阿胶粉 阿胶粉冲泡后出现黑色沉淀 原是药店错把干燥剂当成阿胶

阿胶具有止血补血的功能，已成为许多家庭养生的选择。市民尹女士最近买了一盒阿胶，但当她磨成粉末用水冲泡时，发现杯底总是有一层黑粉。怎么回事？近日，市民尹女士和丈夫来到马鞍山市消费者协会反映了一件令他们不解的事情:尹女士在一家药店买了一盒东阿阿胶，药店免费磨成粉。尹女士拿回家冲泡，发现杯底总有一层黑粉。她去药店问为什么，药店指南告诉她，黑色的沉淀物可能存在，即使她自己喝了。看到她买的阿胶不是特例，殷女士就没有再追究。但无论尹女士如何搅拌，如何用水在任何温度下冲泡，黑色沉淀依然存在。她觉得问题可能没那么简单，于是打电话给东阿阿胶厂家。听了尹女士的介绍，厂家判断产生黑沉淀的原因可能是药店误把干燥剂当成阿胶，磨成粉末。药店误把干燥剂当成阿胶了。尹女士听了厂家的分析后，大吃一惊，再次找到了药店。药店导购带她去胶粉磨的地方问。问的时候才知道工作人员在打磨阿胶的时候没有注意到干燥剂的存在。“原来里面有干燥剂！”工作人员说那袋干燥剂也是黑色的，他们没看到，就倒进了磨里。消协的工作人员查了资料后告诉尹女士，干燥剂主要有两种，氧化钙和硅胶。氧化钙，又叫生石灰，误食会灼伤口腔或食道，溅到眼睛里会造成结膜和角膜损伤。“还好干燥剂的量不大，而且是磨成粉末分散的，所以我到现在也没觉得不舒服。”听了消协工作人员的介绍，尹女士很高兴能及时找到。之后，在消协工作人员的协调下，药店承诺退还尹女士购买阿胶的费用，给她做肝肾功能检查，并给她一盒阿胶作为赔偿。消费者协会:商家要加强在职培训。为此，马鞍山市消费者协会提醒商家加强对其员工的业务培训，让其了解所售商品的特点，尤其是细节，让其员工具备正确使用所售商品和服务的全部知识，从而全方位为消费者提供优质安全的服务。此外，消协还提醒消费者，在发现问题时，不要完全相信商家的解释，而应该通过各种方式进行核实，避免进一步的损失。