引导阅读
看BBS关门就像失恋一样。没有任何障碍。
刺猬公社|张晓雨
“无论多少分都瞬间化为乌有,不仅如此,还有珍贵稀有的礼物,无论内外盒,都消失了。等级,魅力值,地位,id,这些都是看不见的。没有争斗,没有爱恨情仇。你的虚拟世界瞬间崩塌,就像世界末日一样。更重要的是,酋长已经消失了,再次射杀酋长会变得非常困难。那样的话,生活会变得多无聊?”
这是两年前“世界八卦”在搜狐社区发布的一个帖子——“如果搜狐社区关闭会发生什么”。
这前后不时出现关于搜狐社区可能关闭的帖子,与搜狐社区有着深厚感情的用户似乎也预见到了它濒临死亡的命运。
只是当搜狐社区真正发布停止服务的公告时,大家还在哭。
3月23日,搜狐社区发布停止服务公告:我们终于来到了这一天。从1999年到2017年,我们携手书写的辉煌荣耀就像昨天一样。由于搜狐集团的业务发展需要,我们遗憾地通知您,搜狐社区将于2017年4月20日正式停止服务。
从此没有了搜狐社区。
英美烟草不愿意离开这个领域,用户自发地建造新的电台
帖子后“如果搜狐社区关闭会怎么样?”两年前发表的,有人回答“玩起来不好玩。”还有人说:“地球还会转,太阳还会从东方升起。”还有人说:“一时半会很难,但还是要活下去,要输,但这就像失恋一样。
搜狐社区发布停止公告后,很多人表示失望,也有人提议组织最后一次网友节。
但是,总有那么一些人,不愿意这样离开秀场。
比如在搜狐社区14年,上线8232次,上线13679小时的用户,夜无止境。
得知搜狐社区关闭后,《夜无止境》喝了点酒,陆续发了三个朋友圈。“我从来不说爱这个词,我在朋友圈说,我爱你,爱社区,爱网友。”
他决定成立一个可以承载回忆,永远不会关闭的小论坛。用他的话来说,就是“让我们老灰一起说话,毕竟微信群好吵”。
《夜无止境》《江南》等几个朋友讨论后,决定集资搭建新的社区平台,并迅速贴出行动。
“重建家园——让我们一起建设家园”的帖子写道:“网易社区关闭的时候,没有人站起来,茂普社区搬走的时候,没有人站起来,凤凰社区关闭的时候,没有人站起来。搜狐社区要关门的时候,希望你站出来陪我。”
众筹是以搜狐社区名誉站长的名义发起的,按照众筹金额分为三部分:社区网民评议组、社区网民评议组、社区网民评议组,享受不同的众筹回报。
一开始我还担心参与众筹的人太少,“无尽之夜”甚至准备一个个刷人脸。
他预测要几天才能筹到2万。没想到,不到一个小时,众筹金额就大大超过了预期目标。
有的人后悔付的少,付完钱还要多付。
有人出了5000,但《夜无止境》不得不退4000,放弃名额,让更多人参与众筹,但有人拒绝接受退款。
即使退了很多钱,名额还是不够,太多人争先恐后的交钱。
他很快通知小组,他不会收钱。
在此期间,斑竹提出,如果众筹金额不超过2万英镑,就无条件认购其余部分。
一个在国家网站做技术总监的人马上说可以做技术志愿者,连夜搭建服务器。
新社区感动的内容只能浏览,不能再回复。大概就是抓取数据,复制搜狐论坛原始内容。目前“漫漫长夜”和朋友都没有考虑发展,只希望“我们现有的老朋友能继续聚在一起,老了有地方回忆”。
就像《江南》里说的——希望有一个属于我们所有人的地方,哪怕最后死去,让青春消失在自己的手中,而不是某个公司或个人。
和其他关闭的BBS一样,搜狐社区的关闭也引起了一些涟漪。当一群人无处安放青春记忆的时候,他们决定行动起来,自己搭建一个新的平台。也许新平台会杂草丛生,但他们似乎并不在意,因为他们只需要把记忆储存在一个可以决定自己生死的地方。
不过,这更像是自娱自乐,看似热闹,其实并不是所有人都买的。
有些人不希望自己的帖子迁移到新平台,因为“帖子老师把它们发到搜狐社区了”。
也有人说:“一个破论坛没落了,就没落了。有什么了不起的?我不懂。我的号码,还有所有的帖子,都会和搜狐论坛一起陪葬。”
告别旧迎新不是坏事
大概每一次某个BBS说要关闭,必然会被记住,就像每一次某个平面媒体停止发布,总会有人出来表达自己的感受,哪怕很久没有看报纸杂志。
2015年9月,凤凰社区表示要关闭的时候,搜狐社区用户“臭玫瑰”指出了搜狐社区的问题:“之所以现在还有人留在社区,不是因为社区做得好,而是因为这个社区有一些熟悉的网友,一时半会儿很难放弃。如果管理层不再重视论坛建设,不想以更友好的方式留住网友,凤凰论坛就是搜狐社区今天的明天。”
某BBS前员工告诉刺猬公社“BBS没有未来,只能生存”。在他看来,还没有关闭的BBS,要么被羁押,要么被判死刑。
现在还在用BBS的用户,几乎都是感情很深的老用户。BBS上有太多熟悉的老朋友,也承载了太多的回忆。但是BBS最大的缺陷是无法吸引新用户。
当被问及BBS需要采取什么措施来留住老用户时,一位曾经在知名社区工作过的编辑告诉刺猬公社,“不需要任何措施,因为这些老人无处可去”。据编辑介绍,这个社区目前的用户都是老用户,很多都是七八十岁的人,是第一代用鼠标上网的网民。他们中的许多人只使用PC,这不适合当前的移动互联网时代。
他还提到这个社区很多帖子都是讣告。“一个编辑经常联系的网友突然很久不发了,打电话问了问,挂了。”
以上编辑告诉刺猬公社,社区内容太苦太苦,目前的政治经济领域无法深入探讨,原来的优质用户几乎没有了,剩下的严重掺水。
“总有一些情绪无处安放,需要照顾。”在他看来,很多人去凯迪只是抱怨,并不是真的讨论问题。"但是BBS这种上网公开讨论的方式已经过时甚至被淘汰了."。
一位在搜狐社区做了多年版主的资深用户告诉刺猬公社,BBS不是没有能力吸引新用户。用户群是移动的,要维持用户群的规模,必须有相当数量的新用户。然而,大多数BBS不能适应移动互联网的发展,也不能吸引年轻用户。
有人抱怨论坛运营商管理水平差,损害了论坛。搜狐用户在“最后一根烟”上发帖称:“社会已经到了这个阶段,现在的管理者有着不可推卸的责任。虽然是多媒体大数据时代的趋势,但是他们懒散不负责任的工作态度和管理方式加速了社区的灭亡。”
搜狐社区有资深用户告诉刺猬公社,BBS有先天缺陷,再好的管理也只能努力继续。
这位用户认为,BBS最大的缺陷就是成本高。
第一,核心用户成本高。因为不仅需要很多时间,还需要一定的天赋。
二是边缘用户成本高。因为融入论坛需要很长时间。
第三,服务商成本高。因为服务商运营BBS的首要目的是获取相当数量的用户,但是维持用户基数需要粘性,需要社交功能。核心用户、边缘用户和运营商共同决定了BBS的社交形式必然代价高昂。论坛必须创建自己的主题,也需要有人来领导。有人写帖子,有人发言。相对时间成本惊人。但如果只是潜水观看,只能算是论坛的边缘用户。这样,服务商的单位收益相对较低,相对成本相对较高。
“只要论坛的基本原则是这样,用户群体就无法避免代沟。大神不能一直主动,新人很难融入。”一个在论坛十几年的用户告诉刺猬公社,随着用户基数的扩大,论坛的话题会变得水泄不通,进一步推着老用户离开。
“这个时候,如果新用户失败,论坛的质量就会一落千丈,进一步驱使观望阶层离开,论坛就有危险了。这就是我们当初离开的方式。”2002年开始使用搜狐社区,2010年逐渐淡出。和很多人一样,他经历了搜狐社区从胜利走向衰落的过程。
现在BBS最好用,属于天涯社区。2015年,天涯社区正式挂牌新三板,为穷人BBS挽回了一些面子。虽然当时网上的讨论很热闹,但是天涯社区从来没有引起太大的风波。
天涯社区的一位版主告诉刺猬公社,天涯的用户一开始更精英。比如《娱乐八卦》曾经上过央视的著名论坛,一度质量很高。但是还是被公公婆婆的短帖占了,很多帖子变成了谩骂。“这些内容虽然俗,但是无穷无尽。”
“天涯社区鼎盛时期,大批编辑书商等着烧酒,瞎说,甚至是仗剑找稿。娱乐八卦可以直接影响娱乐圈,甚至会引用娱乐笔记。八卦热点很可能直接推翻县级干部。这些都大大超出了论坛的用户体验。”一位在天涯生活多年的编剧告诉刺猬公社,天涯的一个热帖类似于天涯之前的一本畅销书。天涯之前没有这样玩的论坛。
然而天涯社区的命运却不容乐观。“天涯的未来不会好,没落的很明显。”天涯社区一位资深用户告诉刺猬公社,BBS的精英化和水化不能自然共存。为了未来的生存,我们只能选择两种方式中的一种。
水合社区的代表是百度贴吧,话题广泛,门槛非常低。用户可以随意开新帖,甚至可以匿名发言。但是百度贴吧的用户群体在一开始还是比较年轻的。虽然曾经被天涯、凯蒂等大论坛鄙视,但现在的活跃度远远高于那些老论坛,部分贴吧已经成为精英。
一个很了解百度贴吧的人告诉刺猬公社:“贴吧的优势在于拥有大量的潜在新用户,这是其他任何BBS都无法比拟的。所以贴吧还活着,很多精英小众论坛都死了。”
上述人士指出,精英论坛靠的是优质内容,水合论坛靠的是流量。“这样水合论坛才能慢慢变成精英。一旦水落石出,精英论坛就结束了。”
随着微博、微信、知乎、豆瓣等平台的兴起,BBS的功能几乎被完全取代。无论是形式、功能还是用户体验,BBS在移动互联网时代都无法与社交媒体抗衡,衰落大概是时间问题。
但是没什么好后悔的。移动互联网时代,内容的价值更加突出,人们的社会需求更加旺盛。
在BBS时代,内容做得好的人没有得到足够的回报,但是在自媒体时代,微信微信官方账号的兴起为很多人创造了巨大的价值,好的内容传播更广,内容作者会得到上万的回报。随着头条、企鹅、UC的崛起,内容创作者的价值正在被重新审视。
虽然BBS在走下坡路,但网民还是在增长。小区没了,但是小区在迅速崛起。互联网产品更新迭代速度很快,辞旧迎新不是坏事。
2016年9月19日,网易论坛宣布关闭,一群人发消息表达自己的感受。但在同一天,包括南油泉在内的50个社区参加了中日韩(海上)社区嘉年华。
一个产品型号在走下坡路并不可怕。可怕的是,没有足够的创新产品来满足用户日益增长的新需求。
张晓鱼
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界面可能是中国新媒体领域的一朵奇葩
中国的新媒体早就是一个千军万马的部队,其界面不同于其他国家,无论是起源、定位、不断试错的商业模式、不断市场化的运营模式,还是对原创内容制作理念的追求,都堪称“奇葩”。
完成
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