一位车主提出的《汽车315》重点投诉2018年4月,安徽市之声《汽车315》节目组接到合肥车主黄老师的电话。
黄先生:自己的奥迪A3,变速箱在低挡位升降档过程当中存在异响,作为车主,不管是否影响安全,都对自己的使用舒适度有很大影响。黄先生15年在合肥中升汇迪4s店购买了15款的奥迪A3,目前行驶8万公里。2万公里左右就发生双离合变速器异响这个问题。合肥中升汇迪也给车主连续更换2次变速箱总成,但是异响问题再次复发。2018年4月,在安徽城市之声《汽车315》节目组的介入下,奥迪厂家派出德方技师来到合肥,针对车辆异响问题进行检测,最终的结果却让车主无法接受:这个异响是正常的。
节目组连续两个月重点投诉奥迪变速箱异响问题,也就是在这2个月内,我们陆陆续续接到了50位的奥迪车主投诉,从安徽省辐射全国:北京、上海、沈阳、哈尔滨、青岛、临沂、济南、石家庄、西安、郑州、苏州、深圳、珠海、成都等地都给汽车315节目组打来投诉电话,反应他们车辆的问题。从A3到A6,从异响到异味安徽城市之声《汽车315》节目组接到的有关于奥迪车辆的投诉,车型涉及A3、A4L、A6L、Q3、Q5。
典型案例车主:车主:刘先生车牌号:冀A**996车型:17款奥迪A6L1.8t技术2017年5月9000公里4s店:石家庄奥吉通奥迪故障原因:变速箱严重异响,低速升或者档减档咔咔异响,顿挫严重。针对奥迪车主反应变速箱低速换挡异响问题,奥迪厂家这么说:
典型问题车主:李先生:车型:A4L时尚车牌号:津H**615购车年份:2018年5月里程:500公里4S店:天津津南捷世丰奥迪4S店故障原因:通电后中控发出类似秒表声音般的哒哒哒哒哒哒声,从四个音响内传出来,持续不间断,停车熄火后还持续响几分钟。针对奥迪车主反应中控台读秒声问题奥迪厂家这么说:
典型问题车主:姓名:屠先生车牌号:浙F**6EQ车型:奥迪Q5201433000公里4S店:嘉兴永奥奥迪4s店4故障原因:2014年12月在嘉兴永奥购奥迪Q5,异味一直无法消除,于2017年2月在4s店更换隔音棉,但一个月后异味又复发,再次询问4s店,店内不予处理针对奥迪车主反应奥迪车辆异味问题,奥迪厂家这么说:
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