农行劳务派遣 这些农行员工用行动告诉我们，幸福是奋斗出来的！

当你走进ABC

办理存取款业务

通过柜员或自助设备

前后只需要几分钟

对我的朋友来说似乎很方便

然而，对于厦门农业银行来说，

这个看似简单的生意

事实上，背后有一大群中航人的辛勤工作

其中有分行行长、大堂经理、柜员、保安，在网点大厅为大家服务；系统背后有后台人员负责操作，路上有自助银行维护人员和客户经理；还有物业兄弟，保洁阿姨，负责食品安全的食堂工人，日夜守护着ABC系统的正常运行...

值此五一国际劳动节

平日里君特地拜访了几个人

厦门农业银行一线员工

在拥有近2000名员工的厦门农业银行，他们对普通工作做出了应有的贡献，表现非常出色。他们是最漂亮的工人。正是有了一代又一代像他们这样的农行人的努力，农行才有了今天的发展成就。农行的每一项业务和服务背后都有汗水。

不要忘记你的主动性，继续前进。学习贯彻党的十九大精神，不能只停留在文字上，要体现在自己的日常工作和平凡的事情上。

当他们介绍他们的工作时，

他脸上带着幸福的微笑

有在ABC工作带来的成就感

由此，我们也深感

“快乐就是奋斗”的深层内涵

来听听他们的故事↓ⅵ

客户的事就是他自己的事

时间:下午5点

人物:李，厦门农业银行瑞经支行行长

厦门农业银行瑞经支行行长李(右)接受客户咨询。

在中国农业银行瑞金支行，李行长忙得不可开交。面试的时候，几个客户陆续来找他。为了不被打扰，他只能关上办公室的门。

李很年轻。他于2006年加入中国农业银行，自派遣员工以来一直担任现任分行行长。

有些人对他这么小就当上总统表示不解，但李却很淡定。他说，在ABC，只要你表现好，就有晋升的机会。

出纳员、大堂经理、财务经理李非常了解前来办理业务的客户需要什么样的服务和产品。他把客户当成自己的朋友和自己的事，他会主动帮助解决客户的需求。一位长期在香港生活的客户特意请李帮忙租房。还有一个客户常年出差，家里老人不方便搬。李主动提供服务，帮助老人处理财务管理和业务查询。

由于好客和周到的服务，客户也将李视为可信赖的合作伙伴，不仅经常来网点办理业务，还会介绍朋友。有一年，时任财务经理的李卖出了4500万元的理财产品，被总行评为营销第一名。他当总裁的时候，和同事一起努力，支行的业绩一直很好，服务得到客户的好评。

李的经历也是很多农行劳务派遣员工成长的一个缩影。厦门农业银行有400多名派出员工，他们通过自身努力不断进步，成为农业银行发展的中坚力量。

加班也是一件开心的事

时间:上午10点

人物:李成，厦门农业银行信用卡中心现金暂存小组组长

厦门农业银行信用卡中心现金暂存团队负责人李成(左)到经销店拜访客户。

是时候回到银行了，要么去车库，要么去拜访购车者。这就是李成每天做的事情。近年来，人们对贷款买车的需求日益增加。为了满足人们改善生活的美好愿望，李成和她的五个同事一直在路上。去年，他们办理了2亿多元贷款，客户用贷款购买了1000多辆汽车。

“白天见客户，材料只能晚上整理。”李成说，她的团队平均年龄不超过30岁。这个年龄的年轻人普遍讨厌加班，但是很乐意加班。"因为每天都有新的订单，贷款业务量不断增加."对他们来说，“加班也是一件幸福的事”。

两年前，厦门农业银行信用卡汽车分期贷款业务规模冲到农业银行系统第一，李成的敬业和努力是这份功劳背后不可或缺的。

他们之所以这么忙，一方面是因为农行的个人汽车消费分期贷款业务在市场上非常火爆；另一方面，他们在李成很专业。农行最高贷款额度可达100万元，最早可在5个工作日内发放。

采访结束后，李成和同事准备材料，去岛外拜访客户。

护送一线服务

时间:上午8点

人物:黄忠义，中国农业银行家辉分行副总经理

厦门农业银行家辉资产部副总经理黄忠义(左)与同事一起视察。

上午，中国农业银行家辉分行副总经理黄忠义在中国农业银行营业网点营业前来到单位。他首先和同事一起检查了大楼的供电和供水，然后检查了所有设备是否正常工作。这种检查，对于黄忠来说，每天都要做。

在农行大楼里，黄忠义是最不显眼的。而不是在营业厅面对市民客户，而是在大楼下面的控制室值班，面对整个大楼的水电运行控制设备。

但是，他们的工作很重要。在停电的情况下，农行的业务系统无法提供服务。此时，物业人员应立即启动备用电源，以确保业务系统和大楼的正常运行。

两年前台风莫兰特来袭，厦门农业银行分行营业部被淹，雨水甚至通过楼梯流到大楼底部的机房。当时包括黄忠义在内的值班人员卷起裤腿，排了一夜的水，确保设备不受影响，营业部迅速恢复营业。

晚上，黄忠义客厅的窗户被台风打破，他的妻子和孩子呆在卧室里给他打电话。黄忠义安慰妻子，同时仍然坚守在救灾的第一线。天亮后，他又匆匆回家了。

在美国广播公司，有许多像黄忠义这样的员工“为每个人放弃家庭”。他们立足本职岗位，愿为农行服务做贡献，保驾护航。

食堂里有个“漂亮的厨师”

时间:早餐时间

人物:赖，厦门农业银行职工食堂服务部部长

厦门农业银行食堂的女工在上班。赖荣臻在照片中间。

早餐时间，记者走进厦门农业银行员工食堂，农行的工作人员正在那里安静地吃着早餐。

厦门农业银行服务部部长赖正忙着把买来的食材送到仓库，并和姐姐们一起准备中午的食材。经过采摘、采摘、清洗和切割，这些新鲜的食材就可以供厨师烹饪了。

“每天有五六百人在这里吃饭。”赖说，食堂专门配备了6名厨师、2名糕点师傅和包括赖在内的12名女工。特别是这12名女工负责食堂的布置、食材的准备、菜品的清洗和每天三餐的服务。这些事情纷繁复杂，但在赖手里忙而不乱。所以，每次吃饭，这里好像都很有秩序。因此，赖荣臻他们也被称为“美丽的厨师”。

每天吃饭的人那么多，食品饮料的质量和卫生是重中之重。对此，赖一点也不放松，严格控制质量，让每一批送到食堂的食材都能放心烹制，烹制的菜肴尽可能美味，让ABC员工放心食用。

尽管他们工作努力，但这些厨师大多已经在这里工作多年。赖荣臻已经工作了13年。谈到辛苦的工作，赖荣臻说:“农行就像自己的家，它必须确保健康和安全，让每个人都能放心吃饭”。

“加钱”原来是体力劳动

时间:下午1点

人物:陈国良，厦门农业银行现金中心杏林团队负责人

厦门农业银行现金中心杏林团队负责人陈国良正在维护自动取款机。

穿着防弹衣，戴着头盔，提着两箱现金箱，我向自助银行走去。这一幕就有些不一样了，还是爽！但是对于中国农业银行现金中心的陈国良来说，这不是一件容易的工作，应该说是体力劳动。

上面的防弹衣并不轻便，两个钢制钱箱加起来有50-60斤重。即使在30多摄氏度的大热天，他们依然每天这样打扮。在ATM自助银行后面没有空和空的小房间里，他们汗流浃背几个小时。

“如果机器出现故障，比如吞卡或没有现金，我们必须在第一时间补足现金。”在ABC工作了25年的陈国良，已经习惯了这种没日没夜的工作状态，有时候半夜接到报警信息会带头解决问题。

为了维护全岛及以外的自助银行设备，厦门农业银行成立了维护团队。其中，海沧、集美近百家线下自助银行由陈国良等八位同事维护。

“加班是很正常的事情，尤其是节假日，因为这个时候市民的现金需求增加了。”陈国良说，在去年的厦门会议上，他们为确保每台机器的顺利运行而不断战斗，并成功完成了财务保障任务。

不要让顾客的钱被骗走

时间:中午

人物:徐琳，厦门农业银行湖里支行保安

徐琳(左)，厦门农业银行湖里支行保安，协助客户填写表格。

“现在诈骗案少了，但也不能掉以轻心。”随着银行ATM转账可在24小时内撤销等技术手段的引入和反诈骗中心的努力，电话诈骗案件越来越少。在徐琳看来，这是一件好事。

16年前，徐琳脱下军装，来到厦门农业银行当一名普通保安。在这个卑微的位置上，他做了一些有趣的事情，因为他能在这里找到部队的感觉。工作之余，他还加入了公安部门的志愿打黑队，开始了一项公益事业。

2006年，看到一对工作夫妻被电话诈骗6万多元，他感触颇深。此后，他和他的同事们一直在思考如何预防和阻止欺诈，保护客户的财产安全，“客户的财产不能丢失”。

平时巡查网点或者引导客户办理业务，他们更关注徐琳，一旦发现，第一时间就会制止。前几天一个老人在办理汇款的时候在网点打电话，说了一句“别骗我”之类的话。徐琳站出来理解后，他判断老人被骗了。“对方说只要给3000块，就可以提供涨停板的股票。怎么会有这种好事？”经过一番解释，他成功截获了诈骗。

几年前，徐琳平均每月成功防止两三起电话诈骗。他成了客户眼中活生生的雷锋，赢得了农行和客户的诸多赞誉。正是有了徐琳这样尽职尽责的保安员，厦门农业银行才有效地为客户搭建了资金安全屏障，有效地保障了客户资金的安全。自2010年银行和市公安局联合发起“拦截”行动，防范和拦截信息诈骗以来，厦门农业银行保安员在日常服务中成功拦截了数千起信息诈骗，确保客户卡内近2000万元资金不流失，防范效果居全市金融单位之首。

给努力的人点个赞！

记者:宗满意摄影:

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