从公众号“尹娜”中选拔出来的。这篇文章是《尹娜》第75篇原创文章
过去两周很忙,两周的周一起写的。
两周工作共73小时2分钟,平均14天每天5小时13分钟。其中,客服(不包括辅助业务部分)为16小时0分钟,内容输出为51小时29分钟,学习输入为5小时33分钟。生活投资为23小时10分钟。
一、客户服务
共与2名顾客进行需求沟通,助理为3个家庭办理保险手续。
01建议只对自己使用自己的社会保障卡。
最近在处理一个朋友的保险,虽然很难,但要竭尽全力帮助她。虽然尽力了,但还是很难。她的社保卡借给了一个亲戚药,病历诊断包括“心境、脑梗、糖尿病、高血压”,这四种病足以让保险公司拒绝给她四次保修。
与其他在无知中把社会保障卡借给别人的顾客不同,她知道结果。她之前想好了,说不买商业保险,所以把社会保障卡借给了别人。但是现在后悔了。我很想买保险。发现这个结果确实不能承受。
只用梳理各种病历、体检资料花了两周多的时间,纷纷去医院检查,证明自己身体没有问题。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,健康)自证后,可以找保险公司沟通,看保险公司是否愿意担保。(威廉莎士比亚、贾书王、威廉莎士比亚)即使竭尽全力,也不能期待结果。
02购买事故保险时必须填写职业类型
——“请确认收到赔偿金。”
——“赔偿了,拿到了钱。”l老师的这句话终于让我放心了。三个多星期了,中间超过了11,但我仍然认为这个赔偿速度没有满足我。事实上,意外保险450元,报销1.86万元,速度相当不错,不能期待3000元以下的理赔那么快。
l老师的妈妈,前天在家高抬东西的时候不小心从梯子上摔下来,多处骨折和骨折,住院18天,花了4万多人。大卫亚设(David Assere,Northern Exposure)他是个大孝子,都瘦了一圈。
两个月前,他给父母买了意外险,包括分别1.5万元的意外险报销额和每天200元的住院津贴。从保险到出院,到领取赔偿金,我们一直在沟通。他准备了医疗记录和理赔资料,我负责准备资料,指导如何办理赔偿手续。
他工作忙,又要照顾妈妈。为了尽量不麻烦他,我和保险公司前后核对了三次理赔资料,具体要怎么写各项资料,甚至在理赔申请书上用铅笔表示:“客户忙,有什么事请先联系保险经纪人尹娜。”
从9月中旬开始提交理赔资料,基本上第二天打电话问保险公司有没有进展,有没有需要沟通的问题。11日以后收到了核赔偿邮件。要求进一步的保险程序说明和事故现场照片。
危险过程问在哪里冒险,为什么爬得高,爬得高的时候做什么,爬得多高,爬的梯子有多高。
看起来很正常,但实际上表明保险公司在怀疑什么。爬到高处绝对属于意外事故。肯定在合同保障范围内。我没有理由担心。但是保险公司有疑虑,所以充分的沟通会加快理赔速度。迅速通过公司相关对接部门找到保险公司核赔老师,通话10分钟后,下午收到了赔偿金。
保险公司担心的是顾客在投保时对职业撒谎。这位顾客的母亲是餐饮店职员,在投保时如实记载,但保险公司担心她实际上从事了应该经常上升的危险职业,此次追究和事故现场拍照也是为了职业验证。
所以再次提醒大家,意外险保险一般没有健康告知,看起来很简单,但要注意收入和职业这两个关键点。大多数意外险都是根据被保险人的收入决定可以购买的保额,根据职业决定是否可以投保。要记住,这两点必须符合实际情况。
如果不知道如何填满职业,请向保险服务人员咨询。
助手指导客户选择事故保险职业。
二、内容输出
在这两周内,内容输出用了51小时29分钟,写了公众号文章、制作过程。事实上,这个过程从年初开始就想录制,但不能鼓起勇气开始,如果不再做这件事,那将是2020年的未完成事项。
国庆节假期专门做了4天的这项工作,但没有完成,但至少已经开始了,我相信2020年能完成。
有关意外险的6篇系列文章,已经发表了3篇,努力尽快把剩下的3篇发完。
团队新人训练课程,一次录音,还有一次,已经完成了大脑,希
望这周能做完。三、 学习输入
终于把《值得信赖的顾问》读完了,并且还复习了一遍。这本书为什么读的这么慢?因为吸收不了,以前没有看过这方面的书。
2018年我曾经读了很多关于如何快速阅读的书,什么“指读”、“眼扫”,总希望通过技术手段让自己一目十行。后来想明白了,其实快速阅读这件事儿,并没有多神秘,某一个领域的知识积累的多了,看相关的书自然很快,因为其中很多内容你一扫而过就行,需要吸收的地方没那么多。
也就是说,读书越多的人,读书越快。
比如《值得信赖的顾问》这本书,讲的是如何做一个让客户信任的顾问,第一次读这方面的内容,几乎每一段话都需要停下来思考、甚至反复读两遍才能明白是什么意思。复习的时候就明显读的顺畅很多。
之后还会读2-3遍这本书,把读书笔记整理好。
接下来1个月会把朋友们推荐的几本书读完。先是花一天时间读完了《沧浪之水》,讲的是一个农村直男的体制内职场晋升之路,从完全不懂职场规则、被边缘化的高学历“人才”,到转变思想、平步青云的职场老司机,最后官至省厅厅长。
尽管变得油滑、八面玲珑,懂得运用职场规则为自己和亲人争取利益,但却不是没有原则和底线的腐败分子。他往上走的动力,不光是为了过上更好的个人生活,也是希望能主持正义和公道,做点大事、好事。
朋友评价这本书时说:“不忘初心,就是要用自己的方式赢得社会的尊重”,非常赞同,一位实现财务自由的公众号主这么说:“财务自由之后感觉最好的地方是不用违背自己价值观去求生存了。”
四、 生活投资
这两周健身2次。听朋友的建议,增加运动量,上下班时会中途下地铁走一段1.8公里的路,中午和晚上都不再吃主食,只吃肉和菜,体重下降了5斤,感觉也更好些了。
国庆假期和朋友们约着带娃出去玩了三天,感慨小朋友们长得真快,不知不觉间,都已经是上小学、大班的孩子了,几位爸爸也几乎都有了白头发,虽然妈妈们永远年轻,但年龄这个数字毕竟是绕不过去的了。
有人说“Play Hard, Work Hard”,我想说:Live Hard。好好生活,对得起岁月和自己,用自己的方式赢得社会尊重。
-END-
尹娜 人民大学本硕丨经济学
金融行业10余年
曾任某国有银行团队主管
明亚保险经纪资深合伙人 丨MDRT
专注中产及高净值人群理财服务
公众号「尹娜」作者
「保险科普群」丨「银行人交流群」群主
知乎专栏「国有银行十年实录」主笔
头条丨雪球丨简书丨网易号有「尹娜随笔」
1.《【小学周记450字优秀作文】日工一毕业:保险经纪人工作周期2020.9.27-10.10》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《【小学周记450字优秀作文】日工一毕业:保险经纪人工作周期2020.9.27-10.10》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/jiaoyu/2557506.html