导读:7月7日北京宝宝喝了半小时回回式奶粉开始吐槽,然后凌晨尿片上带血便。昕昕的妈妈打电话给惠始客服反映了孩子服用惠始奶粉后的情况,但没有引起惠始足够的重视。
7月7日,北京宝宝喝了半小时120ml回回式奶粉,心脏开始吐槽。我心妈说宝宝三个小时吐了四次,连黄水都吐出来了,那晚宝宝还拉了一个血淋淋的大便。
门诊医生诊断后说孩子没有消化奶粉,立即停药,可能是肠炎。昕昕的妈妈打电话给惠始客服反映了孩子服用惠始奶粉后的情况,但没有引起惠始足够的重视。记者致电惠始客服询问可能的原因及其他类似情况,但在新闻稿发布前未收到回复。
这孩子喝奶粉,吐痰和拉屎
7月7日下午5点,欣欣妈妈去参加毕业典礼,没回家。欣欣的爷爷奶奶给她230天的心脏喂了120ml回民式奶粉,半小时后欣欣开始吐槽。我妈回家,看到就心疼。“吐了三个多小时,吐了四次。后来不吃不喝,凌晨三点抽血。”
第二天凌晨三点,欣欣的妈妈慌了,立刻抱着孩子去了首都儿科研究所。“不过,儿童研究所急诊室门口有一两百人。我们等不及了,去抢救室问问。”我妈说:“抢救室医生说孩子需要做b超,儿童研究所晚上不能做b超。我们去八一儿童医院吧。”
看着虚弱的孩子,欣欣的妈妈忍着眼泪,带着孩子去了八一儿童医院。“我在八一儿童医院做了b超,扎了指尖血,”我妈说。“医生看了报告,说孩子消化不了奶粉,可能会引起肠炎,导致便血。立即停止奶粉。”
好在欣欣在医生和家长的精心照顾下逐渐好转,欣欣的妈妈再次看到孩子脸上的笑容也就放心了。7月11日,我心妈发消息说:“遵医嘱服用益生菌和头孢克肟,退烧,大便好,食欲和睡眠仍较弱。”
找到原因:奶粉难逃嫌疑
为了防止同样的情况再次发生,欣欣妈妈开始查找孩子生病的原因。我心妈先是怀疑惠始奶粉有问题,然后打惠始奶粉客服电话反映情况。“但是他们很冷漠,不重视也不解决,客服人员很应付。”昕昕的妈妈在微博上公布了这一情况,在网上收到了800多条网友的评论。
欣欣的妈妈告诉记者,欣欣之前不喝奶粉,主要是母乳喂养。“一周前,所谓的惠始专家打电话给我们家,说母乳中的微量元素不够,所以孩子长大后应该喝奶粉。我当时不信,家里老人信了。那天我去参加了毕业典礼。老人不想给孩子冻奶,加了120ml回回式奶粉。结果,孩子有罪。”
另外,我心喝的奶粉不是我心家人买的。“据惠氏估计,我从医院拿到了我的家庭住址并寄出去了,但他们说即使是礼物,只要是惠氏的,他们就要对质量问题负责,但说他们的产品没有质量问题。”欣欣的妈妈告诉记者。
这不是一个偶然事件
有热心网友指出会对奶粉过敏。对此,欣欣的母亲表示,和孩子在一起2个多月,患了乳腺炎,孩子吃过几次美国进口的美赞臣奶粉。而且她每天喝酸奶,吃一段时间木瓜炖牛奶,孩子没有异常。
“在我的评论中,至少有10位母亲报告说吃惠氏有问题,但其他什么都没发生。”欣欣的妈妈仔细研究了微博上每一位好心网友给出的评论。
“而且门诊医生也没说孩子对奶粉过敏,导致便血。”我心妈以为我心里没有过敏症状。“惠氏肯定有问题,他们随便打电话绝对不对。”
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