邮政营销案例 邮箱营销的三个基本要素是什么，邮件营销案例分享

电子邮件营销听起来像是一个被时代淘汰的非常古老保守的东西。相比于常规的社交媒体营销，客户通过批量发送的邮件来推销广告，甚至被标为骚扰邮件，躺在黑名单里，不见天日，是一件非常不好的事情。

借助社交媒体的即时互动，商家可以通过访问个人数据、分析网站数据、直接询问客户的喜好和兴趣，轻松获取客户数据。但这些数据不足以让商家提供完全符合客户喜好的产品。

随着人工智能和各种技术的发展，分析客户数据和预测客户购买需求变得更加容易，为智能电子邮件广告的普及开辟了一条新的途径。

根据动态收益率的报告，北美62%的受访者表示，他们更有可能打开和回复似乎是专门为他们写的电子邮件，而欧洲和亚洲的这一比例分别为82%和近90%。

首先，与客户建立直接联系

与客户建立一对一的直接联系是一种新的内容营销方式。与信息开放的Facebook和Twitter不同，聊天互动更容易与客户保持密切关系，提高用户忠诚度，维持较长的客户生命周期，这也是商家积极在Messenger、WhatsApp和Snapchat上寻找广告机会的原因。

智能邮件也是一个非常好的渠道，尤其是对于有自己网站的商家。通过分析不同客户的购买行为，生成相关消息并插入到电子邮件模板中，使其看起来像是为客户量身定制的。客户发现推送的产品广告符合自己的偏好，并包含一些折扣等优惠信息，因此有很高的回应意愿。而当客户感受到认可和尊重的时候，就会更认真的对待发邮件的品牌。

根据Yes Marketing的研究，亚马逊黄金日发送给订户的电子邮件数量去年大幅上升——尤其是那些在电子邮件主题行中使用“黄金日”一词的企业，这一数字飙升至47%。

可见，电子邮件营销并没有过时，仍然是商家营销的有力工具。

两三种形式的电子邮件

批量式电子邮件：这种类型的电子邮件没有内置任何“智能”，只是收集联系人列表并向他们发送相同的电子邮件。培育式电子邮件：可以根据顾客的浏览历史推送含有有针对性产品的电子邮件，有利于引导潜在客户并为新的促销活动预热。触发式电子邮件：当顾客正在访问商家的活动页面时，会根据用户行为自动触发消息，这些触发消息的接触点往往都是顾客感兴趣的，这会带给顾客一种个人接触的错觉。

与三种邮件方式相比，个性化触发邮件的点击率明显更高。

第三，把社交媒体营销和电子邮件结合起来

智能电子邮件广告虽然很个性化，但是有两个难点:一是对电子邮件不感兴趣的受众，如何让他们成为订阅者？另一种是订阅者在订阅后逐渐不再关注邮件信息。我们做什么呢

社交媒体和电子邮件不是对立的关系。相反，全渠道功能的营销自动化工具对商家更有帮助。社交媒体是有针对性的，可以帮助企业准确定位目标受众，可以让电子邮件有更多的参与和被点击的机会。

以Facebook为例，这里有一个非常有效的将社交媒体和电子邮件结合起来的案例:

建立自定义受众，包括地区、年龄组、职业和兴趣或特定的Facebook活动、链接的Instagram帐户和其他附加数据。

为您的潜在客户设计一个特殊的目标网页，以便将您的广告转化为电子邮件订户。顾客对广告感兴趣并点击它们。接下来，他们应该看到一个类似于广告推送内容的目标网页，并提供快速订阅选项。但只是分流到网站上，大量的商品信息会让客户望而却步。

避免广告干扰。你的广告应该简洁，重点信息清晰完整。避免不必要的设计元素。

别忘了你的手机用户。超过60%的用户更喜欢在智能手机上查看他们的电子邮件和脸书页面。如果你的邮件格式不适合移动设备，让订阅者很难阅读，那会让他们望而却步。

用Facebook广告测试你的电子邮件主题行。既然广告需要短而清晰的标题，你可以在这里测试你的标题，这可以通过使用主题行作为广告标题来完成。显然，获得更多点击量的广告可能会在您的电子邮件营销广告系列中带来更多点击量。然而，如果你的电子邮件列表很小，这样的测试可能很有挑战性。

注意每个广告的投放频率和投放时间。对于观众来说，无论是哪个频道，多次消息推送都会造成无聊。你可能需要控制推送次数和管理日常广告。例如，电子邮件的最佳频率是每周3次，社交媒体信息的最佳发布时间是上午11点和下午1点。