12个月零投诉——百特英语“良心教育”
“零投诉”一直是每个教育机构追求的目标。百特英语作为国内知名的少儿英语培训机构也不例外，一直把“零投诉”作为教学和服务的准则。在又一年的12个月成长过程中，百特英语已经在全国近百个校区迎来了成千上万的青年学生入学，依然“零投诉”，这是“教育良心”的最强标准
零抱怨是开始，也是未来
百特英语成立于2006年，在北京、天津、山东、陕西、山西和内蒙古拥有近100个校区。每个校园都以“良心教育”为使命，努力为每一位家长和孩子服务。“我们的目标是真正提高孩子的英语水平，培养英语思维，不断完善教学、服务、管理等各方面，让家长和孩子真正受益。零投诉是我们的开始，也是我们的未来”，这是所有百特英语校长经常说的话，也是他们引导校园不断前进的指南。
细节决定成败
在国内少儿英语机构频繁招生的同时，百特英语在师资培训、教学环境、课程研发、软硬件服务和管理模式等方面投入了大量精力进行全面升级和优化。从精细的服务和理念到装修的每一个细节，与家长的每一句沟通，课程的每一个环节，与孩子相处的每一个小举动，都能为家长和孩子提供更好的服务和课程体验。
很多人说没有一个品牌能做到“零投诉”和完美服务，但百特英语认为，如果把每一个小细节都考虑进去，这个野心是可以实现的。
良心教育是值得我们一生去做的事情。
百特英语始终坚持良心教育的理念。教育是良心工程，良心最大的竞争对手不是别人，而是自己。良心是真造的，不是叫出来的。百特英语不仅现在做到了，将来也会继续坚持下去。同时，它将与更多的教育机构携手，为教育培训市场的健康发展做出贡献，让中国儿童真正学好英语。
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