介绍:经过很多企业煞费苦心的组织培训,员工们看似忘恩负义,实则怨声载道,培训效果无从谈起。
那么这些问题的症结在哪里呢?从影响培训实施效果的因素来看,关键是没有很好的分析企业的培训需求。在现代企业中,培训需求分析是现代培训活动的首要环节,是培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时、有效的重要保证。那么,企业应该如何做好培训需求分析呢?在本文中,人力资源专家华恒智信分析师将根据多年的人力资源咨询服务经验,为您提供一些关于培训需求分析的建议。
培训在人力资源战略中发挥着越来越重要的作用,培训模式已经从单一的课堂培训发展到面对面、网络教学和教学实践相结合的混合培训。管理层对培训的关注也从最初的效率转变为更有价值的效率。
针对不同的人应该进行什么样的培训,是培训方向的问题,也就是说你做的是否正确。培训需求分析是实现培训效率的关键第一步。所谓培训需求分析,其实质是培训部门在规划和设计每一项培训活动之前,采用各种方法和技术,系统地识别和分析组织及其成员的目标、知识和技能,从而确定培训的必要性和内容。那么如何才能更好的分析培训需求呢?基于多年的人力资源咨询服务经验,华恒智信为您的培训需求分析提供建议。
一、培训需求的影响因素
培训需求的影响因素是培训需求分析的基础。只有综合考虑培训需求的影响因素,培训才能有效进行。我们可以从以下四个维度来看培训需求的影响因素。
一、企业发展战略。所有的战略规划都是为企业的整体发展战略服务的,这是一个长期的总体目标。比如企业的竞争战略,如何在同类公司和单位中突破自己的优势,或者如何继续保持自己在行业中的主导地位;还有营销策略、品牌策略、人才策略等。这些“部分”成为“整体”优化的助推器和保障。
其次,企业组织的内部机制发生变化。现代企业的机制和制度会随着内外环境的变化而变化,这将促进组织结构的调整和优化。比如企业管理模式的变化,比如并购、重组等。,都需要通过培训计划来广为人知和很好地实施,从而实现资源的最佳配置。
然后,考虑公司人事变动。对新老员工的培训内容除了岗位能力的要求外,还必须让他们熟悉公司的一切,比如企业战略目标、文化建设、大多数员工的期望等;还需要提高成长中的员工的新知识和技能;鼓励大家的工作热情,同时也开展推广培训。
最后,性能的影响。科学、合理、公平的绩效对企业和员工都很重要,但很多时候,这方面仍然出现问题,这也是调查分析培训需求的原因之一。如何保持员工与企业改革发展目标的一致性,员工对技能的熟练程度和掌握程度是否需要提高,工作精神状态是否需要加强。
其次,分析培训需求中应注意的问题
在分析企业的培训需求时,有一些基本要求需要特别注意,可以从以下几个方面考虑。
首先,把握全局的培训需求。培训需求的动机来自各方面。只有及时洞察和全面把握各方面的培训需求,对培训需求的分析才能变得及时和恰当,否则只会流于表面,既不深入也不透彻。只有这样,整个培训活动才能变得更有针对性和有效性,同时注重经济性和规范性。
其次,注意训练者的选择。培训需求分析时,调查人员应熟悉企业文化和业务范围;具有丰富的人力资源管理知识,良好的沟通、协调、管理和控制技能;语言能力强,写作能力强等。如果不重视人员的选拔,培训调查的质量会大打折扣。
然后,训练调查时注意分析方法的运用。针对不同的调查对象,应设计不同的调查方法。如果从高层管理人员到最普通的员工都使用同样的问卷,或者没有提前做好相关的准备工作,培训需求分析只能走过场,无法挖掘出真正的培训需求。
然后,及时收集第一手资料。经过对培训需求的现场调查。工作人员应对收集到的第一手资料进行分类,认真分析、总结、提炼,同时对比分析以往的培训班和培训需求分析资料,认真总结、复习,找出自己的问题,避免再犯同样的错误。
最后,对培训需求进行了分析和评价。无论是一年一度的大型系统培训需求分析活动,还是日常的培训需求分析管理,都需要对需求分析的全过程进行评估,分析存在的问题,提出改进意见和建议,这样的需求分析才能更有针对性和有效性,最终形成培训计划并组织实施。
综上所述,要使培训有效、有针对性,分析企业的培训需求是关键。培训需求分析是培训管理的重点和难点。其中,人事分析与员工个人工作绩效密切相关,所以它是培训是否有效进行、员工绩效能否提高的关键环节。在充分认识培训需求分析重要性的基础上,培训管理者应遵循相关程序,逐一分析关键影响因素,以获得最佳方案,真实有效地反映员工的培训需求。总之,作为培训的首要环节,准确的培训需求分析为后续的课程开发、规划和组织、实施和评估确立了明确的目标和指导方针。否则企业的努力只能事半功倍。
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