为了做好个人信息保护和防止新冠疫情正常化的工作,从2021年12月1日开始,需要购买铁路车票的旅客,无论是在线购买还是线下购买,在购买车票之前,必须完成乘车人本人的手机预约和采集检查,才能正常购买车票。
具体是如何工作的
跟着小编看一看
01
网上核试验
(1)购票前,购买者可以通过12306手机客户端、微信小程序、微信公众号或支付宝小程序自助服务,处理联系人资格的预约和变更。
购票者也可以通过“共享功能”通过乘车人自助服务完成联系方式验证。
具体工作如下。
(打开铁路12306 app)
(点击“我的”)
(点击“预约联系方式”)
(写《乘客信息》)
(验证成功 )
或者可以这样做。
(手机关注12306微信公众号)
(点击“预约联系方式”)
(输入乘客信息 )
#温馨提示#
手机号码最多可用于5个不同的身份证检查,其中18岁以下未成年人、60岁以上老人身份证检查使用的不在号码使用数之内。
02
离线验证
购票者在线购买铁路票时,可以通过车站售票窗口、代理店、自动售票机等线下渠道进行联系方式的采集验证。
01.自动售货机验证
用自动售货机买票
提示
(乘车人联系方式还没有采集到,所以买不到票)
我该怎么办?
单击屏幕顶部的“预订/更改联系人”
身份证放置位置
选择适当的文档类型
请输入乘车人本人的预约手机号码
按照屏幕提示操作
发送短信确认代码
进行核试验到12306
预约成功
确认手机预订信息,确认无误后,请单击“确认”按钮
点击确认并支付,就知道购票成功了
02.手动窗口验证
03.授权代理商
按照人工售票窗口的核检查方式处理。
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