导游回应威胁游客:只是心直口快
“ 大家相互给点面子给点台阶下,到时候让我整起你,我是脾气不好,我针对起你来的时候,会让你终生难忘。” 近日一段“云南导游威胁游客人身安全”的视频引发热议。
涉事导游也出来回应了,他说自己说话直,整个行程没有安排购物:“这不是我能不能保住导游证或者公司旅游局对我的处罚, 这关系到整个云南旅游市场、旅游的形象问题。如果这个事情没有人发到网上颠倒是非,我作为一个云南人,心里面很不服的是这一点,很冤枉的是这一点。”
而在视频中,却能听到他说:“我希望您把自己的诚意拿出来,跟我听好一句话,说到花钱就不要把头低下去,真诚一点。”
据澎湃新闻,这名导游表示带的是5天6晚昆明大理丽江的旅游团,并不清楚游客交了多少团费,从昆明到石林为行程第一天。“石林景区游玩出来后,一共十几个人两辆车,她在那个地方报了警,警察包括旅游局的也过来了。先把我的导游证暂扣,经调查后再协商处理,然后他们就离了团,把视频剪接后放到网上。”
其表示,好不容易考了导游证来这里来带团,维持一家人生计,有时候少数民族口音比较重一点,说话方式方法可能因为性格直,但也不是说想要威胁。“毕竟是法治社会嘛,你说哪个人能把哪个人怎么样,也不可能嘛。”
他还提到,当时说的是一些气话,并没有具体指责谁。“我在介绍比如行程中遇到突发情况、高原反应的注意事项,她戴耳机在那个地方睡觉,不听。人是互相尊重的,不可能我讲解的时候也戴个耳机,那你觉得看我像什么?您来一个地方旅游,有什么好的东西导游推荐,买不买是你的事,我也不可能强迫,也不可能拿把刀架在你脖子上。”
郭某某还表示,自己去年刚拿到导游证,希望得到一个公平公正的处理结果。官方通报此事称,视频反应情况基本属实,拟吊销导游证,对涉事旅行社立案调查。
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