进入中国市场一年多的雅培实验室即时扫描血糖监测系统(以下简称“雅培无创血糖仪”)的销售情况不容乐观。北京商报记者今天走访发现,雅培的无创血糖仪在网上药店很难找到,JD.COM等电商渠道的销售情况也很难占便宜。据业内人士透露,由于销售价格高、产品无法满足消费者需求等因素,雅培使用雅培的无创血糖仪开拓中国慢性病市场并不容易。
终端销售冷淡
根据雅培血糖仪官网信息,雅培无创血糖仪在北京的授权门店包括北京同仁堂崇文门药业有限公司、北京永安堂医药连锁有限公司安威药店、北京金象药业连锁有限公司枣君庙金象药店。
8月6日,北京商报记者今天随机走访了雅培无创血糖仪的几家官方授权商店,发现该产品没有销售。位于北京市东城区的永安堂医药连锁有限公司和平里药店的工作人员表示,该药店并未销售雅培的无创血糖仪。“来店里买血糖仪的消费者会选择传统的从针头抽血的血糖仪。没有消费者询问过购买无创血糖仪的问题。”
同样,北京西城区和平门金象药店也没有雅培无常血糖仪出售。“我们只有雅培的血糖仪,单价598元。由于销量不好,店里只剩下一台雅培血糖仪,没有配套的试纸。”药房工作人员说。
雅培血糖仪工作人员在官网表示,雅培无创血糖仪的主要在线渠道是JD.COM商城。通过浏览JD.COM商城,发现雅培的无创血糖仪与其他品牌相比没有竞争优势。根据雅培糖尿病产品旗舰店的数据,价格为1368元的雅培无创血糖仪套装(1个扫描检测仪+2个传感器)累计评价为3万+;根据罗氏自营旗舰店的数据,售价798元的罗氏血糖仪(100条试纸+100根采血针)被评为11万+。
北京某三甲医院内分泌科副主任医师今天告诉北京商报,雅培无创血糖仪不在医院销售。“雅培的无创血糖仪应该在网上购买,不要下线。目前医院有部分患者使用这种血糖仪,但数量不多。”此外,北京商报记者今天获悉,江西省人民医院并没有销售这种产品。
雅培相关负责人今天在接受《北京商报》采访时表示,雅培的无创血糖仪在中国主要通过电子商务渠道销售,用户可以通过雅培授权的特定业务在天猫和JD.COM平台购买。目前,雅培的无创血糖仪在全球约有80万固定用户。至于该产品在中国的销售情况和具体销售数据,雅培没有给出太多的内容和相关数据,仅表示该产品在中国上市后取得了突出的业绩,受到了用户的欢迎。
抢占慢性病市场
雅培推出无创血糖仪,不仅是自身医疗业务的延伸,更希望通过无创差异化优势,争夺国内糖尿病市场份额。数据显示,雅培是一家全球化、多元化的医疗保健公司。除了消费者熟悉的奶粉,医疗器械、诊断业务、医药业务是雅培目前的主要业务。其中,医疗器械的性能,包括血糖仪等产品,更是引人注目。根据财务报告数据,雅培第二季度全球医疗器械销售额达到29亿美元,同比增长8.2%。其中,糖尿病护理业务部门销售额同比增长33.6%。
北京中医药大学法律系医学与卫生法副教授邓勇表示,雅培无创血糖仪的动机是中国对慢性病的巨大市场需求。“中国有很多慢性病患者,尤其是糖尿病患者。慢性病的特点是周期长,患者对某些药物和医疗器械的依赖性很高。因此,市场的需求量大,周期性长,可能是雅培在中国实施该产品的主要动机。”邓勇说。
公共信息显示,糖尿病已成为中国最具挑战性的公共卫生问题之一,且形势更加严峻。相关数据显示,中国糖尿病患者人数约为1.1亿,约占中国成年人总数的十分之一,且患者人数呈上升趋势,并呈现年轻化趋势。血糖监测是糖尿病管理的关键环节。但据雅培和中国医师协会发起的一项调查显示,至少74%的受访糖尿病患者无法遵循国内指南推荐的血糖监测频率。
为了提高患者的血糖监测依从性,提高患者的注意力,解决监测不方便和采血疼痛的问题,雅培推出了无创血糖仪。据了解,雅培的无创血糖仪分为自由式Libre H和自由式Libre。2016年8月,FreeStyleLibre获得原中国食品药品监督管理局(CFDA)批准;2017年,雅培的无创血糖仪自由式自由式(Libre)进入中国市场。
雅培无创血糖仪由扫描检测器和传感器组成。用户将带探头的传感器贴在手臂上部外侧,通过皮下探头测量组织液的葡萄糖变化,实时监测葡萄糖水平。当用户将匹配的手持式扫描检测器放在传感器上方时,扫描检测器将立即获取当前的葡萄糖数据,并提供8小时的历史葡萄糖数据和葡萄糖变化趋势。整个过程不需要采血和校准,避免了传统指尖采血带来的痛苦和不便。
产品很难研磨
产品的大市场和无创性特点似乎给了雅培在糖尿病市场上很大的优势,但目前雅培的无创血糖仪在中国还没有找到好的市场。医疗战略咨询公司纬度健康的合伙人赵恒认为,更高的价格和测试结果准确性的误差是雅培无创血糖仪在中国受欢迎的重要原因。
据雅培血糖仪官网工作人员介绍,雅培无创血糖仪的一个传感器可以连续佩戴使用14天。到期后,患者需要购买和更换新的传感器。根据JD.COM商城的价格,一个传感器的价格是456元,所以粗略计算,一个糖尿病人每年需要在传感器上花费11800元。同样,以我国传统血糖仪为例,血糖仪的价格在500元左右,一盒试纸的价格在100元左右,一盒试纸的使用时间在一个月左右。基于这个粗略的计算,一个糖尿病人每年需要支付2000元左右。
事实上,雅培似乎已经意识到更高的定价是其产品国内销售不乐观的原因之一。雅培在官网《把一个产品的失败变成一场全球革命》一文中提到,无创血糖仪技术是革命性的,产品没有成功商业化的原因是价格较高。“一个产品想要商业化,就需要降低价格,否则很难商业化。”一位要求不透露姓名的分析师表示。
除了价格高,产品检测结果也有一定误差,这也是雅培无创血糖仪销量不佳的另一个原因。
据上述北京某三甲医院内分泌科副主任医师介绍,雅培的无创血糖仪消费版准确度较差,可见血糖走势。江西省人民医院的一位血液学家今天告诉北京商报,血糖仪的准确度不稳定,需要定期与采血结果进行比较和校正,以便进行调整。"最精确的血液测量是标准方法."
不能满足消费者需求的因素也反映在各种销售平台的评论中。JD.com PLUS会员“j***b”匿名用户表示,测得的血糖值没有参考意义,血糖值误差接近40%。经过雅培血糖仪工作人员在官网上陈述的6-48小时自适应期后,测量误差仍为40%。该工作人员说,传感器测量的是组织液的血糖水平,与指尖不同。
赵恒认为,雅培无创血糖仪在中国难以落地的主要原因是国内外对慢性病的管理模式不同。“国外有成熟的慢性病管理模式。慢性病管理不仅限于已经患有糖尿病的用户,还会包括糖尿病之前或处于糖尿病临界点的用户,大大拓宽了用户群体。即使无创血糖仪的精度稍有欠缺,也不会影响用户的需求。而且国外这方面的医保覆盖面比较全面,价格不会影响用户的使用。国内大部分糖尿病患者都是在已经患有糖尿病后进行管理,无创血糖仪不在医保范围内。对用户缺乏热情也符合市场预期。”
邓勇表示,雅培要想打开中国慢性病市场,就要做好市场调研,从普通人的实际需求出发。“产品需要从患者的角度考虑,让患者更方便安全的使用,检测结果更准确,产品价格更实惠。北京商报记者郭秀娟姚谦
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