呼伦贝尔亲和旅行社介绍
呼伦贝尔亲和旅行社有限公司是一家具有独立法人资格的旅游企业,经内蒙古自治区旅游局核准注册,全额缴纳旅游质量保证金,并在呼伦贝尔工商局注册。国内旅行社营业执照号码:L-NMG01080。
呼伦贝尔亲和旅行社,精通旅游,共享自由行;野心永无止境。秉承品质团队、创新路线、户外团队的优良品质,为您提供全面、诚信、可靠、专业的呼伦贝尔地区旅游服务。一个无与伦比的独立团队致力于为您创造前所未有的高峰旅行体验。
服务范围:纯品质团、小团体、徒步旅行、摄影、自驾、企业发展、会议服务。
目标客户:有限纯玩体验群,主要针对对旅行有质量期望的客户。我们设计最适合体验的路线,全程注重体验,指定具体的服务内容,让旅行真正回归自然,而不是处处防备。依靠对客户心理需求的深度把握,我们对行程中的每一个细节都有要求,保证行程中有收获,有感受,有担忧。
具体措施:
1.明确价格:价格透明,一视同仁,颠覆了传统旅行社按人报价的模式。
2.明确服务:明确服务标准,明确服务内容,明确一切,明确彼此的权利和义务。
3.定期运行:严格执行国家旅游局的规定,确保游客权益得到最大限度的保护。
4.规范的服务流程:严格执行二次确认措施,确保每一个环节的正确沟通,最大限度的保护客人的权益,避免误导或陷阱。
5.严格执行一团一合同的合同,按照国家旅游局颁布的法律模式与客人签订正式合同(很多旅行社把旅游行程作为合同来省事,遇到问题不好说清楚)
6.良好的内部激励制度:我们对直接面对客户的服务人员实行服务费奖励制度,以客人回访的真实评价为基础,提高服务热情,把客户的心理感受放在首位。
7.完善大额保险:高额旅行社责任险(保额1000万元)和高额旅游意外险(含高风险体育和国内紧急医疗救援,以保单为准)。
呼伦贝尔亲和旅行社凭借深厚的品牌基础和成熟的商业优势,将开发出符合市场需求、质量上乘、充满活力的创新旅游产品。我们坚持用品质旅游的理念,给游客带来高品质的精神享受,用心灵手巧去旅行,让客户感动无悔!
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