随着移动网络的普及,功能越来越多、越来越方便的APP成为家长和学校互动的新平台。但最近有家长反映,高新区某幼儿园要求下载使用收费APP,涉嫌收费。
张老师的孩子在高新区新湖幼儿园读书。最近接到幼儿园通知,要下载安装一个康佳幼教的APP。根据花园,家长可以实时获取孩子进出公园的信息,查看每周食谱,及时与老师沟通,听孩子的歌曲和故事。
幼师方说:“我们以前用的是家塾路路通,但是用的时候发现有很多弊端。因为家校路仅限于发短信,那我们就不用用家校路了。我们现在用的这个新APP的家长下载后,里面有很多功能,下载后的家长非常欢迎。”
但是让家长困惑的是,这个APP是要收费的,而且还是每学期50元。这样就没有便宜的家校沟通,或者免费的QQ群和微信群那么经济实用了。
一位家长认为,作为学生家长,APP现在有很多功能没有用到,不太实用。而且老师和家长的沟通也比较延迟,没有短信那么快。
园方回应说,开发维护APP是有一定成本的,幼儿园只收,不属于幼儿园核定收费范围。同时,考虑到接送孩子上下学的老人较多,幼儿园不强制安装APP。对于那些没有安装APP的家长,幼儿园也会通过短信等传统方式发送信息。
幼师方介绍,有些人可能不会操作,或者太麻烦,下载的时候可能会出现一些问题,但老师耐心讲解。大部分家长接受是正常的,但也有少部分家长可能不接受。
物价部门认为,除正常备案费外,其余幼儿园收费应遵循自愿原则。如果家长不同意幼儿园收费,可以拨打12358价格投诉热线举报。
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