列车停运退票要扣手续费吗 列车停运退票要收手续费吗

陆老师指导：可以从这篇文章中找到相关的气象知识信息。详情如下：

随着时代的发展，人们日常出行的选择越来越多，火车、地铁、高铁等。都是人们经常乘坐的交通工具。有时候，火车停了，就要退票。那么，你知道列车停运退票要扣手续费吗？如果火车停下来退票会扣除服务费吗？别急，让我们和边肖一起解开内容。

列车停运退票要扣手续费吗

列车停运退款

没有手续费。持纸质车票(含已取票)的旅客可在列车停站令发出之日起30日内(含当日)退票，退票时不收取退票费。

在网站上购买的车票如何退票？

在网站购票后，请通过以下方式退票：

(1)如果您在开车前25分钟内没有换到纸质车票，您可以在12306.cn的网站上申请。

(2)已换取纸质车票或开车前25分钟内的，请携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证不能自动读取或者可以使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号(E的前1个字母，8位数字)。

(3)使用居民身份证购票和持居民身份证检票，未乘车出站的，请经车站确认后按规定办理手续。

(4)因伤病或承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的乘车记录和购票时使用的乘车人有效身份证件原件，按规定在下一站下车。

退票

退票需要提供哪些证件？

在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：

(1)旅客自行办理的，请提供车票及购票时使用的有效身份证件原件；如不能出示有效身份证原件，请到车站铁路公安制卡口办理旅客列车临时身份证，然后办理退票。

(2)代旅客办理的，代理人凭旅客有效身份证件原件、车票和与票面信息一致的旅客有效身份证件原件或复印件办理退票手续。

在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证不能自动识读或者可以使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号。

网站变更或“改站”时，如果收取退票费，如何获取报销凭证？

请在12306.cn网站申请改签或“变更到站”之日起10日内，凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，到车站售票窗口领取退票费报销凭证。根据国家发票管理的相关规定，旅客可以用来报销。

退回的火车票

网上买票需要注意什么？

1.建议大家使用自己熟悉的售票系统，一定要了解售票的规则和操作方法；

2.网上订票一定要注意网络安全。手机环境或电脑运行环境是否安全可以提前消毒；

3.一定要使用有效期内的身份证，一张身份证当天只能买一张同一车次的车票，也就是说如果需要帮别人订当天的车票，需要两张身份证；

4.确保已支付钱包中的余额满足扣款需求。如果扣款成功但预订失败，不要重复提交订单，直接向客服反映情况。必要的话需要提供截图，需要处理好自己的身份信息才能给别人。

5.付款在指定时间内完成。如果错过了时间，需要重新提交；并且机票的改签和退票需要在起飞时间前2小时办理。裁判员