圆通回应内鬼泄露公民信息怎么防止快递信息泄露

11月16日，童渊的一个热点，鬼魂泄露个人信息让人恐慌。在当今社会，充分保护个人隐私是非常困难的。没想到现在连快递信息都泄露出去了。11月17日，童渊回应鬼魂泄露公民信息，童渊官方称已报案，相关嫌疑人已被逮捕。那么，童渊是如何应对鬼魂泄露公民信息的呢？如何才能防止快递信息被泄露？让我们一起去找信息工场的边肖吧~

童渊对知情人披露公民信息做出回应

11月17日，针对童渊多名“内鬼”出租员工账户进行赔偿、泄露公民信息一事，童渊回应称已报案，相关嫌疑人已于9月落网，坚决配合打击非法出售和使用快递用户信息。

据童渊介绍，今年7月底，公司总部实时运行的风险控制系统监测到童渊快递河北省下属网点有两个账户存在网点以外的运单信息异常查询，判断为明显异常操作。风险账户在第一时间关闭，并立即成立由品控、安全、信息中心、网管、河北省组成的调查组，对此次事件进行取证调查。

经调查，涉嫌网点部分员工与外部犯罪分子串通，利用员工账户和第三方非法工具窃取运单信息，导致信息泄露。该公司随后向当地公安部门报案，并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人已于9月落网。关于此案的更多信息，以公安机关公开的信息为准。

童渊还表示，信息安全不是小事。童渊一贯坚决合作，打击非法销售和使用快递用户信息。公司核心业务系统已通过信息安全等级保护三级评估，从技术和管理层面努力确保信息系统安全。

“此案再次敲响了信息安全风险的警钟。公司感谢社会和媒体的监督，并为本案暴露的问题道歉。童渊表示，公司将继续通过“系统+技术”的手段完善信息安全风险控制体系，实时监控内部账户，积极发现非法活动。

同时，要努力增强特许经营公司的依法经营和信息安全意识，更好地与公安机关合作，严厉打击涉及用户信息安全的违法行为，共同编织信息安全保护网。欢迎客户发送电子邮件或拨打热线电话，举报涉嫌违反信息安全的线索。

童渊的幽灵导致40万个人信息泄露

2020年8月，永年区公安局接到一家快递公司报警，称近期内部查询系统账号登录异常，怀疑公司内部有人利用职务之便窃取、贩卖市民个人信息。接到报警后，永年区公安局刑警大队反诈骗部立即展开调查。

内部员工实际出租查询账户

经调查，查案民警发现，快递公司内部有人泄露内部系统查询登录账号，将账号信息以每天400-500元的价格租给邢台沙河市一男子。尝试此帐户查询个人信息导致帐户在其他地方登录。

顺着藤挖出来幕后

警方得到这一信息后，办案人员循线确定，该账户的出租人是沙河市人张。经进一步调查，警方发现，张、高多次发布购买、租赁快递查询系统的账号信息，并以每天1000元的价格将账号信息卖给河南人马。最后，该账户被卖给诈骗者查询公民个人信息。

经过准确判断和周密部署，8月27日，警方逮捕了沙河男子张和高，9月3日，河南男子马被逮捕并绳之以法。经审理，张、高、马三人供认了出租快速查询账户销售公民信息罪。经进一步讯问，犯罪嫌疑人供认曾在武安市某快递公司租用员工内部查询账户，非法获取公民个人信息。

一举准确捕捉并切断利益链

10月28日，公安民警赶赴武安，抓捕一家快递公司的员工任。到目前为止，出售公民信息的案件已经成功解决。目前，已有4名犯罪嫌疑人受到刑事强制措施，案件正在进一步调查中。

近年来，快递用户信息泄露的举报屡见不鲜，侵犯公民个人信息的案件不断涌现。目前快递用户信息泄露多以黑客攻击或“内鬼”兜售的形式出现，涉及到相当数量的用户。而且快递用户信息数据具有信息完整、频率高、链长的特点，包括手机号码、地址、银行卡等许多敏感信息。另外，随着快递实名制的实施，一旦用户信息泄露，风险很大。

因此，针对快递行业快速发展与用户信息泄露隐患并存的现象，国务院通过并颁布了《快递暂行条例》，将于2018年5月1日起施行。《快递暂行条例》作为邮政快递业的第一部行政法规，明确了近年来快递业无序发展中的许多新问题。其中明确了“泄露用户隐私信息”的违法行为，加大了处罚力度，填补了空这一领域的空白。

如何防止快递信息泄露

1.网上购物时，不要在收件人处填写真实姓名

可以用“X先生”“X女士”“苏尔饼”“叶肖佳橙”“鸡腿”等昵称。……总之，尽量避免使用实名。

2.应尽可能填写收货地址

比如填写公司地址、住宅收发室、或者地址附近的代收服务站，比如菜鸟驿站、蜂箱、快递、丰巢等服务站，这样可以避免泄露家庭地址，在熟悉的或者安全的地方取物品要比恶意送“货”给人安全得多。

3.及时处理快递上的信息

可以用水性笔仔细划掉你的相关信息，或者直接用黑色签字笔涂黑，然后扔掉。