企业标准体系
1.“企业标准体系”的概念
(1)定义:国家标准GB/T 13017-1995《企业标准体系表编制指南》中的定义是,企业内部的标准按其内部关系形成一个科学的有机整体。该定义包括以下含义:
1)企业标准体系的基本单位是标准,在企业中使用。可以包括企业直接采用的国家标准、行业标准、地方标准、企业标准,必要时也可以包括直接采用的国际标准、国外先进标准,但有限制(例如技术引进项目中使用的标准、中外合作生产中使用的标准,包括外国公司的标准)。
2)企业标准体系中的标准具有内在联系,体现在标准之间的体系联系、结构联系和功能联系上,标准之间要协调配合。
3)企业标准体系是一个科学的有机整体,要求每个标准和整个标准体系都要科学、合理、实用,形成一个体系,而不是简单的集合。
(2)编制原则
1)系统原理
系统原则是指在编制标准体系时,要充分研究一定时期内企业生产技术和管理中需要协调统一的一切事物和概念,形成层次和支撑功能适当的体系结构,形成相互联系、相互制约、相互协调的支撑体系。
2)实践原则
实践原则是指标准体系要适应和满足企业在市场机制下组织生产经营的需要,必须适应资源配置和环境条件,成为发展生产技术和科学管理的基本措施,使之具有实用性和适用性。
3)发展原则
发展原则是指标准体系应能随着科技进步、市场需求、业务目标和管理机制的变化而调整、发展和更新,并具有可预测性和可扩展性,成为一个动态开放的体系。
(3)一般要求
1)企业标准体系应以技术标准体系为主体,管理标准体系与工作标准体系相匹配;
2)遵守国家相关法律法规,执行相关国家标准、行业标准和地方标准;
3)企业标准体系中的标准应能满足生产、技术和管理的需要;
4)企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定;
5)企业标准体系中的标准应相互协调,管理标准体系和工作标准体系应保证技术标准体系的实施;
6)企业标准体系应与其他管理体系(如质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等)相协调。)并提供支持。
(4)构成形式
2.企业标准体系表
(1)定义
GB/T 13017-1995《企业标准体系表编制导则》定义为“企业标准体系中的标准按一定形式排列的图表”。
企业标准体系表是企业标准体系的一种体现,是企业标准体系构成形式的细化。建立企业标准体系,首先要研究编制企业标准体系表。
(2)结构形式
1)技术标准体系结构图
①序列结构:当企业只生产单一类型的产品时,技术标准体系可以用序列结构来表示,它包括产品质量形成全过程的技术标准,以及能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。
注:序列结构的技术标准体系一般以产品(软件、硬件、工艺材料和服务)为主,与生产和生产质量相关的技术标准按质量形成过程的顺序组成,兼顾能源、职业健康安全、环境保护和信息技术标准。
②层次性:当一个企业生产两种以上的产品时,可以用层次性来表示。
注1:本体系表中的各类技术标准代表企业生产的各类产品所涉及的此类技术标准的总和;
注2:层次化技术标准体系的第一层是技术基础标准,涵盖了企业的产品标准和产品实现过程中的所有综合性技术基础标准。技术基础标准是产品实现过程中指导企业产品标准和技术标准制定的依据;
注3:第二层产品实现过程中的技术标准是按产品质量形成顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息的技术标准。
2)管理标准结构图
企业标准化领域需要协调统一的管理子项制定的标准为管理标准,其结构形式如下:
(3)工作标准结构图
企业标准化领域需要协调统一的工作项目制定的标准为工作标准,其结构形式如下:
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