邮政快递客服人工电话 一位遭遇“假快递客服”受骗者的自述，换作是你会上当吗？（附最全快递客服电话）

今天

你检查过你的快递进度了吗？

如果有人打电话说你的快递员出事了，

你会怎么做？

即使你保持警惕，即使卡里没有钱

还是会被骗？为什么？

来听一个90后受害者的亲身经历

真实案例自我陈述

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一个

7月10日下午3点32分，刚睡午觉醒来，接到一个电话。睡得迷迷糊糊的，对方说是某客服。当我听到声音很专业的时候，我毫不怀疑，对方把我最近的交易记录和包裹的去向都跟我说清楚了。我在下雨天的路上出了个包裹事故，是一个宝藏店老板告诉我的，但是这个骗子居然知道！而且还知道出事的时间地点！这让我对他毫不怀疑。

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现在回想起来，骗子是怎么得到这些信息的？如果骗子说的和店家说的不那么符合，我可能不会继续和他们合作。但是当时的情况下我没有想太多。他说既然买了运单保险，快递公司现在就赔偿，让我加他的QQ，他的昵称是客服。我一直用QQ语音互相交流，然后他给我发了一个二维码。扫进去发现是支付宝的登录页面，和真正的支付宝一模一样！完全看不出任何端倪！

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我做了以下操作:首先，我填写了支付宝号码和登录密码；第二，我填写了卡号和支付密码；第三，我提交了我的个人信息、姓名和身份证号码。为了试水，我特意填了一个没有余额的卡号。毕竟我有点戒心。然后他问我，你卡上没有余额吗？我说好，然后他说没关系。现在查卡和预留电话号码不一致，收不到验证码需要换操作。然后我说好的，请你教我，我们很快就能完成。

二

这时候我还在发呆，但是因为我之前对骗子的诱惑，他没有骗钱。于是他继续诱导我下载一个贷款APP，我照做了，但是他突然改变主意，说要去看我的一些...其实我很信任他！我照他说的做了，因为我的支付宝没钱什么的...于是他看了看我的余额，觉得不够就让我继续贷款，说有一个微信官方账号，有某宝，可以注册。这个时候我开始怀疑，但是他解释的很好。他说他们公司和这些第三方公司有财务合作。你贷款后，对方会为你注销贷款记录。剩下的100可以留着，剩下的1400转快递公司。骗子很淡定！演讲很流畅...然后我把贷款推迟了一段时间，然后他们开始诱导我说:你能快点吗？因为事故中还有很多人在等赔偿，而且工作时间有限，于是我有点慌，觉得耽误别人工作真的不好，就问他，你确定我借了钱他会马上销户？他答应了！而且对方说退了很多钱，你放心。只要你像我们这样转账，贷款方会立即销户。所以我选择相信他！我选择了信任，对客户服务持友好和尊重的态度。贷款成功后，他让我去淘宝买q币。他说用这种转移方式就可以了。

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当时我很着急，我说，为什么要买q币？他说也是他们的搭档！不要再拖延了。后面还有很多人。不知道要干多久。他用责任感催促我，我还是犹豫了。他说如果不还这笔钱，贷款会有巨大的利息，是钱的50%。我听了很生气！我说如果我现在把钱转给你，我就可以销户了，对吗？他告诉我是的！他很冷静！于是我转身。然后问他多久才能销户。如果他说快，需要三个小时。慢的话要两天。我说那时候找不到你怎么办，他说怎么可能？快递公司太大了，跑不掉。所以被骗的全过程都是被游说，被威胁，被催促；直到最后，我都不敢相信对方是骗子，人与人之间的基本信任在某处破裂。

三

但是因为想看看他最后会怎么诱导我，有什么招数，故事还没有结束。他说我发现我现在支付宝不正常，需要对冲基金，因为我贷款有10万存款。如果我不对冲基金，我就不能关闭我的账户。我问他我需要对冲多少。他说10万！我当时就大声问！10万？他说可以，这十万块钱刚放进去套好，马上就可以取出来了。我假装相信，对他说:我家里没那么多钱，现在手机也没钱了...他问我有多少，我说一万，然后我看了一下才1000块！他当时在骂人！他说，你不是说卡里有一万吗？是它又转开了！我说我错了！他让我给他截图！说你现在截图钱包，不然这笔贷款不能给你注销！我很生气！但是我忍住了。

故意的

他说这只是最后一步。对冲后，他可以注销我，把所有的钱还给我。他还问我有没有男朋友，我说有，但是不在我身边。他说你可以拿你男朋友的手机。我说对不起，我没有他的手机。我问他怎么操作，他说他找q币在微信充值，然后把你的钱以q币的形式转过去。而且，这不是给你转账的。他会有确认单，你点一下就扣钱。别命令他！然后他们和贷款公司收到了认证，可以冲抵然后还给我。

我说你骗我怎么办！他说他们是客服，怎么会撒谎呢？他说他处理过几百次了，根本不会有这种问题。希望能快点。

于是我拿了十块钱跟他们玩。我买了q币，十块钱。我买了之后没有他说的确认单！是直接付款成功了，我当时就骂了他们。他还在演戏，说是我未经他们允许直接买的，直接扣钱。他让我继续买q币！我刚挂了。我隔三分钟又给他打电话骂他！他连直播间都没演，QQ也把我黑了。

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然后给卡里转了点钱，想把贷款还给支付宝。结果钱进不去！我当时果断打电话给客服，让他给我挂失！后来才知道骗子发给我的一个宝藏链接是假链接。

警察分析

诈骗者冒充快递客服诈骗，首先通过非法渠道获取受害者网购的具体信息，然后冒充快递公司工作人员，以受害者“退款赔偿快递员损失”为由实施诈骗。应当特别注意的是，在最近此类欺诈事件频发的情况下，骗子们还翻新了他们的欺诈手段----借钱。以前诈骗者直接让受害者把钱转到指定账户或者扫描二维码，实现诈骗过程中的资金转移。现在，诈骗者以网购平台“客服”的身份骗取受害者的信任，然后问受害者在支付宝有多少“芝麻信用点”，再忽悠受害者开通支付宝贷款项目。一旦收到贷款，骗子们就想尽办法从贷款业务的受害者支付宝那里转移资金。

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切记以下快递公司官方客服电话！

快速识别冒充快递客服的骗局！

童渊95554，德邦95353，郭彤95327，大云95546，申通95543，中通95311，顺丰95338，ZJS 4006789000，四方0755-23508077，田甜400188888，钱球印象0755-2778景光400141666，安能95344，EMS1118

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警方提醒

1.如果没有收到快递，就登录购物网站查看物流信息，里面有调度员的电话，直接打给调度员。

2.接到陌生电话一定要仔细筛选，不要相信对方双倍赔偿等说辞

3.如果已经添加微信，不要在对方发送的网站链接上随时填写银行账号、支付宝账号等个人信息，注意保护资金安全。

4.丢失快递的一般处理流程是:快递公司验证货物价值等。-快递公司赔偿卖方货款-卖方重新交付货物。因此，即使快递员真的丢失了，也应该联系卖家，而不是购物者本人。

5.一旦被骗，马上打110。