联合商报:8月18日,京东共建的第一家IP酒店宁波万达美华酒店。COM的生活方式品牌“北京东京制造”和万达美华,开业了。
JD.COM集团高级副总裁、JD.COM零售集团自有品牌业务总裁王孝松、万达商业管理集团首席副总裁、万达酒店及度假村集团总裁宁奇峰以及近200名酒店投资者、主要客户代表和媒体出席了启动仪式。
此次合作是JD.COM集团和万达酒店及度假村在去年万悦俱乐部和JD.COM PlUS会员合作的基础上,对“知识产权概念店”的创新尝试。
新升级的宁波万达美华酒店整合了北京和东京的领先产品开发能力和供应链能力;万达酒店及度假村的场景塑造力和体验营造力,通过打造集风格、亲密、社交、智能于一体的生活型酒店,为消费者带来更加舒适、便捷、个性化的服务体验。
构建多场景的家庭式酒店
目前,人们的消费需求逐渐从实物上升到概念层面,从功能属性上升到精神层面。北京、东京、万达美华打造的“IP概念店”作为新中产阶层的“第三家”,提供购物、咖啡、轻食、阅读、社交、共享办公等多种体验,满足品质感受和精神内涵的双向需求。
宁波万达美华酒店|建在北京和东京的“无界空房间”一楼由设计领域获得奥斯卡“金钥匙奖”的设计团队设计,赋予空房间更多的可能性。其中,北京、东京制造的产品涵盖家纺、家居日用品、家电、数码产品等七大类,涵盖日常家居、个人护理、旅行等多种应用场景,充分满足商务旅客的个性化消费需求。在日常生活中,该区域还可以改造成t台、新闻发布会和艺术家作品展览空房间,以满足更多样化的需求。
为了让客人感受“美丽的一天,北京制造”的旅途生活,双方还合作推出了40间北京和东京制造的主题房。另外还有主题房卡和联名产品——万维塔|北京东京产联名咖啡手持杯。
除了酒店形象设计和概念建设,双方在会员服务方面的合作也有所提升。JD.COM平台专门开通“万达酒店北京商场”,支持万悦俱乐部会员积分交流;同时,用户体验完IP酒店后,可以在商城在线购买北京和东京制造的产品,由京东物流配送。
JD.COM和万达一起探索未来的生活方式
京东制造有限公司依托自身完善的供应链体系,以线上线下一体化的方式与多家行业组织合作,在服务更多用户的同时,努力推动线下零售和酒店服务的数字化升级。
这一次,京东大厦和万达联手,打破传统酒店模式,将酒店客房改造成“路上的卧室”,将传统酒店大堂改造成“城市客厅”,以全新的高效、高效的酒管运营体系引领新中产智能家居生活方式。
同时,通过与万达美华共享供应链,北京东京制造有限公司还将提供即用、即购、即送服务,收集基于IP概念店的线上线下消费者反馈,分析旅居、旅行购买行为的数据,满足和提升多个用户的需求和体验。由此,万达美华从传统的线下酒店转变为集全场景体验、精准定位、多功能服务于一体的精准零售新场景。
JD.COM集团高级副总裁王孝松表示,在此次合作中,JD.COM不仅凭借自身优势持续出口产品和服务支持,还在此基础上整合酒店体验智能升级。JD.COM智联云开启了JD.COM物联网平台多年积累的设备池。入住万达酒店的客户在访问该服务后,其品牌APP或终端可以快速获得JD的智能体验。COM的净左生态产品,包括设备控制和场景服务。它不仅通过引入北京和东京制造的优质商品为消费者带来“第三家”的场景体验,还创造了集场景体验-技术触摸-品牌意识于一体的新零售渠道,促进了酒店业态的重塑和升级。
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