老板最后一个看到手下不听话的时候,让他做点什么,要么讨价还价,要么拼命干活。有的人甚至自重,敢立小山头跟领导较劲。遇到这样的情况,火大吗?但是生气解决不了问题,生气也于事无补,甚至可能激化矛盾,恶化局势!我该怎么办?对付这个害群之马,采取7个步骤来对付他!
1.反思自己
下属懈怠不一定是员工问题,可能是领导管理不当造成的。所以,不要太忙于责备下属,先反省一下自己,在管理人事的过程中是否有冒犯的行为,是否有疏于沟通,或者言语不当等。如果有,问题的根源在于自己,赶紧改正,给大家树立一个新的形象,开始重拾人心。如果没毛病,就是眼中钉,可以开始解决这个不和谐的因素。
2.安静
遇到这种情况,最忌讳浮躁,生气起来,智商下降,失去了信心,人就会快乐。他是下属,你是领导,降低的是你的身份,损害的是你的权威,这正是别有用心的人愿意看到的。所以,很重要的一点就是要冷静,让他先像小丑一样跳,慢慢逗他开心!
3.形势分析
在你开始解决麻烦之前,你必须了解自己和自己,对方的动机是什么,你是否已经倒向他的其他成员,谁在那里,谁在你自己一边,在你能看清形势之前找出朋友和敌人,然后巩固和团结自己的人,避免受到对方的影响。
4.分化与解体
没有一个组织是铁板一块的,更没有一小群人是没有道理的。通过最后一步,他的扩张受到了限制,然后是时候瓦解他的力量了。想想吧。作为领导,你拿着升职加薪大棒,只能给员工开支票空。所以解体并不难。只要给他一些人情,让他看到或者追随你的未来,他自然会做出正确的选择。不要相信硬核关系,人都是很现实的,何况只是同事。
5.孤立和忽视
割了翅膀之后,其实已经退潮了。如果你还得瑟,可以开始收拾他。首先要做的是削弱其影响力。如果他是技术骨干,找个替代。如果他有些实权,就设个类似的贴吧架空,让他所谓的信诚消失!
6.三次机会
我们能杀了他吗?不建议这样。他虽然没心没肺,但作为领导也不能不义。这是上位者的大度,也是让大家看到自己追随的领导是宽容的。但是只有三件事,你可以给他三次机会。如果还是不知道进退,那就没什么好谈的了。要么排挤边缘化让他留下,要么直接辞退让他走!
7.巩固局面
如果处理问题,是不是就完了?不,作为一个领导者,你要思考为什么会出现这样的人,为什么他能对自己造成威胁。接下来要做三件事:一是制度严肃,下属受制度约束,严格执行,奖惩分明;第二,人员备份和技术共享不允许任何人以独特的业务能力作为资本挑战领导权威;第三,授权要有监督,在职权上要有制衡,杜绝尾巴大到不能倒的现象。
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