2月28日,飞猪推出B&B直播联盟,开通独家渠道,投入百万流量,支持B&B行业恢复生产。目前全国数百家民宿开通了飞猪、养粉、养能量的直播。
这次疫情对民宿行业影响很大。根据飞猪B&B行业顶级商家小猪短租的数据,今年全国B&B行业订单损失率约90%,很多B&Bs几乎没有收到。由于B&B工业的主营业务是个体或小微企业,其抗风险能力较差。比如海南等地的海岛民宿,春节期间收入损失50%,受影响最大;而民宿聚集的江浙滇地区,年销售情况相对一般。受疫情影响,虽然目前部分民宿已复业,但消费需求的爆发仍需等待疫情结束。
在危机下,直播已经成为旅游企业滋养能量的趋势。万豪和雅高高星级酒店厨师直播教授做菜;中国国家博物馆、三星堆博物馆等9家国内知名博物馆登陆淘宝直播,允许用户在线前往博物馆;有着1388年历史的布达拉宫在淘宝上直播,并开通首个网络直播“云春游”;B&B工业也紧跟潮流。最近一周,江苏、浙江、上海、山东、云南、海南等地的110多家B&Bs成立了B&B直播联盟,客栈老板组织了一个小组开始直播飞猪。
杭州王鸿宠物B&B“宠物上天”2月29日在飞猪推出。五狗当主播出道。网民称赞“莘县B&B”。
网上名人B&B在杭州的菩提谷,也成为第一批推出的B&B。去年菩提谷参加飞猪超级产品日,短短一天就卖出了年库存的三分之一。菩提谷运营负责人麦口表示,虽然B&B尚未运营,但所有员工都在积极学习运营知识,希望在接下来的直播中有所创新,“例如,融入我们特色的茶文化等内容,同时展示B&B美丽的环境,传达‘慢生活’和‘高山生活’的理念,努力让居家消费者提前种草”。
B&B行业运营商认为,直播是B&B行业培育内功、梳理品牌的好时机。大理双廊客栈B&B行业协会会长赵怡海通过媒体得知了B&B直播联盟的消息,并第一时间与飞猪取得了联系。据赵义海说,在疫情期间,双廊B&B产业损失了大约10%的年收入。虽然损失可以承担,但是酒店业的数字化运营手段急需转型。目前网络流量和客户获取成本越来越贵,很多人的主机已经开始尝试通过社交媒体运营粉丝。直播这种全新的运营模式,将为民宿行业的粉丝运营提供全新的能力。
飞猪直播业务负责人徐翔表示,春节过后,飞猪直播迎来了大爆发,推出的居家旅行计划吸引了全球各地的旅行者和商家,每天有数百个直播,覆盖全球30多个国家和地区,每场比赛最多750万观众,让用户足不出户就可以环游世界。“目前,是旅游业最困难的时期。我们启动了居家旅行计划,就是帮助商家打造品牌,种草用户,积累粉丝,为后续的需求爆发打好基础。内功好。”
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