来自联商的消息。com:3月31日，万豪酒店报道，约520万酒店客人的信息可能被泄露。泄露的信息包括客户的姓名、地址、电话号码、偏好等。但万豪表示，账户密码、支付卡信息、护照信息并未披露。
这是酒店运营商不到两年内的第二起此类事件。2018年，万豪接触了5亿信息泄露的客人。
万豪表示，泄露的信息可能是通过特许酒店两名员工的登录凭证流出的，包括联系方式、忠诚度账户信息以及性别、生日等其他个人信息。万豪表示，目前正在调查这起事件，据信事件始于1月中旬，并于2月底左右得到证实。
3月18日，万豪酒店发言人表示，集团正在调整全球经营战略，从上周开始，已经陆续关闭了很多由集团管理的酒店，其中大部分不是集团所有。
这些酒店的员工会被解雇，停发工资，但会继续领取医疗福利，一些没有倒闭的酒店员工也会被裁员。万豪没有明确宣布员工人数，但媒体报道称，员工人数减少了1000多人。
值得注意的是，万豪在中国的业务收入也大幅缩水。万豪总裁兼首席执行官ArneM。索伦森表示，今年2月，万豪大中华区酒店的RevPAR同比下降了近90%。截至2019年底，万豪在大中华区共有酒店375家，酒店客房12.2万间，占全球客房总数的9%。目前，大中华区已关闭90家酒店，占该地区酒店总数的四分之一。
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