【白酒客户微信群】主业总经理必读：白酒微信社区营销的“六脉神剑”。

门市海牙咨询副总裁、术业部KOO徐涛。

随着微信的普及和功能的逐步完善，90%以上的白酒企业利用微信平台从事品牌宣传、营销、销售、管理工具方面的工作，自建或加入了很多微信社区。

本文主要讨论与白酒企业相关的微信群体分类，以及重点划分自建渠道群体意义和营销的打法！

酒类企业微信社区的三种类型

1.内部微信管理组

根据人员职务、职能分类，可以分为销售业务组、集团成员、销售经理、业务组等职能组，主要职能包括考勤报告、赠品信息反馈、日报发送等。地区经理群，集团成员是销售总监及各地区经理，主要职能是传达政策、发送日报、在线视频会议等。财务报告群，集团成员是销售经理、财务相关人员，主要职能是发送财务相关报告。内部管理组需要根据功能定位进行分层管理，需要配置不同的组以实现统一和分散的目的。不仅要实现有效的管理，还要防止泄露公司的内部机密！

2.“外部通道动作”组

这里的渠道讲的是传统渠道，严格来说只有1流通渠道(包括烟草酒店、商超、便利店)。2餐饮频道，这里还有另一组。应该属于叫服务员集团的餐饮频道集团。集团成员包括超市的店员、小超市的店员、饭店的服务员。为什么这么做？他(她)们除了店主以外，是传统渠道中销售关系最大的人，所以我们要创建第三个集团，即服务员群。

3.c端消费者互动组

消费者群体的成员可以分为两部分：一部分是产品粉丝群体，另一部分是培育消费者群体。这种微信群体的构成一般是企业在各种消费者宣传活动中吸粉，例如在一个产品粉丝节、企业销售背景下，挑选购买频率最高的50名消费者作为邀请嘉宾，现场扫描码建军，这就是制作产品粉丝群体的一种方法。通过鼓励产品销售政策，以回到工厂的方式，将参与的人员组成了微信集团。这种客户还没有在产品本身建立足够的粘度，所以第一次知道以这种方式组成的群体应该很快培养消费者群体。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国电视剧)。

摘要：以上三个微信群体需要企业自行组织，需要招聘一名社区管理员进行特别管理。他是社区专家，由相关渠道工作人员带队，组建完成后。社区管理者进行相关的营销管理工作！

因为内部管理群很容易理解，所以本文没有具体说明，而是集中讨论了外部渠道动作组构成的意义和打法！

外部渠道群构成的核心意义

1.品牌宣传的桥头堡

可以在集团内传播公司自媒体及行业媒体/当地媒体的宣传软文、产品宣传图片等，还可以发送白酒的酿造、品鉴、文化史、科普知识等相关资料。潜画可以影响终端店主，加深对产品的了解，提高企业的正面形象。

2.政策宣传的直达车

在频道进行促销活动的同时，可以在集团内发表，关于终端店主的问题可以由社区管理者回答，业务人员可以节省与终端沟通的时间，提高效率，从而得到快速的政策通知。

同时，在政策实施初期，还可以在集团内进行网上预约。例如，一家酒吧销售A公司实施“XXX购买10箱四重雨伞1把”的压力仓库活动，可以在集团内公布发布政策的同时，在集团内进行注册，并微信向社区管理者转账。前10名预约终端店主进一步鼓励88韩元的楼层粉丝在线抢购，正在预热此次压力仓库活动。活动中，团体内大量分发参加活动终端的卸货展示照片和门头照片，影响和感染团体内其他店铺主人。活动结束后，集团内将公布此次活动进货的终端细节，并对一件冰茶给予补偿。感谢客户对此次活动的支持，感谢您为下次活动预热！

3.终端的粘性排水口

集团内与终端店主进行红包互动，互动的商品尽可能选择实物奖励在业务上。

配送奖品的同时，与店老板分享喜悦，在愉快的氛围内沟通工作，定会事半功倍！

外部渠道群营销的六脉神剑

1.红包互动奖励

每天在群内定时（通常为上午10点、下午的2点、5点，店老板不忙的时间）发小红包2-3个，金额控制在1-3元即可。为什么说红包金额发的这么少，因为我们重点是选出本次红包领取结束后，微信系统选取出的“手气最佳”的店老板进行额外奖励，奖励可以是我们的产品一瓶，也可以是公司统采一些小促销品，奖品金额控制在20元以内，即不会产生太大费用投入，也不会因为奖品价值感太低使店老板失去抢红包的动力。

2.转发链接奖励

在群内传播公司自媒体以及行业媒体/本地媒体的宣传软文、产品宣传图片等，鼓励终端店老板进行转发互动，例如本地媒体微信公众号上发布了一篇“XX酒业造福家乡百姓，捐款20万元进行XX学校进行校舍改造”，针对这一链接，开展店老板转发7天奖励xx品鉴酒一瓶的互动，即让终端店老板加深了企业的正面形象，同时也把此次功关营销的影响力最大化。

3.互动达人奖励

常规销售红包奖励：制定规则，店老板/服务员在销售产品是拍摄销售场景照片或小视频，根据你销售的金额随机给一定金额的红包，当然，销售金额大的红包大一点，但是，经验使然，一定要随机，不要把红包让店老板当成他固定的利润，否则就超出你当初的初衷，把性质变了！

月度年度盘点互动次数最多的终端店老板，给一个额外惊喜奖励，比如这个月这个店老板互动了50次，本月最活跃，群内突然通知，你作为本月互动达人，互动50次，本群第一名，奖励美的电烤箱一个，一定给群内做了一件石破天惊的事情！啊！还可以这样！我也卖了！只是我懒得发或者忘了发！我争取下月努力，拿大奖！

4.重量玩家奖励

综合考量，互动次数多，未必销售额最大！你要给默默奉献的无名英雄一个名分！悄悄总结出本年度销售额最大的玩家，给他奖励价值一千元洗衣机一台，给大家一个观念，实力很重要，你默默的付出，企业看的到！多卖货，肯定没有错！

5.幸运之神奖励

什么叫幸运？你总是拿手气最佳？老板，你今天一定要买彩票，你的手气爆棚了！我们只需要拿出一点额外小奖励，就可以，现在他已经很happy，只是为与他助兴！

6.深度体验的粉丝俱乐部

基于社群组织，通过一年时间的深度互动内容，来赛选核心终端店老板及核心消费者，组建XX品牌粉丝俱乐部，人不需要多，要精，一般控制在30人以内。定期组织游学会议、回厂游体验、小型品鉴会等活动将大家凝聚在一起，通过众筹的形式单独从XX酒厂开发一款线上的产品进行团购渠道销售，最终要打造成与核心粉丝群成员成为利益共同体，命运共同体和发展共同体。

分享到此，所有打法来源实践，其实应该玩法不止如此，大家可以踊跃分享！下期分享C端消费者群具体打法，敬请期待！