一直以来,很多业主都希望取消物业,为何业主们对呼吁取消物业的声音越来越强?主要原因还在于业主和物业之间的关系问题。
物业认为《物业合同》就是尚方宝剑,物业费被清清楚楚写进了合同之内,不管服务咋样,业主们都应该缴纳服务费;业主们觉得,物业服务形同虚设,《物业合同》条款不明不白,物业没有提供有效服务,反而只管收钱不干事儿,所以小区物业费根本不值,故而拒交物业费,甚至认为物业没有存在的必要、可以一刀切取缔了。
2019年下半年,大河新闻网发布了一则消息讲述的是一位女业主怀抱6个月大还不会走路的孩子,在物业经理办公室下跪的事情,一时间引起了很多买房人的共鸣。事情是这样的,这位业主家里有问题需要物业协助解决,但是物业长期拖而不解,让这位业主产生了不愉快的心理,故而拖欠物业费,物业经理为了催缴物业费,所以采用了“停水”的措施,水可以是民生资源,家里停水3天后,女业主不得不跪下求物业经理放水。
在这件事儿上,究竟谁更有理?笔者也说不准,只能说公说公有理婆说婆有理。业主拒交物业费违背了合同约定,属于“履约违规”,物业采用断水的方式催收物业费有几分道理?也是不合法的,因为水电属于基本民生事项,这是居民的基本生活权益,物业轻易动用这种违规手段催收费用是不合法的。
一位粉丝说到:物业的本职工作是“服务业主”,然而实际上,物业早就把“服务”这个宗旨抛诸脑后了,干的都是“赚钱”的活,比如我们小区。小区已经20多年了,属于城市老小区,在之前是没有任何物业公司的,小区住户每家按月向社区缴纳物业费用,费用标准为50元/月·户,社区负责清扫公共区域的垃圾、负责运走垃圾、负责公共区域的一些基本维修事项。
然而4年前,事情转折了,小区空降了一家物业公司,不仅提高了收费标准,而且铲掉了小区的绿化植被全部水泥硬化之后画上车位出租,同时在大门口立上广告视频,全天播放广告。
这家物业公司究竟为何而来,大家都有目共睹,虽然很多业主颇有微词,但物业费始终不敢怠慢,因为物业有相关的入驻协议和服务合同,合同中就有明确的物业费收取标准,稍有不慎就可能面临着诉诸公堂的风险。
很多人有一个疑问,咱买了多套房子,都是用来炒房的,所以长期无人居住,长期空置的房子需要缴纳物业费吗?在很多人的口中认为“长期空置房子不用交物业费,或者物业费可以50%缴纳。”在不少城市的物业管理条例也确实有类似的规定和说明。
空置房“不收物业费”?2021年新规出台,物业费一律这样收,清楚了!业主、物业都该懂。2020年通过的《民法典》将在2021年的1月1日开始实施,在这其中就有很多进一步规范物业管理、物业服务标准、物业费用标准的内容。
最高人民检察院第六检察厅三级检察官助理陈炜彤介绍,对于大家都关心的“空置房要不要交物业费问题”,在民法典的944条给出了明确规定,“物业服务人员按照约定提供有关服务的,业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝交物业费。”
答案已经很明显了,这也就是说,小区的物业服务具有全面性,例如物业每天打扫卫生,是统一性质的,张三不能因为自己家里没有居住人,就不接受这项服务,更不能以此拒绝给物业管理费。
但同时,民法典也规定了物业公司催收物业费的限制,在944条同时做出规定,物业人员不能用停止供电、停止供水、停止供热、停掉燃气等方式进行催收物业费。
在新的《民法典》中,不仅规定了物业的服务和物业费缴纳问题,还对小区公共区域的营收归属权再度重申,新规要求,建设单位、物业服务公司或者其他管理人员利用业主的公共部分带来收入的,扣除合理成本之后,其他部分属于业主共同所有。
也就是说,在新的民法典正式实施之后,如果物业和开发商擅自动用了业主们的公共区域,业主可以依法维护自身权益。
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