日前,有媒体测试称,用微信进行文字聊天后,微信“精选”推荐的公号文章中的广告内容与聊天内容密切相关,疑似被精确推送广告。日前有媒体测试称,使用微信进行文字聊天后,微信“精选”推荐的官方文章中的广告内容与聊天内容关系密切,怀疑广告推送准确。
3月26日下午,微信回应称未检测到用户的聊天记录,但用户的点击行为可能会影响相关信息的呈现。
微信团队表示,如承诺的那样,微信不会监控用户聊天记录,属于用户个人隐私,不会通过监控用户聊天记录推送广告。
根据微信团队的说法,腾讯的广告通常是面向广泛人群投放的,投放的基本逻辑是基于用户群体的属性。广告主可以选择自己设定的目标群体。所以很容易发生用户收到的广告和自己的聊天内容、浏览内容“刚好”相似的情况。
比如团队说3-5月是和清明、五一有关的旅游季节,也是日本的樱花季节。这个时候旅游广告/日语相关广告的量会比较大。与用户聊天记录重合的概率也会大大增加,会被用户误解。
此外,在许多城市,护肤广告商正以一定年龄的女性为目标。如果用户在聊天中谈到护肤,很可能会有误解。
微信团队表示,其“看一看”平台根据用户兴趣、点击行为、平台人气等因素推荐相关信息。平台会“画像”用户。以上测试中的用户被标注为“旅游”,所以相关内容推荐。
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