一直以来,制造商对质量保证服务都有明确的规定,撕裂或更换零部件都失去了质量保证,很多用户说可以理解,但国内常见的条例实际上是非法的。(莎士比亚、温斯顿、质量管理、质量管理、质量管理、质量管理、质量管理、质量管理)
本月早些时候,美国消费者就六大主机企业(索尼、任天堂、微软、现代、HTC、华硕)的“有限”保修政策(损害主机的螺丝封条就不能再使用主机的保修政策)向美国联邦商业委员会提出投诉。
结果,六大主机企业的这一担保政策被判定为非法,要求在30天内重新制定担保政策。
坚持了半个月后,今天索尼/任天堂/现代三家率先更新了售后条款。用户撕开或拆下部件后仍可获得保修,消除防伪、保修标签不会影响维修服务。
但是,官方保证不适用于以下情况:由于使用自更换部件或三方部件,产品可能受损。发送给未经批准的客户服务进行维修处理。
目前同一个“整改”名单上的微软、华硕、HTC尚未做出回应,但也需要做出回应。
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