发挥老用户的作用。这可以在维护社区氛围和管理社区价值观方面发挥足够的作用。

稳定的氛围和稳定的价值观对一个群体的长远发展至关重要。

4.阈值调整

门槛,具体来说就是新用户注册后,需要通过大量的问卷调查,才能正式使用该程序。

此设置有两个目的:

新用户的预培训;

b .更准确地筛选和聚焦你的目标群体;

采取这种措施的另一个产品是bilibili。你可以考虑一下这两款产品的相似之处。

前段时间虎扑jrs和吴亦凡范美Geni大战,据说大量梅格妮被问卷调查屏蔽,让人意外发现这个功能也有防爆栏的功能。

5.社区文化

步行街就像路灯,虽然很黄,但很温馨。

上面的文字和图片,以及背后的文化氛围,都是虎虎的使用者自发形成的。

用户定位准确,群体相似,价值取向大致统一。一定会产生良好的社区文化和一定的凝聚力。这些凝聚力真的会给用户一种归属感和力量。

结果死忠粉(核心用户)来了。

什么是虎扑

这五个特点都是以组合拳的形式来发挥的。根据这五点,我们可以得出以下推论:

1.老虎不适合自媒体人的发展,尤其是新自媒体人。

2.虎扑的含量极限不会很高。

根据推论1,老虎的内容限制低于其他论坛。民间智慧自然辉煌,但虎扑上限到此为止。内容制作是一个复杂、长期、专业的事情,比如张嘉玮。

3.虎扑的气氛比较扁平化。

你985,我年薪30万。不要压任何人。说事情不说人,想事情想清楚。在这样的氛围下,大家都愿意告诉对方自己的自信。所谓的大学宿舍氛围就是这样形成的。基本就是两个字,平等。

4.虎扑的生命周期比起其他论坛会长很多,但也不能说是避死。

我们可以看到,与其他社区相比,虎扑社区实际上又前进了一步。他给用户一个身份。豆瓣以前做过这个(文艺青年),但是从覆盖面来说,做的比较好的无疑是虎扑。

为什么我说它的生命周期会很长?原因如下:

在今天的商业中,虎扑的用户不会对平台有太大的期待,是一个谈球的地方。况且大家都只是个八卦。我只觉得奇怪,你的内容质量越来越差。这不是倒水的地方吗?-用户的容忍度会高很多。

但是,也不能说达到了安心的状态。

现在虎扑的主流用户明显是85~95后居多。周杰伦还是街上最好的;科比麦迪的人气还是很旺的;武林外传依旧被人津津乐道。

但随着时间的推移,由于年龄差距,这种或那种摩擦肯定会爆发,我们可以大胆预测,由于闲暇时间的优势,年轻用户一定会占据话语权的主流。

如何平衡新旧JR的关系?如何逐步完成话语权的过渡,将是一个很大的挑战。而无数先人就倒在了这个问题面前。

我想过这个问题,也想过各种解决办法。但是一旦考虑到这些方法的实施成本和产品可能存在的结构性风险,我就不得不放弃这些想法。

所以在我看来,处理这个问题最好的办法就是早点认清,绕开。

也就是说,还是趁早认怂,改掉比较好。

有了微信,QQ已经给00了吧?

走什么路线

在以上部分,我主要从互联网社区产品设计的角度来探讨虎扑的核心功能和价值。然而,我们可以看到。作为一家公司,虎扑在电子商务、游戏、投资、体育IP等领域做了很多尝试和探索。

现在虎扑知道货很赚钱。虎扑参与的动态资本,以及联合投资知识球帝、昆仑决策、月跑泉等的企业也发展的不错。它在线下创造了篮球游戏的IP“过客王”,也取得了巨大的成功。

展望2018年,未来似乎一片光明。

体育在中国仍然是一个有待发展的领域。以前,我们恨不得把孩子的全部精力都放在高考上。随着人们生活水平的提高,父母开始对青少年的素质教育、闲暇时间和身心健康有了真正的需求。

在日本,篮球、足球、棒球,还有每年一度的中小学全国比赛,浇灌了一代又一代的青春,让成年人热泪盈眶。

在中国,企业在寻求发展时应该主动思考,承担更多的社会责任,产生社会价值。这样才能走的更久更健康。体育领域也是如此。

其实中国的发展模式一直是这样的。很多政策路线都不错,民企可以走下去。如果我们好好旅行,我们的政策、措施和文件都会跟上。作为企业,我们将获得领先地位。你应该明白这有多重要。

但如果相处不好,就应该受到惩罚和禁止。

我觉得虎扑作为一个开拓者,不仅要坚持和谐社会的价值观,更要有开拓的勇气和魄力。

电子商务是为了谋生,游戏是为了谋生。当然,我对此没有异议。毕竟没有这些模块,虎扑可能活不到今天。

但是,我有时候看着虎扑的这个logo,心里觉得很感慨。

大家注意u和p,虎扑这个logo的意思是,我记得,把jr放在心里。

我想说的是,你千万不要把jr当成一个特定的个体群体。我们网民可以自投罗网,但你的企业千万不要被表象所迷惑。

jr不是个体,Jr不是群体,它根本不是人。它代表了一种精神:热爱体育,积极向上,爱国爱家,尊重传统,热爱生活,本质上有点右倾。

这种精神就在于虎扑,虎扑的核心价值其实就是这种精神的价值。贯彻这种精神的意志,也是烙在虎扑基因里的使命。遵循这种精神的积极意义,产生相应的社会价值,是这个企业的长期生存。

具体来说,就是:

让更多的孩子参与体育运动,让更多的人感受到体育运动的淳朴之美,让阳刚之气和阳光的欣赏回归社会的审美价值体系......

更具体的说,在媒体、宣传、线下活动运营等领域,猛虎真的可以大有作为。

一个企业之所以能够存在,是因为它必须具备一定的核心竞争力。就算卖葱油饼,如果能做生意,也一定有你独特的地方。

也许是好地方,也许是和邻居关系好,也许是地段好。

但是很多企业容易犯一个错误,就是盯着自己的缺点。但是请不要忘记,优势也是需要保持的。有时候,不进则退。

同时,优势可以不断努力,实现进一步突破和升级。他值得你的投入和关注。

其实想拿短板也没什么不好。这对你来说是生死攸关的事情。我表达的重点不是是否盯着短板,而是盯着多少,怎么盯,换句话说就是资源配置的比例。

在我看来,如果我们想走得更远,最重要的是掌握我们的核心价值观。

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做生意很复杂。什么时候生存,什么时候坚持自己的感情,有时候要做一些选择题。

只是人走远了往往会迷茫,可能过得还不错。然而,如果他们整天盯着数据报告,专注于增长,他们可能真的会忘记当初为什么要开始。

把方向定得远,就能走得远。

祝福。

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