现在很多商家都开了自己的app，供客户独立下单使用。但是有些APP功能并不完善，客户只能通过电话进行客服咨询。如何给手机APP增加在线客服功能？
我选择的客服系统是米多客APP客服系统，需要注册账号才能使用。
注册程序很简单。填一些基本资料就可以申请开业了。
进入设置页面，这里有很多功能，但是留下了其他的。直接进入渠道中心，选择“APP Access”，点击【添加APP】，设置APP名称和消息接收URL，客服发送的消息会推送至该URL。
添加APP后，系统自动生成ApiKey和ApiSecret开发人员可以通过这两个参数发送消息或验证推送消息。
接下来设置IP白名单，要求客户在白名单中填写发送消息的服务器的IP。不在白名单中的邮件请求将被拒绝。
效果如下:
米多客APP客服系统有哪些功能？
1.即时消息提醒:客户消息第一时间闪烁弹出，避免遗漏任何信息。
2.多客服接待:同时在线支持多个客服，智能为访客指派专属客服，避免客服接待混乱。
3.快速回复:强大的知识库功能为客服的沟通效率提供了有力保障，支持一键快速回复。
4.粉丝画像:客服可以通过沟通给用户贴上多维标签，根据不同标签进行分组管理，进行有针对性的精准营销。
5.聊天记录长期保存:聊天记录可以长期保存，可以随时转移客户的营销状态，掌握客服人员的说话技巧。
6.机器人客服:智能AI机器人客服7*24小时在线，解决常见问题。
除了以上，还有很多功能可以自己体验。
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